【猎云网(微信:ilieyun)北京】10月11日报道(文/赵子潇)
10月11日消息,距离媒体猜测三星停止生产Note7仅一天时间,今日三星官方发布声明称将暂时停止销售和更换Note7手机。
三星电子称,虽然仍在调查近期报道的Note7更新机起火事件,但考虑到消费者的安全,在与韩国国家技术标准院等相关机构进行沟通后作出了上述决定。三星电子同时表示,将尽快出台Note7手机退货等后续措施。韩国国家技术标准院也于今日发表声明,确认Note7手机可能存在新的缺陷,建议停止Note7的使用、更换及销售。
三星官方商城已将Note7手机下架
猎云网(微信:ilieyun)在三星官方商城发现,Note7购买页面显示商品已下架。而三星官网上Note7的宣传页面还未撤下。在各大电商渠道中,三星官网显示的天猫、京东、苏宁等旗舰店均显示产品下架。唯一还在销售的是国美在线,截止发稿时,产品尚在销售中。
国美在线商城Note7还在销售
三星停售Note7消息宣布后,周二开盘股价下跌5%。而此次“最短命旗舰机事件”的发生,无疑会对三星手机品牌产生无法修复的影响,今年也无法用高端产品展开与各大手机品牌的抗争。此前有消息爆料称,三星下一代旗舰机S8将于明年2月份发布。
国家质量监督检验检疫总局发布公告
国家质量监督检验检疫总局发布了《三星(中国)投资有限公司召回SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机》的公告,称三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自 2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。三星(中国)投资有限公司将自2016年10月11日起在官方网站上发布召回计划。消费者可联系原销售商进行退货、换货等相关事宜。
本次召回范围内的产品,由于存在异常发热、燃烧等问题,有可能发生起火等严重后果。截至目前,在中国大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。为了保护消费者人身财产安全,三星(中国)投资有限公司自2016年10月10日起已经停止生产、销售SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机产品,并将采取以下两种措施实施召回:(1)免费为消费者更换为其他型号全新三星手机,并退还两个产品之间的差价,赠送购物券300元;(2)按照原购买价格全额退款,同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。