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量品:做有温度的衬衫,开启一件免烫衬衫的C2M革命
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2016-08-24 量品:做有温度的衬衫,开启一件免烫衬衫的C2M革命

从做10亿件衬衫转身只做一件!

【猎云网(微信:ilieyun)北京】8月24日报道(文/岳园)

如今,服装行业集体陷入困顿,制造成本越来越高,利润逐年降低,库存压力剧增。在这样的现状下,量品作为一家创业不足一年的新军,在创业之初就受到资本的青睐,天使轮融资便获得5000万的估值。量品创始人兼CEO虞黎达打破了传统的成本定价模型,实现了C2M按需定制,重构了供应链。

量品的模式是每一件衬衫都是上门量体定制,每个人都有自己的专属量体师和版型数据。量体师上门量体之后,将用户的版型数据传入后台,工厂会根据每个的数据进行打版制衣。

对于量品来说,其购买方式也是极简的。用户第一次接触量品可能是一篇微信文章,也可能是某个咖啡馆里的二维码,也可能是朋友的推荐。用户选择上门量体之后,可以在量体师指导下选择花型和面料。下一次用户再想定制,不用在网上寻找量品的店面,也不用记住量品的公众号,只需要找到互加微信的量体师,告诉她“再来一件”,一周后,一件合体的衬衫就会由顺丰快递送到用户指定的地点。

优质的面料和免烫的工艺加上上门量身定制的服务,极简的用户体验是为了更好的满足用户需求。但个性化定制、一人一版的前端用户体验,意味着后端供应链改造和重构。这种模式操作起来的难度和成本量品又是如何去控制呢?

屏幕快照 2016-08-23 上午9.50.52

虞黎达在中国一流的服装制造企业干了20年。创业前,他所在企业是给BRUBERRY、ARMANI等世界顶级男装品牌做衬衫,且他是一个从棉花到纺纱到面料有着极度专业性的人。 “要想改变这种生存现状,必须重构供应链。按需定制的C2M模式是被证明为未来的方向。”他说道。

然而,市场上服装订制的商业模式并不新鲜,各种创业型公司很多,基本没有哪家做成规模。原因很简单,个性化和规模化本来就是两个矛盾的极端,很难有较好的解决办法。 尤其在供应链端,服装是个已经高度规模化和流程化的行业,如果服装想要一件件做,就不得不回归传统的手工作坊,效率极低,而低效传导到用户端的结果,就是用户用高价来买单。

想做量身订制衬衫,也就是一件件做衬衫,传统的工业化流水线肯定实现不了。虞黎达做的第一件事就是供应链研发,研发的目标是解决单件衬衫制造效率的问题。而事实证明,经过改造后的制造端供应链效率只比传统制造效率低了30%,但完全能够实现单件衬衫的个性化定制。

值得一提的是,为了更好的满足用户的需求,到目前为止,量品衬衫有两档价位:1.0版本的399元及2.0版本的499元。399及499的价位对于用户来说,覆盖了更广泛的用户群体,也能切实解决拓展市场的供应商利益分配问题。

量品的渠道模式是城市代理+量体师模式。每个量体师都在量品后台注册,注册后,量体师发展的每个客户都与其关联,利益终身绑定,每个城市的量体师隶属于城市代理,量品总部不直接发展客户,所有的客户都与代理商和量体师关联。

未来,人才是商业的入口,量体师就是用户的衣着顾问,他们之间的关系并不简单的是客户关系而是那种“我有需求,刚好你很专业”的平等的朋友或者顾问关系,而这种关系的建立带来品牌对用户强大的粘性。

上门量体后,用户与量体师建立了一对一的联系,所有的下单、跟单、退换、复购都由量体师与用户建立的信任而完成。在这个人人都是线上“熟人”的时代,见面服务产生的价值也是线上无可比拟的。

关于用人服务的模式,看上去是件很难规模化。对此,虞黎达解释道:“当这样的上门量体遍布全国上千个城市,而用户的复购率达到60%以上,规模效应以及效率将是非常惊人的。而这种模式并不会增加成本,用户量体后先付费后定制,完全零库存,这在国内服装传统供应链模式下是一种革命性创新。”

 

产品:量品
公司:广州众投科技有限公司
网址:www.iordershirts.com

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