猎云网（微信：ilieyun
）北京7月3日报道（文/岳园）
在创业之初，IO定制旅游创始人兼CEO蹇伟是南昌铁路国际旅行社的老总，在亏损2500多万的情况下接受工作，实现年7-8个亿的收益，如今，他创办IO定制旅行，把人工智能和用户个性需求结合起来，做一站式定制旅游。
旅游市场存在的痛点有很多，更为主要的是市场需求和供给的背离。随着80、90年轻群体渐渐成为旅游行业消费的主导，这种矛盾就表现的愈加明显。多半年轻用户不喜欢跟团游，追求旅行中更大的差异化和个性化；而旅游企业想要赚钱就要做到标准化和规模化。用互联网思维来考虑问题的很明显可以总结出，背离方需要向需求方靠拢，以更好的方式满足用户需求。
蹇伟提出，时下用户对定制旅游需求的呈多样性和差异化，而旅行社无论是服务水平，还是人力配备上都是心有余而力不足，基本一条人工定制的精品线路需要花费大量的时间成本。人工的问题在于，一则定制的路线相对大众化，无个性定制而言，无法满足用户需求；二则倘若追求个性化，但需求并不符合旅行社长期以来短平快的操作方式，也难以复制形成规模化产品。因此，智能定制旅游存在较大的发展空间。
与同类OTA产品不同的是，IO定制不再是一个单品核心旅游平台，而是一个解决行程过程中的工具。他将个性化需求放大，将用户碎片化需求通过人工智能核算串联，从而代替了自由行中繁琐的找攻略、对比机票酒店价位、买门票等问题。
IO定制旅游的另一外联合创始人王凡为98年ACM国际大学生程序设计竞赛世界总决赛亚洲冠军得主，其在人工智能设计的体验上层次分明：首先，通过规划路线、匹配需求，系统建立自己的算法，以满足用户个性化需求；其次，系统会对用户进行大数据分析，未来将为每一位用户建立精准画像，为其做出提前的旅游判断；最后，人工智能的交互方面将不再是微信端的填写，可能会通过语音等方式使用户需求的表达与系统的匹配更加有趣，将预判结合起来与用户实现真正的交互。
旅行，尤其是定制旅行，更加注重用户体验。IO定制旅游将用户体验规划为5维标准（此标准针对旅行中的一般人群）：
1，根据需求提供解决方案；
2，方案调整，定制内容可单点，增加和更换实现二次优化；
3，判断方案的匹配的要素 ，除了价位系统还会通过位置及下一行程推荐酒店及航班；
4，推荐的航班和酒店实时价格，通过数据库直连，保证97%实时价格和库存；
5，一键采购，定制好的方案用户可选择一键采购，解决繁琐的支付环节。
IO定制旅游App预计在7月上线。届时，业务将从目前的台湾拓展到中国西部（9个省、重庆市，年底覆盖全中国）。在业务上将拓展行程中的服务，增强App端的社交属性，实现让用户懒懒的去旅行。
数据方面，目前IO定制旅行在台湾拥有6000多家合作酒店，2000多合作车辆，航空覆盖大陆和台湾。在西部区覆盖12万家酒店和5万多合作车辆。目前的盈利模式为向供应商家收取佣金。未来，在人工智能的大数据层次可向供应商提供自动决策体系，定价体系，精准广告投放等都可获取收益。
IO定制旅游希望通过先进和实用的技术实现交易额突破1个亿；中期将其发展成为定制旅游入口；最终实现全产业链的生态体系，在共享经济的基础上实现社交功能，使每一位用户都可以在IO定制旅游的平台上建立自己的小站（相当于智能手机的App），分享旅行信息。
据悉，IO定制旅游于2015年12月完成千万级Pre-A轮融资，资方为泊淘集团下的泊海投资机构。目前正在准备下一轮融资。
产品：IO定制旅游
公司：广州虫洞网络科技有限公司
网址：www.iotour.cn
