【猎云网（微信号：ilieyun
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印度的金融科技生态系统在过去几年中一直蓬勃发展。虽然至今支付技术公司已存活超过十年，但同样的，金融科技的其他垂直行业也在这十年中不断发展。而我们此次讨论的主题是保险科技领域。网络公司为了使消费者轻松地购买保单，正在努力缩短买保险时与经纪人和银行那无止尽交换文件的协商过程。
一份由波士顿咨询公司和谷歌公司联合出品的报告预测，网络保险市场的规模将在2015年到2020年里增长20倍，市场额达1500亿卢比。这表明，技术正在为整合零售保险的发展空间而提供机会。目前，该领域中的两家领头羊分别是Policybazaar和Coverfox。根据SimilarWeb（一款可以查看目标网站真实的网站参与、流量来源和网站排名信息的谷歌浏览器插件）提供的数据显示，它们的网站每月分别至少有150万和35万人次的访问量。同时，它们也是该行业融资最多的公司。直到日前，它们已分别融资6960万美元和1400万美元。
创业公司想在老牌企业占据的市场中分一杯羹，就必须建立自己的USP（独特的销售主张）。它们更长远的目标仍然是让用户通过网络更方便地购买保险。2014年，Subir Mukherjee怀着同样的想法创立了GIBL公司。他希望建立一个轻松获得信息的App，以此减少保单销售的流失。
GIBL简介
Subir建立GIBL（GreenLife保险经纪有限公司）公司，是因为他自己就有过办理医疗保险时不断需要填写文件的噩梦般的经历。该公司正在试图建立一个直观的网络和手机平台，使顾客在拥有技术指导和个性化体验的过程中，自己决定购买何种保险。GIBL不仅扮演着一个整合者的角色，同时，它拥有保险监管发展管理局颁发的经营保险经纪业务许可证。
Subir表示：“我们让顾客动动手指就能看见多个保险的选项以及各保险的特点。因此不用几分钟，顾客就能了解哪些保单对他们有利，哪些对他们不利，从而做出更好的选择。这使顾客不再盲目接受代理人的说辞和他们开出的价格。”
关于产品
该公司产品来自行业内超过25家的保险商，并允许用户在产品中按照各自需求挑选查看。此外，因为了解那些需多次提交的文件和新增保单的要求，手机平台可以作为保单库来储存所有的出现过的保单和要求。
该公司声称，只要顾客在不上传文件的前提下立刻下单保险，他们就可以说服保险公司给顾客以更便宜的价格。
当被问及APP有什么吸引消费者下载并购买保单的理由时，Subir回答道：“我们的APP能让我们消费者自由选择并不断地了解保险领域。只要顾客动动手指，APP将会帮忙存储所需的保单文件、索赔细节、汽车RC复印件和其他所有相关文件。现在，汽车电子保单也是可接受的，所以我们不再需要随身携带打印文档。”
在印度建立保险科技公司中遇到的挑战
Subir和我们分享了那段经历：“我认为遇到的最大挑战是印度人民对上帝和因果报应的忠诚。印度相信上帝的审判，认为只要做好事，就不会有厄运发生。所以他们深信自己收到了上帝的庇佑，不会受到任何疾病的困扰。因此，他们认为自己不需要来自任何公司的任何保险。在印度，大多数人宁愿冒风险也不愿投保。这是一种 Jugaad 文化心态上的延伸。所以教育大众仍然是我们挑战的关键。”
大多数人只有在购买新物品，或者密切接触健康或意外事故时，才会想到要买保险。而传统的保险购买非常繁琐，缺乏直接的途径。消费者也没有意识到向那些能指导他们正确购买保险的人寻求帮助。上述由波士顿咨询公司所做的调研还预测表示，到了2020年，25%的保险购买决策将受到数字化的影响。
竞争与市场
考虑到Subir 创立的公司已在消费者中建立起了一定的名声，我们向他取经，询问新手公司如何才能像GIBL一样在该行业中生存下来。Subir 回答说：“在该领域中，只要公司能获得融资，就不大会出局。但大多数这些公司的现状就像他们其他电子商务同行一样。他们正在遭受巨大的损失，而且如果你深入了解下去，你就会发现，他们正在为生存而挣扎。在广告上面花钱确实可以打响品牌，但这并不能保证收入。他们目前的收入根本满足不了开支。这些公司融资消耗速度非常快。”
同时，引用上述关于在2020年获得预测的1500亿卢比的市场规模的预测，Subir 认为“网络保险现在非常零散，还没有哪一个公司拥有大于10%的市场份额。”因此其他公司在这个领域发展的空间还很广阔。也就是说，有非常多的公司加入网络保险业，比如Policybachat、EasyPolicy、NammaPolicy、InsuringIndia、PolicyX和其他。
Subir还表示：“作为一个保险经纪人，我们有自己设计保单的优势，并能线上线下同步发展。该行业想要完全采用线上模式，需要一定的时间。因此，我们将保持自己的步调不断前进，建立自我优势和以客户为中心特殊流程，而这将帮助我们在竞争中保持不败之地。”
