8

云客服提供商Udesk获1亿人民币B轮融资，君联资本领投、DCM中国跟投

阅读时间大约1分钟（296字）

2016-07-12 云客服提供商Udesk获1亿人民币B轮融资，君联资本领投、DCM中国跟投

提高工作效率，降低企业成本。

【猎云网（微信：ilieyun）】7月12日报道（文/朱珠）

猎云网（微信：ilieyun）今日获悉，云客服系统提供商Udesk宣布获得新一轮1亿人民币融资，君联资本领投，DCM中国跟投。据悉，此轮融资将用于产品的全面升级。

Udesk曾获两轮融资：2015年4月16日，获DCM300万美元A轮融资；2015年8月19日获3000万人民币A+轮融资，投资方为君联资本、DCM中国、AA资本。

成立于2013年7月的Udesk，隶属于北京沃丰时代数据科技有限公司，是一个企业级智能客服平台，帮助企业快速低成本的搭建自己的客户服务系统，企业可通过Udesk平台对客户行为、关注问题、客服处理情况等进行分析。

Udesk创新之处在于把微信、电话、邮箱、IM、app、web、微博、短信等移动和社交因素放在客服系统里，企业的客服人员只需在一个平台就能解决客户通过各种渠道提过来的问题。从而提高工作效率，降低企业成本。

Udesk

1、猎云网原创文章未经授权转载必究，如需转载请联系官方微信号进行授权。

2、转载时须在文章头部明确注明出处、保留官方微信、作者和原文超链接。如转自猎云网（微信号：lieyunjingxuan

）字样。

3、猎云网报道中所涉及的融资金额均由创业公司提供，仅供参考，猎云网不对真实性背书。

4、联系猎云，请加微信号：jinjilei

相关阅读

{{item.post_title}}

{{item.time_ago}}

推荐阅读

{{item.post_title}}

朱珠

报道请发邮件tougao@lieyuncapital.com或者加微信jinjilei

热门标签

热门文章

投资机构

北京允泰投资管理有限公司成立于2017年，是一家聚焦国家战略新兴产业，以科技创投和资产管理为主业的私募股权投资机构。公司目前涉及两大主营业务：私募股权投资、定增投资。公司长期坚持以科技创新型企业投资为目标，重点投资于成长期的具有核心竞争力的高科技、高成长企业，覆盖半导体芯片、新材料、智能制造、新能源、医疗大健康等领域。

专注技术创新，专注早期投资，行业前瞻，与创业企业一起成长。

华兴资本是领先的私募股权投资者，专注于中国高增长及前景广阔的新经济行业。

黑洞投资成立于2014年，是一家聚焦于多资产类别、多策略投资的平台型投资机构。投资方向为：地产+、互联网+、人工智能、新零售、文化传媒等领域，通过股权投资、战略投资/孵化等形式为新经济生态圈中的创业者提供强有力的支持，携手打造具有高度商业价值和社会价值的优质企业。

北京长安投资

北京长安投资集团有限公司成立于 2002 年 9 月，总部位于北京市西城区闹市口大街 1 号长安兴融中心，注册资本三亿元人民币。经过二十余年的发展，长安投资集团已经成长为集金融、地产和投资三大核心业务为一体，拥有雄厚资本和优良信誉的大型多元化投资集团。

国科嘉和（北京）投资管理有限公司是中国科学院控股有限公司（简称“国科控股”）直属一级企业，成立于2011年。国科嘉和由国科控股牵头发起，并联合多家国内大型企业集团，共同设立了2支人民币风险创业投资基金（VC基金）、2支人民币并购基金(PE基金）、1支产业专项基金以及1支美元风险投资基金，管理资金总额达数百亿，是国科控股直属唯一同时涵盖VC、PE的专业投资机构。

银盛泰资本

专注医疗大健康和科技领域拥有一流品牌的领先企业，覆盖初创期、成长期、成熟期、Pre-IPO各个阶段，挖掘海内外优质投资机会，成就基业长青的伟大公司！

领沨资本自2015年9月成立以来，致力于投资新金融基础设施领域的优质成长期企业，重点关注具有核心技术壁垒，且具有创造大规模商业及社会价值潜能的企业。领沨资本投资的细分领域依次为人工智能、区块链、金融云／大数据、网络安全及物联网在金融领域中的应用、信贷科技如供应链金融科技、保险科技、投资／财富科技、支付、信用评级与风险管理企业等。领沨资本管理人民币及美元基金，已成为亚太和大中华区最大、最强的金融科技专业基金之一。

