• 34
维保遇上O2O,小蜜蜂维保汇布局全国的优势何在?
统计 阅读时间大约3分钟(1018字)

2016-08-24 维保遇上O2O,小蜜蜂维保汇布局全国的优势何在?

将服务和价格标准化。

【猎云网(微信:ilieyun)成都】6月24日报道(文/周丽梅)

在O2O浪潮的带动下,上门保洁、按摩、洗车等传统服务行业借互联网之势,迅速获得了年轻消费群体的认可和接受。用户在线上只需要通过网站、App等方式,即可下单预约服务,上门服务的确有不少好处,这类项目的出现源自于市场的需求,有其自身的优势。但不得不提及到的一点是,目前市场上不少上门维修保养平台在价格、服务上极其不透明。近日猎云网接触到的“小蜜蜂维保汇”创始人做这个项目的初衷也极其简单,想要将价格、服务标准化。

小蜜蜂维保汇是一个维保O2O平台,用户通过App和微信公众平台即可预约各类家电深度清洗、维修保养服务,包括空调、油烟机、冰箱、洗衣机等。同理,有维修需求的用户,也可直接进行预约,将故障情况、时间、地点等信息填写后,系统会通过派单的形式,匹配到专业的技师上门进行服务。

而谈到专业的技师,值得一提的是,小蜜蜂维保汇平台上对注册的技师都有着严格的要求和审核标准。对于申请注册的技师,小蜜蜂维保汇在进行初步筛选后,还会对其做背景调查,确保每位技师的可靠性。另外,用户对于技师服务的评价也会成为平台考核审查的一部分。

通过筛选的技师,平台都会与其签订协议,以保证双方的权益。据了解,技师在通过筛选后,小蜜蜂维保汇都会对其做一个专业的培训,包括服务的标准、工具设备如何使用等方面。现阶段,小蜜蜂维保汇在成都有近300人的技师团队,每次上门服务均会穿着统一的服装,携带统一配备的工具。

234973-140Q50TK51_meitu_12

此外,小蜜蜂维保汇从服务流程细节到技师,在不断往标准化靠拢的同时,另一个不可忽略的维度,即价格上也在确保做到标准化。用户在预约时,即可明确的查看到具体的价格。小蜜蜂维保汇表示,家电的品牌、型号、新旧程度不同,也意味着价格存在着差别,但平台会按照标准统一采用标准的价格,一定程度上避免出现价格不透明、看人下菜碟漫天要价的情况发生。

商业模式上,小蜜蜂维保汇更多的会做订单量的积累,目前,小蜜蜂维保汇服务的范围主要集中在成都,月订单量在3000单左右。而在之后,等到用户量和订单量达到一定的数量后,会不断的延展产品,衍生出更多的盈利点。

在之后的发展方向中,小蜜蜂维保汇会计划围绕家庭做一些垂直领域的延展,例如,刚上线不久的保洁服务。而接下来,对于小蜜蜂维保汇而言,发展的重点会是将服务的范围从成都扩散至其它城市,力争在明年上半年,完成全国城市的覆盖。

而之所以会有实力布局全国市场,原因有二。其一,通过不断将服务的标准、价格标准化,一定程度上具备了快速复制的条件;其二,小蜜蜂维保汇在线下拥有不少优质的战略合作伙伴,如中国银行、招商银行、京东等。

据猎云网了解,小蜜蜂维保汇新一轮融资计划正在筹备中。

 

产品:小蜜蜂维保汇
公司:四川小蜜蜂维保汇信息技术有限公司
微信号:bee2home

1、猎云网原创文章未经授权转载必究,如需转载请联系官方微信号进行授权。
2、转载时须在文章头部明确注明出处、保留官方微信、作者和原文超链接。如转自猎云网(微信号:lieyunjingxuan
)字样。
3、猎云网报道中所涉及的融资金额均由创业公司提供,仅供参考,猎云网不对真实性背书。
4、联系猎云,请加微信号:jinjilei
相关阅读
推荐阅读
{{item.author_display_name}}
{{item.author_display_name}}
{{item.author_user_occu}}
{{item.author_user_sign}}
×