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双向服务驴友和俱乐部,户外团要把户外旅行的故事讲得更细致
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2016-06-10 双向服务驴友和俱乐部,户外团要把户外旅行的故事讲得更细致

为户外消费者和服务者之间架起双向沟通的桥梁

【猎云网(微信:ilieyun)杭州】6月10日报道(文/陈娴)

现代社会,都市人群工作强度的提高,使得其对周末休闲的需求也在不断攀升。而这其中,户外旅行就是一个很不错的选择。

户外旅行不再像传统旅游那样是低频的、高价的、非个性化的,而更趋向于:周末游、高频次、低金额、熟人间、大众化。对于用户的服务,不只是把传统的在线旅游OTA模式照搬过来这么简单,而更应当从用户的核心需求出发,帮助用户解决好去哪玩、和谁玩、怎么玩的问题,并为用户带去归属感和被尊重感。对此,户外团就想要交出一份满意的答卷。

户外团是一个以户外旅行为主题的O2O+众包平台。这一个平台在同时发挥两个维度的作用:

第一,有户外旅行意向的用户:为用户精选好玩的户外活动,帮助用户筛选优质服务的提供者。通过服务标准化的建立、目的地端碎片化信息的整合等,来满足不同类型的用户的多种需求,为用户提供更好的消费和出行体验。

第二,户外服务提供者:一方面,整合闲散的领队及向导资源,为其获取有出行需求的用户。另一方面,为其提供信息化管理平台和营销、数据管理的工具,通过引入互联网玩法,促进活动的销售和利润的提升。

基于以上两个层面,户外团为消费者和服务者之间架起了双向沟通的桥梁,优化了户外旅行的供给关系。

内图

其实,关注户外市场的互联网公司已有不少,大致可以分为三大类:以8264为代表的资讯+社区+活动的综合性平台;以驴管家为代表的面向俱乐部的SAAS系统;以中华户外网为代表的户外体育赛事组织平台。要于激烈的市场竞争中立足,创始人魏迪也有着自己的思考。

相比于以上各平台,户外团的服务维度更多样,既满足了用户的出行需求,也满足了户外服务提供者的流量需求。考虑到中长线户外旅行与传统自助游界限的不明晰而容易引发的问题,魏迪对户外团的初期定位还是以短线的户外旅行为主。

为了使户外团更快为人所熟知,团队在运营及营销推广方面也有相当细致而全面的规划,制定了渠道推广、品牌营销、活动销售、线下拓展等策略。

盈利模式方面,户外团的众包模式从一开始就是具备盈利能力的,收入主要来自于活动销售利润以及相关的增值服务。为俱乐部、领队提供用户,并完善用户服务是户外团生存发展的核心理念,同时,户外团希望众包模式可以改变户外旅行的方式,为户外目的地创造更多的工作岗位,帮助保护本地文化和自然资源,为户外旅行者、向导和当地政府创建一个共赢的模式。

团队核心成员来自阿里O2O、途牛分销特卖的资深专业团队。此轮计划寻求天使轮投资,主要投向为技术和客服团队的建设、行政和基础硬件、众包平台建设以及营销推广等等。

 

产品:户外团
公司:南京掌投网络科技有限公司
网址:www.huwaituan.com

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