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垂直细分领域+高净值人群,“校友互助”能下好网络互助保险这盘棋吗?
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2016-11-03 垂直细分领域+高净值人群,“校友互助”能下好网络互助保险这盘棋吗?

网络互助TO B+TO C的模式应该如何走?

【猎云网(微信号:ilieyun)深圳】11月3日报道(文/郑桂兰)

互助保险算是保障行业最原始的形态,例如在16世纪航海时期,临海的村庄内渔民会彼此组成互助社群,共同约定如果有哪一个在航海期间出现意外,那么另外的人就要帮助这一家人渡过难关,这种原始的互助形态权利和义务是对等的,核心是社群内的互保。

即使后来出现了商业保险,但是到今天国外互助保险的规模仍然达到27.1%的市场份额。而相反的是,源于社会信任和一些体制的原因,国内互助保险市场近几年才开始兴起。在国内较高调的水滴互助和17互助获得融资后,互助保险这种低保费水平以及惠及民众的概念才普遍获得国内人们的关注。

但目前国内的互助保险却也面临着尴尬的局面——90%以上的互助平台同质化现象严重,目标人群、产品设计高度雷同,并且都采取大而全的用户定位。而切入细分领域、做垂直人群市场的显然变成了一股清流。

与很多做大而全市场的互助平台不同,在今年上半年上线的‘校友互助’只垂直做高校校友人群,并结合“TO B+TO C”两种模式,试图打造一个属于校友们的互助平台,并且在高凝聚度、高互动性的校友圈环境内构建基于互信的互助圈。

校友互助

对于为何要从垂直人群切入,校友互助创始人林海表示:“虽然互助保险的门槛较低,但是依旧存在着很多会员之间相互不信任的问题,毕竟会员之间出一个事需要扣一次钱,出事的频率多了,会员就会出现‘逆反’心理。但校友间则是熟人互动互助,做的是相同人群之间的匹配和连接,有天然的关系层存在,获取会员的渠道也就更多;而校友群数量庞大基数清晰,会员之间的心理共识也更容易构建。”

那么高校校友间的TO B+TO C的模式应该如何走?林海用一句话来概括:推出高校专属计划,增强会员间的互动频次。

具体而言,在TO B方面,面向国内2800+高等院校设立专属互助计划,保障范围覆盖25种常见重疾、意外伤害。据悉,目前校友互助已经开通四所高校的专属互助计划,其中包括北京大学、中山大学、中南大学等的985、211高校。

TO C方面,则是推出了“高校联盟抗癌互助计划”,面向全国各高校的毕业或在校生,用户在确保健康的情况下,交纳6元以上的保证金,并经过180天的观察期,即可正式加入计划,一旦罹患疾病,最高可获30万元资助。但此计划并不专属于某个高校,而是相当于多所高校校友的共同基金。就好比校友互助就是一个社群,一旦社群里哪个会员遇到困难,均可获得最高30万元的资助。目前,此计划也是校友互助主打的业务,加入此计划的会员人数超过4.5万。

此外,还有促进校友圈资源流动的“校友帮帮”,此功能面向高校校友及其直系亲属服务,可发起大病筹款,筹得救命资金;还可发起母校活动众筹、公益众筹,为母校捐赠。据了解,校友已在校友帮帮发起众筹案例33起,筹集金额超过412万,捐款人次在9万以上。林海对猎云网表示,“校友帮帮”单个案例的筹款金额高达12万元,是其他网络互助平台平均筹款金额的6-8倍,这也从另一个侧面反证了校友人群的强信任关系和情感纽带。

而为了增强产品的低频互动问题,校友互助还设计了校友圈,给会员更多好玩的因素。

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但网络互助并不是商业保险,只是借助网络群体传播快易集合的便利,进行的群体内互保。林海告诉猎云网,校友互助提供的是“信息撮合”服务——平台不进行“理赔”;资金全交由公益基金会托管,并全程公开数据,由此避免了“非法集资”。

盈利上,林海表示,校友互助现阶段的几个计划暂时不考虑盈利,而后期想通过健康服务+商业保险导流、会员增值服务等实现盈利。比如和第三方合作,基于大数据做会员的健康管理方案,降低用户发病概率等。

在这个国家未出台相关政策,行业门槛低的领域,市场虽是起步阶段,但正经历着急剧的扩张和快速的探索。林海告诉猎云网,随着更多资本和企业的加入,互助保障也将面临更多监管层的压力和行业的不确定性。但利好的一方面是,互联网保险的创新是符合国家发展和民生的利益,大部分创业公司也是在创业初期跟监管保持比较好的沟通、互动。

“在确保平台安全可靠的前提下,外加市场的培育,相信可以努力共同推动互助保险市场的新发展。”林海说到。

团队方面,现总共9人,创始人2名:CEO林海,主要负责战略方向并引进人才资源,北京大学金融学硕士,中山大学软件工程学士,有超过7年金融行业经验和计算机背景,目前也是中山大学全国校友会理事; CTO钟俊方,主要负责技术开发,进行产品框架搭建及实现,北京大学软件工程硕士,曾任职微软、博时基金,拥有丰富IT系统规划、建设与项目管理经验。

据悉,校友互助团队曾获得上市公司创始股东数百万元的种子轮投资,现正筹备天使轮,资金主要用于产品推广以及团队建设。

 

产品:校友互助
公司:深圳前海至善投资管理有限公司
网址:www.xyhuzhu.com

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