2016KK(凯文·凯利)钟山创业创想预言苏宁聆听会在南京召开,南京今天下雨,但是会议内容却很干燥,带着对现实思考的深度以及站在未来看现在的豁达。会上张近东讲,这个世代是个漂泊的世代,没有什么是不变的,变是常态。但是在这个常态下怎样把握未来的主动脉,这是凯文·凯利想要指出的,从现看未来,核心的竞争点是改变世界的技术。
凯文·凯利无疑是站在现在看未来的领军人物,凯文·凯利被看作是“网络文化”(Cyberculture)的发言人和观察者,也有人称之为“游侠”(maverick)。
以下为演讲全文:(猎云网有所编辑)
我今天想跟大家分享的是近期我对于长期趋势的判断,这些趋势是什么样的?对长期的趋势的分析能够带给我们更好的应变能力,我们都需要了解长期的趋势,是因为未来是朝着一个特定的方向发展的。而且非常重要的一点我们要判断未来的有利趋势,如果理解这一点我们可以收获更多的成功,如果我们的社会朝着这个方向去走,我们拥抱这些变化,这将对未来的我们非常有利。
从宏观来看,互联网整个的发展趋势是不可避免的,今天我想分享四个观点,这四个观点是从12个长期的历史趋势分析精练出来的。这四点包含最具颠覆性的东西,尤其在接下来的10到20年的最具颠覆性的变化,我认为我们在做决策的时候要去抓住长期的趋势,跟随这种趋势,将趋势变成一种现实。认知、使用、互动、流动。
第一个也是最重要的一个
认知能力
认知能力将会使得我们的东西更加智能化,但是我认为这种智能化的东西将会演变成更加重要的人工智力。这个看上去大家都知道是什么,都是大家在用的东西,我们其实现在已经有很多人工智能和人工智力,只是我们不用这样的名字称呼他们,我们称AI或者机器学习的技术,我们有很多这样的东西,比如iPhone上的siri或者安卓系统上的技术或者人工技术。同时我们也已经在使用人工智能来做一些诊断,其实这种疾病的诊断人工智能甚至比人类的医生做的更好,我们也可以做一些像谷歌上的搜索或者查阅,这也比人类人工做更好,也可以用人工智能开飞机。其实大部分时候我们希望医生是可以很好利用人工智能,而不是人工智能代替医生,比如在非洲,我们在手机上会有应用程序来做一些使用AI的应用做远程的诊断,这种诊断比人类的医生做的还更好,而且这样的做法或者效率比人工来做更好高,高出上千倍,我之后也会给大家讲述这样的力量在于哪里。
在过去的三年中,我们看到很多技术元素出现,而且发生的速度非常快,这些元素包括神经元的网络以及GPU也就是图像的处理和大数据。其实像这样的一些GPU已经有50年的历史了,但是与包括神经元网络的融合出现了新的趋势,随着GPU越来越低廉,芯片现在越来越便宜,但是它却能让人工智能同时处理很多事情,所以很多研究人员在谷歌还有Facebook还有百度发现可以让AI把人工智能领域也用GPU芯片,有很大的价值。
最后是大数据的巨大影响,每一种人工智能都需要数据进行训练,而且训练获得的例子会越来越容易,很多大公司已经通过大数据训练人工智能,因为他们有足够的大规模数据可以帮助人工智能变得更聪明。
人工智能,虚拟现实以及大数据是最近出现三个非常关键的技术元素,它们的融合和发展能够加快人工智能质量的提升,而且在接下来的20年当中深度学习会成为一个热门词。因为通过神经元我们能够一遍遍训练深度性学习性,当有人工智能的帮助时,你可以打败世界上最好的围棋选手,芯片不仅能让我们玩游戏同时也可以实现很多人工智能的效应。
目前我们有了人工机制,技术本身在算术方面在计算数字方面比人类要更聪明更快,如果你有百度或者谷歌,你提出一个问题,他甚至把整个问题输入之前就预测到你要问什么,这就是人工智能的快速。我们可以计算,计算只是一个很狭窄的方面,实际上比我们在那些方面聪明很多,有的事情比如说像工业的程序还有过程会显得很无聊,比如说网络、电子的流程、工业流程、机械工业、商业心态、人工智能会成为这样的商品,而且和人类并相同。所以我需要强调的一个事实就是,它和人的智能也不一样,它并不比人智力高级,而是和人类的智力不同。
使用:
