【猎云网(微信号:ilieyun)北京】11月23日报道(文/竹子)
随着医改的深入,医院在运营管理方面面临巨大的挑战,精细化运营管理成为医院的迫切需求。卫生计生委定义的基层卫生以区县为单位,深入到社区和乡村,全国近3000个区县,辐射近70万的行政村,需要进行区县的基层卫生精细化管理,提升基层卫生服务水平。
同时,“互联网+医疗”催生了医疗信息化,推动医疗信息化接近爆炸式发展的临界点。大数据已经上升到国家战略,各地政府机构陆续开放数据。从产、学、研、政角度来看,大数据整个生态系统已经形成并且处于一个利好发展阶段,在这样的利好趋势下,如何抓住这个机遇进入市场?
颢云科技成立于2015年,公司致力打造大数据、互联网+医疗共同体,结合云技术为医院、卫生系统提供SaaS系统,并为慢病患者提供管理服务。
为什么选择医疗数据方向创业?这和创始人卜晓军多年的从业经验有关。
卜晓军曾在IBM任职10余年,曾任IBM大中华区智慧医疗解决方案中心总经理,现在兼任清华大学医疗健康大数据研究中心副主任、中国卫生信息学会健康医疗大数据人力资源开发专委会主任委员。
公司团队共50多人,其他多名成员来自世界500强科技公司,在IBM、微软、华为、东软、甲骨文、百度等外企及互联网企业担任过资深医疗行业顾问、大数据分析专家及技术高管,核心成员在企业大数据架构、医疗大数据分析、临床数据中心、人工智能、深度学习等方面也有很强的积累和经验。
三个方向自上往下,欲构建互联网+医疗共同体
为了搭建互联网+医疗共同体,颢云科技选择了三大业务对象:医院、卫生体系及慢病患者。
1.医院
早期卜晓军做了不少医院的BI,熟知医院的痛点。因此,在经过一段时间的酝酿后团队推出了第一款产品——医院罗盘。
医院罗盘通过与电信运营商合作,提供安全可信的大数据云环境,为医院提供云端数据分析服务,每年收取数据分析服务费,以及定制实施费用。产品按照模块定价,有基础模块,也有可选模块。
相对于传统BI对医院运营数据的采集与呈现,医院罗盘采用 “云计算”模式,从庞杂的数据中,抓取影响运营绩效的关键指标,将医院放置到同区域、同类型、同等级、同集团等多维度运营指标体系中开展对比,帮助医院持续改善运营管理水平。此外,大量的数据还能为院方的临床科研提供案例支持。
去年9月,医院罗盘产品模型完成后,团队迅速和浙江大学医学院达成战略合作,并选取了浙江大学医学院第四附属医院进行试点,同时与浙江电信政企部云计算平台合作。并于12月份与浙江大学、浙江电信、英特尔公司签署了战略合作,在浙江市场正式启动医院罗盘业务。
今年,产品进一步迭代,同时开始往山东市场扩张,目前已和山东联通达成合作。并于今年下半年开拓了江苏、陕西、四川等地业务。
2.卫生系统
基于医院罗盘的架构,团队对业务进行了横向延展,开发了产品“卫生罗盘”。卫生罗盘则是通过为卫生主管部门提供基于大数据分析的政策制定提供支持,如疾病防控、监督评估、医疗控费等。
卫生罗盘根据业务分析场景收费,在卫生罗盘的基层卫生绩效管理模块中,按照基层卫生网点的数量进行收费。
“卫生罗盘这块,我们也在下沉,现在乡村机构还是空白,国家已经要求基层首改、分级诊疗,因此对基层的建设是当务之急。”
基层首改后,病人档案会逐渐建立并完善,要求医生签约病人,做主动式健康管理。因此,管理方式急需实现从粗放式到精细化管理的转变。
据卜晓军介绍,团队现在帮杭州市桐庐县卫生局做139个乡村卫生室做精细化管理,进行全方位考核体系的建立,做精细化的管理和考核。
3.C端慢病管理
面对广阔的慢病市场,最大的挑战就是如何找到患者,并提供持续的服务。
慢病管理通过便携式及可穿戴设备,让慢病患者可以更好的检测自己的生命体征,并和基层签约医生进行互动,同时让身边的亲人也能关注自己的健康状态,提供基于大数据的慢病风险评估、健康促进计划、健康体征综合评估等服务。
“做基层签约医生,给了我们非常好的契机,我们和国内三大医药企业之一在进行合作,提出慢病送药入户的服务。”
卜晓军表示,公司不需要独立建立医疗团队,只用依托国家医疗体系里的医生,开具医嘱和处方,并联合药师集团做专业服务。
慢病管理业务目前已在北京试点,按照C端的用户数及管理的病种数量进行收费。
推动医疗机构运营管理,面临哪些挑战?
随着国家医疗政策更加开放,医疗机构推动进一步提高运营管理、改善医疗服务的行动计划。但在此进程中,仍有一些相关问题亟待解决:
• 数据安全
医疗数据的安全隐私问题,一直在大家关注的重点,也是数据型创企难以跨越的挑战。
对此,卜晓军表示,平台上的所有数据都会去隐私化,公司有专门清洗数据的小组,所有能够定位到某个病人、医生的信息都会隐去,比如姓名、身份证号。
此外,云端存储的是模型数据,脱敏后的指标性数据,对院外用户没有利用价值。用户通过授权和分等级权限查看相应等级的内容,并且无法复制、下载。
“我认为,对数据的安全处理,也是我们和友商提供差异化的地方。”
据卜晓军透露,颢云科技业务已覆盖7、8个省份,在4个省份有签单客户,其中包括大型三甲医院、二级医院、综合性医院、专科医院、中医院等。
• 如何真正发挥管理价值
早年在做医院BI时,卜晓军发现,医院花大价钱买来的管理系统,到最后往往沦为报表科的管理工具。那颢云科技正在做的这一套系统,如何防止类似的情况再次上演?
面对猎云的疑问,卜晓军回答一定要抓住两个重要导向——问题导向和应用导向。
首先定位不能有问题,要有战略价值。所有投入的目标都要能真正解决问题,也许短期无法解决,但长期看来一定要有社会效益和经济效益。
其次,抓准应用目标。科研的确需要试错,需要政府、医院大规模的投入,因此一定要找到应用对象。
• 快速推广
医改多年依然困难重重,这和国内的管理体系有关:各医院院长各自决策,各地卫计委的财力也不尽相同,每个地方都是孤立的决策体系。而在接下来的发展中,团队面临最重要的挑战就是,如何在单个地方做出亮点案例,继而形成一定标准,在整个医疗体系中做好业务的拓展推广。
公司正在进行千万级的PreA轮融资,将用于已有产品的市场推广,并计划在单病种大数据方向进行预研投入。
产品:医院罗盘/卫生罗盘
公司:北京颢云信息科技股份有限公司
网址:www.britecloudtech.com