【猎云网(微信号:ilieyun)】8月9日报道(文/竹子)
孙晓健从2009年开始接受日本经济产业省的委托,为中国高净值人群的高端赴日体检进行市场及品牌推广和销售。在此期间,他注意到跨境医疗存在着价格不透明、服务体系不规范等问题,同时也发现国人对海外体检项目与日俱增的热情,跨境医疗的市场开始膨胀。
筹备一年之后,孙晓健在今年2月26日成立了新公司,并于4月正式上线海外挂号网,把业务从线下搬到了线上。
海外挂号网是一个跨境医疗一站式直订平台,目前涉及7个医疗领域,其中,日本早癌筛查,抗衰老细胞疗法,海外转诊,国际第二诊疗意见以及海外辅助生殖医疗几个板块的业务是平台的热门产品。
团队现有31个人,除了孙晓健本人有多年的行业积累外,其他成员也都具有丰富的跨境医疗服务经验。如公司联合创始人小乔从事医美行业十年以上,是知名撰稿人和医美电视节目嘉宾,同时也负责中外多家诊所的经营和管理。日本服务中心负责人李婧扎根于日本多年且具有深厚医疗背景,管理着当地专业的医疗翻译队伍,成为了中日供需双方的直接桥梁。
目前,海外挂号网已在欧洲、美国、日本等国家建立了6个服务中心,签约了11个国家及地区的328家医疗机构,包括瑞士、德国、法国、日本、韩国、新家坡、美国、印度、泰国和中国台湾。孙晓健告诉猎云(微信:ilieyun),合作医院基本上为大型国立医院或大学附属医院。
对跨境医疗行业而言,高净值人群是其主要消费群体,这一群体普遍希望得到高端医疗服务,包括高端体检、健康管理、以及先进的治疗方案等。相比之下,国内优质医疗资源紧缺,前端技术、新型药物等落后于国际水平等原因,让出国享受医疗健康服务成为他们更好的选择。
据IBG联桥管理咨询医疗事业部发布的《中国高净值人群跨境医疗健康白皮书》显示,2020年跨境医疗市场将有531亿元的市场机遇与发展潜力。这一调查结果预示着跨境医疗的前景不容小觑。
海外挂号网以互联网平台的方式切入,把海外医疗项目和收费体系透明公开地公布在网站上,同时提供医疗翻译、陪同等配套服务,解决用户出国看病必需的一系列流程和手续。用户从咨询开始,直至体检后回国收到解读报告,平台提供一站式一对一服务。收到报告后,用户还可以根据需要预约专业顾问进行解读。
海外挂号网向用户收取总消费额10%的服务费。孙晓健告诉猎云网(微信:ilieyun),海外挂号网从开始成立就已经开始盈利。
海外挂号网团队主要成员合照
传统的跨境的医疗服务机构多为中介,通过打包整体服务(医疗、旅游或其他)的形式来招揽客户。同时,互联网+的新型跨境医疗服务平台也不断涌现,比如翳安健康、全球康、春雨国际等。
孙晓健坦言,目前整个跨境医疗行业最大的挑战还是用户教育,获客难,获客成本高,是行业每一家公司都需要面临的问题。总体而言,跨境医疗市场依然有待挖掘,“大家一起推动行业前进也是一件好事,跨境医疗将被更多国人所了解和接受”。
目前海外挂号网先正在筹备Pre-A轮融资。
产品:海外挂号网
公司:创习(上海)商务咨询有限公司
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