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2016跨境网购趋势报告出炉,亚马逊中国Prime服务成果初现
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2017-01-10 2016跨境网购趋势报告出炉,亚马逊中国Prime服务成果初现

跨境网购愈发普及并常态化。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】1月10日报道(文/张梦华)

今天,以其海外购海量数据的深入解析以及消费者行为调查为基础,亚马逊中国发布了2016跨境网购趋势报告,对中国消费者过去一年的跨境网购消费作出了年度总结。

2016年,亚马逊中国推出了Prime会员服务,即用户交纳一定金额会员费便可享受海外购的免费配送服务,这一服务为亚马逊中国的海外购业务增长带来了直接的促进作用。

亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊表示:“2017年,我们将最大化发挥全球资源优势,推动中国跨境网购的发展,通过更多的创新产品与服务为中国消费者带来更丰富的优质国际选品、更便捷的跨境购物以及配送体验。”

在此,亚马逊中国也总结了2016中国跨境网购消费的四大特征与趋势:

跨境网购愈发普及并常态化,黑五深入人心

及至2016年12月,亚马逊海外购活跃用户数量已达2014年发布之初的23倍。亚马逊中国消费者调研结果显示,拥有2年以下跨境网购经验的消费者占比超过50%,而自亚马逊在国内推出亚马逊Prime会员服务以来,注册会员的订单覆盖了全国31个省市自治区的380多个市和地区。

2016年黑五期间,亚马逊中国在黑五当日销售额较2015年同期翻番,同时是双11当日销售额的6倍;亚马逊香港/保税仓的销售同样火爆,黑五当日销售额是2015年黑五销售额的12倍之多。

跨境消费人群趋年轻化,家庭成为主力群体

年轻化、高学历、高收入依然是目前亚马逊跨境消费人群的三大特点。近八成的亚马逊中国跨境消费者年龄集中在35岁以下。9成以上的亚马逊消费者拥有大学及以上学历,月收入5000元以上的消费者占比则由2015年的53%提高到了62%,提高近十个百分点。与此同时,家庭成为跨境网购群体的主力军,其中,有子女的家庭占比约84%。以家庭为单位的群体已经成为跨境网购的主导群体,从个人需求到家庭需求的衍变也是跨境网购品类呈多元化发展和与日常生活紧密结合的主要因素之一,跨境网购从偶尔为之的尝鲜之举逐渐成为生活常态。

跨境网购更趋品质化,消费者对品质与价格的关注比重首次持平

2015亚马逊跨境电子商务趋势报告显示,中国消费者在跨境网购中最为关注价格。2016报告则显示,品质与价格首次并列成为中国消费者跨境网购最为关注的两大要素,消费者对产品品质的追求不断攀升。在此大趋势之下,男、女用户对价格和品质的关注度也出现差异:男性用户更注重价格,女性用户则更关注品质。

免费跨境配送释放消费潜力

今年黑五及圣诞购物季,亚马逊全球共发售了超过10亿的亚马逊Prime商品及FBA(亚马逊物流)商品。亚马逊中国海外购的数据则显示,亚马逊Prime会员全站订单平均交易额远高于非Prime会员。同时,2016亚马逊中国消费者行为调研显示,亚马逊用户表示其试用Prime后平均每月购买频次均有增加,9成以上的消费者在试用Prime会员服务后表示会向身边的朋友或家人推荐使用亚马逊Prime会员服务。

跨境电商在近两年形势火爆,尤其在一二线城市,消费升级的背后是用户消费潜力的极大释放,无论是母婴、美妆,还是服装、家居,海外购越来越浸入用户的日常。

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