【猎云网（微信号：ilieyun
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编者注：本文翻译自印度科技创投媒体iamwire。
软件即服务（SaaS）模式对于解决各个行业中存在的紧急问题有着巨大的优势。因此，SaaS这种模式也被人们所熟知。物流中心组织是第一家采取SaaS模式的企业。该企业将这模式用于节约成本，提高性能，提升客户的满意度。随着人们对于连通性，易处理性，联合性需求的提高，许多企业都意识到SaaS可以做的还有很多。当SaaS模式和国际物流网（由多个具有共同利益的团体构成）结盟后，它不再仅仅是一个出租的软件应用程序。
考虑到像印度这类科技和基础设施仍处于构建中的发展中国家，电子商务这块领域还是处于混乱的状态。许多电商企业不愿提供追踪的API，即使他们提供了，人们也需要去努力整合这些API。别忘了，这是一个反复的过程。为了给物流部门提供基于SaaS的解决方案，Shipway出现了。
关于服务
在2015年由Vikas Garg和Gaurav Gupta创立的一家创企正以一种更好的方式来帮助商人们有效地管理他们的网店。Gaurav是这样定义自己的公司的：我们纯粹是以技术为基础来帮助电商们减少客户服务成本以及提升客户满意度。
这家企业是以SaaS为核心的模式来运营的，也就是中小型网络零售商会在出货的基础上给顾客提供通知服务。这家企业还以让顾客评论的方式来保持服务的不出差错并以此来提供分析统计。
Shipway给电商企业提供的服务减少了顾客的查询次数，增加了回头客的数量，当然评论也起了很大的作用。最重要的是，还让企业意识到了配送所存在的问题。
变现和阻力
创企以订购制模式运营。中小型网络零售商们在出货的基础上给自身的顾客提供通知（短信和邮件）服务。同样，订单评论会成为一项优质服务。这意味着Shipway会收集这类评论并将这些做成报告发送给店家。
Gaurav宣称他们正为40多家快递公司提供追踪和通知服务。
市场和融资
这家企业正处于自我打拼的阶段。Gaurav透露他们正打算融资50万美元。他还说，这些资金将被用于扩展技术和改善分析服务。
Transparency Market Research近来发布了一项关于全球交通管理系统的市场调查。这份调查报告记录了2013年68亿美元的全球市场价值。在2014年到2022年期间，分析家们期望该市场的年增长率在12.20% 并且在2022年到达192亿美元的估算值。
