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未来的商店里,连货架都在勾引你买东西
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2013-10-18 未来的商店里,连货架都在勾引你买东西

吉百利巧克力、奥利奥饼干、Trident口香糖等零食的制造商目前正在开发“智能商店货架”,旨在通过感应技术将产品“私人化”,并借此提升顾客在选购产品时的愉悦感,引起顾客面对对此类产品的购买冲动,进而提高销量。

猎云网10月18日报道 (编辑:阿沫)

大部分零食的销量主要归功于人们的冲动性购买。而新出品的,打在感应器的货架将充分利用人们购物时的冲动性。

吉百利巧克力、奥利奥饼干、Trident口香糖等零食的制造商目前正在开发“智能商店货架”,旨在通过感应技术将产品“私人化”,并借此提升顾客在选购产品时的愉悦感,引起顾客面对对此类产品的购买冲动,进而提高销量。

这家开发“智能商店货架”的公司正是前身为卡夫食品的亿滋国际,旗下产品包括Mikado(百奇)手指饼干、Toblerone巧克力(三角巧克力)等等。而”智能商店货架”的项目开发产品将被置于结算柜台处。

智能货架 2

根据华尔街日报编辑Clint Boulton的介绍,该”智能货架”采用的技术原理主要基于微软的感应外设Kinect,通过Kinect的感应来识别潜在零食购买者的年龄与性别,并分析得处最能影响消费者进行冲动购买的因素,并加以利用——播出相关的视频广告,调动消费者的购买欲望。

此类”智能货架”是对潜在顾客内心需求的一种独特响应。在结算时,很大一部分顾客往往是考虑到经济预算强忍住了购买冲动。如果智能感应技术能够顺利让产品引起顾客的共鸣,激发原有的购买欲望,那么顾客将更有可能对自己已然垂涎的零食say Yes,顺从自己的心购入更多零食。

话说回来,感应器对于零售业来说其实并不是新鲜产品了。若有人效仿了Indiana Jones在夺宝奇兵中的表演,在商务套房中偷渡一小瓶杜松子酒,就会发现套房的小吧台其实已经记录下了这一偷梁换柱的行为。

智能货架 4

而当感应技术不再躲在角落里默默挥汗,而是主动出击发挥特长时,商家们的新盈利手段就出现了。现今人们常说的IoT(物联网)其实也是异曲同工。互联网与数据传输将原本无生命也无关联的物品联接了起来,并实时共享信息。

对亿滋国际来说,”智能货架”主要用于定位潜在顾客的特质——对年轻男性则主要推荐Chips Ahoy(趣多多)薯片,若不是则推荐一些Wheat Thins(麦子博饼)。定位之后将针对该潜在消费者的特征播放视频广告。

举个例子,如果客户正拎着一小袋薯片犹豫不决,“智能货架”将会感应到顾客的行为,并播出该产品的打折信息,以帮助顾客下定决心,买下这包优惠又美味的食品。

而在数据后台,在世界范围内收集到的消费者信息将能进一步帮助亿滋国际在更微观的层面上跟踪消费者的购买习惯,从而对货品位置、推广方式以及其他策略有更精确有效的规划。

据传该项技术将在2015年正式投放使用。

Via: ZDNet

 

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