【猎云网(微信号:ilieyun)】9月19日报道 (编译:杏染)
洗衣服这种琐事,没有人会满怀热情地去做,特别是那些生活节奏很快的人。每5个专业工作人士中就有3个人把洗衣服当成是他们日常生活中最值得一拖再拖的任务。虽然可以雇女佣来洗衣服,也可以使用洗衣机,但是这两种方式仍然很麻烦。此外,有些洗衣店要价过高而且不提供上门服务。
Jet Set Clean的创立就是为了解决上面提到的问题。
2015年5月,Vamsi Krishna Kaki、Akshay Halve和Sahithi Madhuri一起创立了Jet Set Clean,这是一家提供洗衣服务的公司。他们承诺,会上门取走你的脏衣服,在24小时之内洗干净,熨烫平整然后再送回你的家门口。你可以通过网页、手机App和热线服务电话来预订这项服务。
这家公司提供24小时内完成的优质洗衣服务,价格为每千克60卢比。如果你需要在12小时内或者6小时内洗好衣服,那么价格分别是每千克90卢比和每千克120卢比。
另外,他们还提供干洗和皮革清洁服务,48小时之内就可以完成,起步价为每件80卢比。
该创企研发了一种定制的客户关系管理技术平台以连接他们特许经营的合作洗衣店和他们的客户服务以及后勤团队。这项技术使得这家公司可以实现他们“24小时”的承诺,并且便于库存管理和付款追踪。
有这个自动化操作工具,这家创企宣称他们已经减少了这项服务操作所需的电话和纸张消耗。
关于公司的特别之处,Vamsi说:“从上门取件到送件,我们提供24小时快速水洗和干洗服务。我们会与独家特许的洗衣店合作,满足我们的流程需求。这种模式可以帮助我们创造可靠的服务,因为我们合作的洗衣店都经过精挑细选。我们独立的品质监督主管能保证服务流程中每一个阶段的质量,我们的库存管理和客户关系管理技术使得我们的合作伙伴可以追踪所有的服务需求和整个服务过程。我们专注服务质量,因此可以保证客户流失率低于10%,回头客高达65%。”
这家创业公司目前在德里、吉尔冈、诺伊达和加济阿巴德运行,每接到一个订单,他们就可以从合作伙伴那里得到35%的收入份额。同时,他们向合作伙伴提供技术服务并收取费用。
过去的八个月里,该公司已经服务了6000多份订单,平均每月增长率达30%。
安卓App可以在Play Store里下载,评分为4.4。
根据2012年KPMG的报告显示,印度洗衣和干洗服务是一个非常无组织的市场,价值超600亿卢比。Vamsi认为随着越来越多不同地方的人来到吉尔冈、诺伊达和德里这样的大都市,人们对于这种简单实惠的上门洗衣服务的需求会越来越多。平均每个单身汉在洗衣方面每月会花费500到800卢比,而夫妻双方都工作的核心家庭,每月会花费1000到1500卢比。