【猎云网(微信号:ilieyun)】12月13日报道 (编译:杏染)
很多公司都把大量钱财花费在销售自动化和关系管理软件上。据相关的预测,这一领域的营收将在2020年达到515亿美元。然而事实是这些系统需要由大量销售人员来进行手动更新。
这就造成了令人不安的差距,相关数据表明,在接受调查的企业中,只有三分之一的企业有90%以上的销售人员坚持使用规定的销售系统。许多销售经理想尽办法获取更多投资,相应地,这就激励了一波又一波创企出售附加软件来帮助管理任务实现自动化。
由前Salesforce高级副总裁Chuck Ganapathi于两年前创立,Tact是一家专门开发“会话式”移动App的公司,这种App主要运用人工智能来帮助销售人员,让他们通过语音命令与软件进行互动。
这款软件可以提醒销售代理阅读邮件或者帮助安排客户访问日程。它与Cortana、Siri以及Alexa语音助手有些相似,只是它的功能侧重于销售过程的活动上。
Ganapathi告诉外媒:“我们的目标是了解销售人员的工作流程,从而连接到他们与他们工作流程相关的每个系统。”
目前,Tact只能初步连接LinkedIn、微软、Salesforce的云服务以及谷歌邮箱服务。12月12日这家加州红木市的公司获得了1500万美元的B轮融资,由微软和Upfront Ventures领投,Accel Partners、Redpoint Ventures以及其他一些投资人参投。这笔资金将被用于在2017年开发其他应用程序,其中包括微软Dynamics。此轮融资后,Tact的总资产已经超过3000万美元。
Tact目前员工大约65人,客户包括通用电气、猎头公司Kelly Services和电力公司AES。