钟鼎资本，成立于2010年，是一家专注“以供应链为核心能力提升产业效率”的生态型基金。聚焦的投资领域包括物流、供应链、零售&品牌、数据科技等，为国内物流供应链领域最有影响力的投资机构。

联想创投为联想集团CVC，专注于面向未来的科技产业投资，投资方向主要为：IoT、边缘计算、云、大数据、人工智能、垂直行业、消费升级等。已投资和孵化超过百家优秀企业，包括美团点评、宁德时代、蔚来、旷视科技、寒武纪、每日优鲜、SHAREit等。

天风证券私募基金子公司，专业从事股权投资和私募基金管理，致力于构建人人受益的产融生态，坚持与客户共存共荣，助力实体经济发展和产业升级。

北辰星资本

目前主要关注体育、文化、娱乐、教育等领域的中早期项目投资；已投资包括肆客体育、伐木累、淘手游、河马牙医、竞彩猫、去滑雪GOSKI、羽贝纳、趣动户外、DS足球、福建天信职业足球俱乐部等项目。2016年肆客体育、竞彩猫、去滑雪三个项目被懒熊体育评选为“年度十佳体育创业项目”，同年由北辰星主导发起的去玩体育产业基金（去玩资本）和红衫、IDG等知名机构一起被猎云网评选为“2016年十大体育产业投资机构”。

菁英汇资本

菁英汇资本是受天津市政府引导基金支持的创投机构，投过的知名案例如奇安信、国开新能源等。主要投资于网络安全、产业互联网、大数据、云计算、物联网、教育信息化等数字经济领域的项目。标签：软科技、企业服务，阶段A轮以后

成立于2015年，是一家以价值投资为宗旨的精品VC，创始团队来自中路资本、上海实业直投部、工商银行投行部、创赢金融等公司的核心成员，具有丰富的一二级市场和互联网、互联网+、消费、教育等领域的投资经验、行业研究经验及资本运作经验，过往案例包括Blued、团车网、波奇网、小卫科技、小鸟教育，赛优教育、丝域养发等。

德联资本成立于2011年，重点关注高端制造、前沿科技、医疗健康等领域中技术驱动型项目，已投资启明医疗、盟科医药、珞石机器人、华捷艾米、梅卡曼德、得一微电子、飞致云等数十家创业公司，覆盖机器人、智能制造、人工智能、大数据、企业服务、医疗健康等多个细分领域。

东沙湖基金小镇

江苏省首批省级特色小镇，致力于构建一个以私募基金为核心，实施“资本+科技”双轮驱动，服务于实体经济的多层次体系。

凯旋创投成立于2008年，中国本土专注于早期科技企业投资的双币私募投资机构。致力于长期投资国家战略新兴产业，包括物联网、高端制造、人工智能、先进医疗、高性能材料等领域，不断构建与完善科技及产业投资生态圈，为创业者提供丰富经验经验、全球视野及资源，并持续赋能。团队拥有丰富的技术行业经验和坚实的高科技产业背景，具备跨越周期的投资能力。

众海投资成立于2014年，由前阿里巴巴集团高管鲁众、黄海军共同创办。目前管理着 5 期人民币基金，持续专注于互联网/消费、高新科技和医疗大健康等领域，主要覆盖阶段为初创期与成长期。已投资超过50家优秀的中早期企业，包括乐乐茶、爱慕、宜明昂科、言几又、新中冠、格隆汇、聚土网等。致力于做成长企业的合伙人。

青锐创投创立于2015年，以大消费、互联网、科技等领域的天使到B轮投资为主。目前管理着总规模折合人民币10亿元的双币基金。

青山资本，中国一线天使投资机构，专注消费、TMT领域，主张独立思考、价值投资。致力成为创业者最早、最重要的支持者，与优秀年轻人一道，创造美好生活，重仓中国。

${{item.author_display_name}}$

{{item.author_display_name}}

{{item.author_user_occu}}

{{item.author_user_sign}}

{{item.post_title}}

{{item.time_ago}}

{{item.author_display_name}} {{cat.name}}

{{loadMoreText}}

×