【猎云网(微信:ilieyun)成都】5月5日报道(文/朱珠)
此前,猎云网对移动法律服务应用“罗爷”进行了报道。如今,罗爷开始围绕个人用户预防和控制法律风险方面,做重度垂直化的产品和服务,并且项目已获得数百万元种子投资,目前正在进行天使轮融资。
从用户自选律师到主动做法律风控
早期,罗爷整合了优质律师事务所资源,为律师和用户牵线搭桥,模式为典型的法律O2O;但是,有了优质的律师服务资源可以共享给用户,但这个线怎么牵桥怎么搭才能让用户更满意?这一直都是团队想要解决的问题。
作为从业15年的资深律师,罗爷创始人兰浩认为,国内个人法律用户至今还停留在有麻烦才找律师的原始阶段,运用律师服务主动去提前预防和控制法律风险的意识明显不足,市场缺乏专门针对个人用户的体系化合理防控法律风险服务是其中一个原因。这样的市场现状也让用户对律师行业信任度变差,律师与用户交易体验差等问题极为常见。
罗爷团队认为,防控法律风险是律师服务非常重要的作用。但是法律市场很少有专为普通老百姓预防控制法律风险的服务。比如市面上目前的“免费咨询”更多的还是律师为了寻找案源,兰浩说:“指望这类免费咨询为某个普通个人用户长期防控风险是不现实的。”
基于对以上问题的思索,结合欧美数百年法制化进程的对应分析和反思,罗爷团队经过仔细的市场调研,在初始产品推出后根据搜集到的早期实际用户的反馈,来快速迭代和改进产品和方向,“我们也不知道2年后罗爷的产品和服务用什么名词来描述,但是我们会一直专注于为普通个人用户建立他们需要的法律风控服务体系。”
开启会员制法律顾问服务
兰浩告诉猎云网,随着近十来年经济和社会发展,个人用户的法律需求越来越旺盛。罗爷希望运用互联网力量,规模化的导入需求、整合服务,也致力于解决以前单个律所或律师想做好这类业务但搜集不到足够需求,形成规模化的问题。
另外,对进驻罗爷平台的律师,罗爷看重其在专业细分的经验积累。“因为我们希望用户的不同法律问题有专业对口的不同律师分别服务,相当于他们拥有一个律师服务团”,兰浩说,“互联网时代,万金油式的律师时代注定会被淘汰”。
因此,罗爷的典型化服务是,让用户以低代价享受终身不限次数的法律咨询服务,目前价格为99元,罗爷在为会员做好日常法律风控服务的同时,还会为他们提供衍生的法律需求比如法律文书代写、委托律师代理诉讼,享受费用折扣。
“就拿近几年很多普通老百姓陷入的投资理财纠纷来说,我们一方面要看到经济的发展让中产阶层的投资能力越来越强,但由于投资时没有注意防范法律风险,纠纷很多,损失很大,如果提前使用法律服务,是可以帮很多人避免损失的,”兰浩说。
产品:罗爷LAWYER
公司:成都河马推动网络科技有限公司
网站:www.luoye.cc