【猎云网（微信：ilieyun
）杭州】9月13日报道（文/李彬）
过去的一两年时间里，随着消费升级的浪潮和中产阶级的崛起，海淘市场迎来了一波爆发式的增长。PayPal 的 2015 跨境电商报告显示，2015年，有 35%的中国网购消费者有过海淘经历，这一比例在2014年仅为 26%。除了有网易考拉、天猫海外购等大企业各领风骚外，个人、小企业玩家们也纷纷涌入跨境电商行业。
“海淘一时爽”，但跨境物流的转运一直都是制约这个市场发展的最大枷锁。海淘交易的订单投诉中，很大一部分来是由物流原因引起的，包括配送时间长、包裹无法全程追踪、清关障碍等问题都严重影响了消费者的购物体验。
成立于2013年的风行全球送，致力于为个人用户提供便捷的海淘直邮服务，同时为企业用户提供海外仓储和跨境物流服务，通过现代化物流供应链与专业的数字化管理，打造海外仓储配送、买家卖家订单管理、货物分拣管理、仓储库存管理、物流清关供应等一站式海淘转运平台。
面向C端的海淘直邮服务是风行全球送的核心业务，用户注册账号后会生成唯一的ID，登陆进入“海外地址”即可看到风行在全球的仓库地址，在境外网站填写收货地址时，直接把带有ID标识的仓库地址输入，海外仓库收货后将会以短信、邮件的方式通知用户包裹入库信息，填写完国内的收货地址并且按重量付费后，就可以坐等海外宝贝到手。目前，风行全球送已在美国、德国、日本、加拿大、澳大利亚设有海外仓储基地。
整个过程中，用户无需提交运单，并且可以通过微信和web端查询包裹踪迹。风行全球送在清关这一块，走正规口径海关进入国内，从航班安排到国内快递派送，为用户提供一站式的服务。据悉，通过与中通、EMS、圆通等合作，刨去航班延误、清关延迟的时间差，用户的海淘包裹两周之内即可到达。
跨境物流的转运时间长、环节繁复，万一包括损坏或丢失该由谁承担责任和赔付损失呢？“所有包裹入库时，我们都会进行严密的检查，一旦发现破损及时拍照提醒用户，他们可向海外商家发起退换货需求”风行全球送CEO Diamon Liu告诉猎云网（ilieyun），若是发往国内途中出错，不管用户是否购买保险，风行都会承担理赔责任，但三个月内出现这种情况的概率在百分之零点几。国内转运时出现上述情况，则由具体的快递公司承担责任。
用户填写风行的海外仓库地址前需告知包裹内物品数量、物件等信息，入库时通过机器扫描验证，若发现与用户描述不符则这件包裹不会发往国内，这样做是为了避免违禁物品流入国内，且不用承担不必要的法律责任。
针对B端，风行全球送为个体经营者、跨进电商、企事业单位等提供海外仓储物流服务，大宗货物同国内第一手清关公司、航空货运公司合作，保证平台转运的安全和高效。根据不同客户需求，推出全程服务和分段服务的模式，在海外收货、空运、清关、派送期间就能提供标注化、高效率的跨境物流转运服务。
在团队方面，风行全球送有25人，CEO Diamon Liu毕业于广西理工大学，为国内转运行业系统的创始人之一，曾先后在多家物流公司任职，13年创立风行项目；COO Tom Gao拥有多年航空清关运营经验，擅长整合供应链，曾操盘业内多家企业。
现金流和供应链都较为稳定的风行全球送，为布局全球仓储基地、扩大市场营销，现阶段正在寻求500—1000万元的天使轮投资。
产品：风行全球送
公司：上海玖遥网络科技有限公司
网站：www.fengship.com
