• 13
隐藏在苹果旧金山新门店的4条线索,将揭示其未来走向
统计 阅读时间大约4分钟(1388字)

2016-06-14 隐藏在苹果旧金山新门店的4条线索,将揭示其未来走向

不光产品酷炫,苹果的专卖店也这么充满设计感。

猎云网(微信号:ilieyun)】6月14日报道 (编译:lychee)

近期在旧金山市举行的新闻发布会上,Angela Ahrendts介绍了这家位于旧金山联合广场的苹果新门店。

这家门店花费两年时间建造。巨大的玻璃门,开放的领域,简单而充满活力的颜色——和我们想象中的模样所差无几。多数公司都认为只有触动消费者的东西才能代表公司,苹果也不例外。因此这个新门店的设计并非仅仅意在设计,更是体现出了库克对苹果的管理理念和雄心。

第一要素,细节。你可以在推特上看到专卖店的照片。正如新闻稿中所说的,Genius Bar被改造成了一个在由当地树木围成的舒适顶棚下的工作区。专卖店有一个会议室,在这里商业精英团队可以培训当地企业家如何通过使用苹果产品提高工作效率。还有一个类似于教育中心功能的小广场,在这里可以帮助果粉们更好地释放他们的创造热情。The Plaza区域全天24小时开放,人们可以在这里举办各种活动,包括演唱会和演讲会。

然而你以为装饰是关注的重点吗?跟我一起通过细节看本质:

苹果永远不会停下创新的脚步。有些人批判苹果在iPad之后就再无有突破性创新的产品,Apple Watch也让不少果粉大失所望。

但他们却忽略了一个事实:苹果是少有的、在现有的高水平商业线上仍坚持创新的公司。苹果的零售专卖店称得上是世界上最成功的专卖店。那这些都归功于谁呢?不是Tim Cook。他带来的Angela Ahrendts去年赚的钱比他赚的更多,他为她提供时间和空间,使得打造现代化的苹果专卖店正式做出大转变。

苹果是一种体验。苹果总说它销售的不只是设备,更是一种“体验”。随着时间推移,它提供的体验也越来越多样化。在史蒂夫·乔布斯的全盛时期,第一个体验就是让苹果生产的软件和硬件技术无缝衔接的设备(其他的电脑厂商在微软的操作系统上也加入这一硬件。)。接着这个体验发展为可以让iPad、iPhone、Mac互相无线连接并连接到其他设备。

在库克的领导下,苹果体验是越来越多了——从已连接的应用软件、灯泡和恒温器收集信息的传感器,到那些正在用不同版本的iPhone观看你家猫咪的视频的印度和波兰人,还有通过HealthKit应用程序联系患者的医生,别忘了你家客厅的那台苹果电视。在未来,这种体验也许还能被很好地应用到汽车,以及许多装有传感器的其他设备中。

这家店几乎是透明的,你可以看到周围在联合广场上发生的一切。而Plaza就像苹果的公共空间。这里有一个隐喻性的东西——这个专卖店的设计也表明苹果体验具有无限的可能性,也许会出现在公共生活的方方面面。简单来说,这个店面展示了苹果公司的无限野心。

苹果希望被视为一个有道德的公司。“我们不仅仅注重店面设计。”Ahrendts说,“为社会服务也是我们的目标。”这也表达了库克希望苹果能成为一家有道德的公司,真正的为用户服务。

史蒂夫·乔布斯坚信服务用户就是开发出好的产品,之后库克也坚持展现苹果是一个有公共责任感的公司。苹果曾公开发声支持LGBTQ的权利,也不排除在将来建立一个完全由可再生能源发电的门店。他希望能通过这种方式把苹果商店打造成一个友好的社区中心的存在。

苹果尊重商业。大部分消费者对此都不了解。在过去的几年里,苹果多次将自己的经验出售给企业。在和SAP和IBM的合作关系中,苹果试图帮助他们成百上千,或者说成千上万的员工通过使用苹果设备提高工作效率。

多年来,苹果一直就像是一个“局外人”,没有遵从让其他公司的一切都简单化的PC/Windows标准的公司。但无处不在的iPhone及其他产品迫使企业要适应不能再命令雇员都使用黑莓的现状,通过在那些公司工作的用户慢慢进军公司网络。苹果现在正采取直接的方法:直接销售给公司并在网络上帮助他们调整一系列的应用程序和设备。

当然,苹果公司这样做是为了销售更多的高利润设备。但是在会议室帮助企业设计解决方案,使它听起来几乎就像一个咨询公司。谁知道呢?也许苹果在未来的发展中会带给我们更多没想到的惊喜。

1、猎云网原创文章未经授权转载必究,如需转载请联系官方微信号进行授权。
2、转载时须在文章头部明确注明出处、保留官方微信、作者和原文超链接。如转自猎云网(微信号:lieyunjingxuan
)字样。
3、猎云网报道中所涉及的融资金额均由创业公司提供,仅供参考,猎云网不对真实性背书。
4、联系猎云,请加微信号:jinjilei
相关阅读
推荐阅读
{{item.author_display_name}}
{{item.author_display_name}}
{{item.author_user_occu}}
{{item.author_user_sign}}
×