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把传统签证服务电子化,“熊猫签证”借助小程序让签证办理更便利
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2017-01-12 把传统签证服务电子化,“熊猫签证”借助小程序让签证办理更便利

他们希望打造一个有品质有口碑的旅游服务品牌。

【猎云网(微信:ilieyun)成都】1月12日报道(文/尹子璇)

小程序的正式发布引来了很多的关注,很多人看重小程序将带来的颠覆和创新,其中新一波的互联网红利已经开始。而熊猫签证小程序上线第一天,就获得了数十万的访问量,抢占了第一批的流量红利,对于一个垂直于签证的旅游产品来说,实属难得。

对于旅游产业而言,一个用户一年大概出游两次的情况下,低频是一个很大的问题;同时,大部分旅游企业开发能力一般,而做小程序成本不高,不需要区分安卓和IOS版本,开发更容易的同时,不需要下载,且体验流畅程度并不比原生App逊色多少。此外,对于低频旅游产品来说,因为可以直接用微信账户登录,更方便用户使用。

熊猫签证联合创始人颜小东补充道:“小程序有很强的连接线下的能力,因为它的最大入口是二维码。并且微信限制了二维码只能通过扫一扫的方式识别,所以最合适的是入口在线下,比如旅游行业大量的线下门店。在这之前,我们也分析了小程序的产品机制和背后的收益,小程序开发成本并不算高,我们愿意去尝试。我们能够承担做小程序的成本,但是不能够承担不做小程序可能出现的最坏后果。所以,11月初,我们便开始小程序的筹备工作,赶在小程序公测时便推出了熊猫签证小程序。”

当时做熊猫签证的初衷主要是基于这两点:“首先,我们原本就有非常强的图像处理技术(自有技术专利),可以让用户不去照相馆,只用手机就轻松制作证件照。当我们思考这项技术的应用场景时,我们发现了签证办理这个领域:传统的签证办理体验实在太差了。并且从当前旅游行业的情况来看,再做大而全的交易平台,生存下去的可能性几乎为零。我们选择签证这个垂直细分领域,也是因为这个领域最可能被信息技术彻底改造。而线上产品的打磨及系统的设计,是我们团队最为擅长的。”

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传统签证办理过程中有很多问题,例如信息人为传递错误、资料更新不及时、填表繁琐等。针对这些痛点,熊猫签证提出了许多解决方案:首先,熊猫签证连接一手签证供应商,通过后台直接更新办签资料,保证前端用户看到的资料要求没有偏差;其次,熊猫签证允许用户直接扫描护照等资料,并通过OCR技术直接抓取重要信息进而实现自动填写签证申请表;将办理资料电子化以后,长期看来,当用户资料保存以后,未来办理其他任何签证都可以通过熊猫签证直接录入;同时,熊猫签证承诺所有签证产品都提供拒签退全款服务,降低用户的风险。

谈及未来的规划,颜小东告诉猎云网:“目前,我们的用户多为大型企业的员工,我们也会继续扩展这一有出国需求、对移动端适应很强的优质群体;其次,我们会添加签证保险、门票等自由行用户会需要的标准化产品,我们也能够根据用户的信息进行更加精准的产品推荐;而更为重要的是,我们希望进一步提升自己的品牌,打造一个有品质有口碑的旅游服务品牌。”

目前,熊猫签证拥有百万级激活用户,在全国有近百家签证合作伙伴。

在核心团队中,CEO韩智素有着4年的腾讯战略投资经验,曾在美国公募基金担任过2年分析师;CTO谌波有着曾任腾讯公司后台开发,也是前迅雷后台架构师;COO颜小东先后供职于去哪儿、网易任产品经理;首席科学家王钰,曾是Adobe首席研究员,前微软研究院研究员;后端业务主管曾是深圳国旅集团的签证负责人。

据猎云网了解,熊猫签证已完成数千万人民币A轮融资,领投方为原创投资,福鱼资本和天使轮的暴龙资本、薛蛮子跟投。

 

产品:熊猫签证
网址:www.11visa.com
公司:深圳市飘飘宝贝有限公司

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