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对标4S店的检测维修该怎么做?“我的车车”服务理念是检修分离
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2016-07-08 对标4S店的检测维修该怎么做?“我的车车”服务理念是检修分离

追求更好的服务环境。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】7月8日报道(文/赵子潇)

在互联网+汽车领域,后市场服务集中的创业公司不在少数。截止2015年底,中国民用小型载客汽车总量达1.36亿辆,所衍生的停车、洗车、加油、车险、美容、保养、维修、汽配等市场高达万亿规模。

我的车车就是一家专注在汽车检测维修的初创公司。公正和透明是我的车车主打的招牌,在专业性强的汽车维修领域,提前知晓车辆存在的问题是车主需要了解的。为此,我的车车自建第三方汽车体检中心,并提出“检修分离”的服务理念——将汽车维修环节的检测、配件、维修三个环节独立开来,通过独立公正的汽车检测与故障诊断服务,车主可以明确知道车辆故障,并以此为依据确定合理维修方案。

很明显,我的车车对标的是4S店。4S店内服务及价格不透明是主要的缺点。我的车车提供检测与故障诊断服务之后,还会给出完整的电子版体检报告,报告包括体检结论、配件方案及价格参考。

与此同时,我的车车可以为有需求的车主提供配件代购和比价服务,也可以把经过其严格认证的高品质维修工坊推荐给车主。当然,这些并不会影响检测结果的独立性、公正性,检测后如何维修和购买配件完全由车主自行决定,我的车车也鼓励车主自行选择后续的维修工作,并对检测结果给出公正的评价。

猎云网看来,我的车车很适合一些特定人群,比如刚购买二手车时,事故车维修后、定期大保养前,甚至自驾游出行前,都可以使用其服务。不过,目前我的车车只在北京设立站点,对于汽车检测O2O企业来说,连锁品牌尽快拓展是很重要的。

我的车车员工超过160人,包括数据团队、汽车检测团队、技术开发团队、客服团队、市场团队等。我的车车创始人&联席CEO黄翀告诉猎云网,短期内通过互联网社会化营销的方式,已经有超过1000位车主到店,数量还在持续增长中。同时,黄翀向猎云网透露,公司已于2015年3月获得数千万元天使投资,来自乐百氏创始人、7天酒店、爱康国宾天使投资人何伯权。

 

产品:我的车车
公司:我的车车(北京)科技有限公司
网址:www.wodecheche.com

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