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以华人民宿切入,唐人猫要用“人+服务”重塑国人出境体验决策模式
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2016-04-26 以华人民宿切入,唐人猫要用“人+服务”重塑国人出境体验决策模式

唐人猫希望用户不仅是奔着房子去,更多的是奔着海外同胞能够帮助他解决问题而去。

【猎云网(微信:ilieyun)成都】4月26日报道(文/周丽梅)

你能想到的最好的海外目的地体验方式是什么?

首先找到一所漂亮舒适安全的住所,别墅最好,但价格不能贵;去买房子有懂行的人推荐靠谱的;去生孩子有人协助产检接送介绍月嫂;还不需要安装那么多App,一个简单易用的应用就要满足大部分需求;最好还能遇到一些会说中文的当地人,和他成为朋友,让他带我去体验最本土的吃喝玩乐,回国后还能帮我代购……

有没有这样一个平台,能满足以上所有要求?有的,这就是今天猎云网(微信:ilieyun)要介绍的唐人猫所在做的事,它不仅想把你出境的“住”这个枯燥的部分,变成一个有意思的事情,更打算通过在解决你“住”的同时,化繁为简的帮你解决在目的地的所有问题。

创始人杨飞对唐人猫的商业模式做出了一个简明的阐述:以6000万海外华人为依托,以华人民宿业务为切入点,将海外华人的房、车的闲置时间及房东服务技能连接起来实现高效利用,致力于让不同目的出境用户都能有一个完整而流畅的目的地体验。

内图1

因而从本质上来说,相对于其他海外短租平台专注于对“住”的解决,那唐人猫就显得有那么点“不务正业”了,它更多的放大房东的价值,以 “会讲中文,可提供目的地后端服务的房东” 作为用户的需求推力。也就是说,它希望用户不仅是奔着房子去,更多还奔着海外同胞能够帮助他解决问题而去。

唐人猫把这些华人房东提供的各种目的地服务打上了对应的标签,小到接机包车伴游向导,大到医疗置业移民协助,几乎出境人群所有的目的地需求都有对应的华人房东提供出相应的服务,而这也为用户提供场景化的预订体验,用户只需根据自己的目的地需求,对应选择可为他提供此类服务的房东即可。而这一切,都由一个“住”的刚性需求来作为链接。

内图2

而在运营策略上,唐人猫则选择了医疗旅行的这部分人群单点突破,之所以选择这个打法,杨飞表示主要出于两点考虑:

1、中国每年有数十万的高收入人群赴美医疗及生子。目前国内并没有一个针对他们需求民宿预订平台,这部分高收入人群还在通过非常原始的方式去租房,交易场景混乱。

2、诗和远方永远建立在活下来的前提下。解决现实痛点虽不足以形成颠覆,但至少可为去完成颠覆储备能量。尤其在目前这个创业环境下,更需要把一件小事做到极致来为自己赢得做大事的机会。

内图3

对于如何应对若其他短租平台也进入这个市场的问题时,杨飞说道,这个市场要只是简单的租个房那么简单,那用户早就去选择airbnb、住百家这些平台了,不会轮到唐人猫。当猎云网问及对于后期扩张后有什么优势与Airbnb等巨头竞争时,杨飞则抛出了这样的三个问题:

1.我们就一定要和airbnb们竞争吗?民宿行业只有airbnb一种活法?
2.Airbnb是万能解药吗?商业的本质是共享经济?
3.即使以上谬论都恐怖的获得“是”的权威答复,那不还得靠人拼执行吗?我们就一定比他们差?

杨飞表示,现阶段而言,唐人猫和他们存在着定位的差异,“Airbnb们”侧重于打造区别于酒店的住宿体验方式,而唐人猫则侧重于调整海外目的地产业服务链条,改变部分用户目的地的体验决策模式。

凭借之前的创业积累,唐人猫目前在北美已经积累了上千名具备服务能力华人房东。值得一提的是,尽管唐人猫目前才上线试运行半月,但目前已有多名用户成交。创始人杨飞及其团队有着长时间的赴美生子月子中心平台运作经验,拥有丰富的海外当地人资源及互联网项目运营经验。

据猎云网了解,唐人猫已正式启动天使轮融资。另外,唐人猫目前正在寻找产品、运营以及媒体等方面的人才。

 

产品:唐人猫
公司:成都唐人邦科技有限公司
网址:www.tangrenmao.com

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