我们会如何应用人工智能呢?实际上我们要运用多种智能多种物种的思维方式,和多种心灵,多种方法来解决问题,比如科学问题,如何解决重力的问题,能源的问题,还有一些科学的幻想和科学的谜团,这些问题在人工智能去解决的时候,会比仅靠人为的智能要更快一些。比如你可以训练人工智能用商业化的角度思考这个问题,你可以去在销售云上面买不同的智能解决问题,这是人工智能的美丽之处。有时候我们做人类可能做的不够好,但是我们可以购买人工智能为我们服务。
我们需要的是不同的思维方式,思维方式不同可以说是人工智能最好之处,不是它想的比你快,或者想的比你好,而是想的和你不一样,思维方式的不同是全球经济的引擎,我们想要一个东西一个替代品帮助我们想的不同,实际上我们可以购买这样的人工智能,对大部分而言我们不需要在本地制造一个人工智能,我们只需要在网上买它作为一种服务,人工智能是我们购买的服务,不需要做人工智能,可以在电网上、网络上云上购买智能。可以想买多少就买多少,可以到不同的销售商那里购买,它已经变成了一种服务商品。
因此我建议对数以万计的未来的创业公司而言,不妨把人工智能的应用作为某一项领域的工作,像过去很多人可能会把电力作为工作的领域,我们现在不如把人工智能作为一个新的领域的工作,使得人工智能+销售或者+商店,我觉得人工智能完全可以实现这一现实,可以解决任何你能够想象的问题,这就是人工智能的强大之处,这是一个全新的视角,因为我们永远这样的新能力。
正因为人工智能是一个商品,也就意味着每个人可以拥有这个商品,你需要把这个商品变得很特殊,你可以比如拿到人工智能,然后以人工智能作为基础加上某件事,这样人工智能就可以变成一个日用品,比如有一个网络一个手机,就有可以界面,界面很重要,而人工智能的界面会更有价值,加入你有一个人工智能的界面你就可以提供新的产品和服务,因此这就是我的建议,就是在人工智能加上一个X,做某一件事,你如何能够把人工智能和你要做的事情合在一起,人工智能和你要做的那件事就会变成很有价值的商品。
互动:
还有一点我要强调就是网络效应,也就是指使用人工智能的人越多,人工智能就越聪明,人工智能越聪明就有更多人用,如果更多人用百度和谷歌搜索,那百度和谷歌会更可以预测你们在想什么,就会变得更加强大和聪明,因为人工智能被使用的人越多,所以人工智能能够出现一种网络效应,相当于马太效应越强越好。人工智能用在网络效应时尤其有效果,它不仅仅是限于一个领域,而是把不同的人工智能联合在一起能够发生更大的效果。因此我也相信,在未来会有更多的人去购买人工智能为我们所用。
接下来我想谈一谈AI的发展,如果把AI放到一个结构体当中就得到一个机器人,而机器人可以到处走路可以做任何你可以想象的事,这在20年前难以想象,但是现在已经俯拾即是。
我认为未来十到十五年可以使AI应用于使得医生更精准的做疾病的诊断,这也将成为人工和人工智能的合理运用。可能人们会担忧AI的普遍使用会导致人类失业,首先确实有一些工作会消失,比如在2025年的时候,可能有50%的开卡车的人不再开卡车了。但是机器会取代的这些能够提高效率的重复性工作从而解放人,使得人能够从事更加需要创意和经验的工作。
我们必须要看到,AI和人之间的核心区别是思维方式的不同,我们更应该探索的是如何与人工智能共事,使得他们为我们带来最有价值的帮助。这就是我所看到的一项趋势,这种趋势来的非常的快速。
近期我们做了一项为期五个月的关于研究虚拟现实的试验。我们得出的结论是虚拟现实的互动性对所有的创业公司包括传统企业而言都是非常重要的。
虚拟现实的定义是通过视觉获得非常强的真实的身临其境的感觉,除了虚拟现实之外,混合现实和增强现实将是下一步发展的重点。
在过去的几个月内,我们队VR目前的现状进行了分析,在1989年出现虚拟现实设备开始,技术并没有显著的提升,但是近年来VR普及的明确信号是价格越来越低廉。当虚拟现实的技术已经可承担的成本,广泛使用VR技术将是一个必然的趋势。目前我们看到看到虚拟现实已经成为一个生态圈,并广泛的影响了各个领域,包括制药行业、娱乐行业、以及社交的每一个方面,苹果、Facebook和谷歌都有专门做虚拟现实技术的部门,当很多大的巨头和小的创业公司都参与到虚拟现实技术的发展中,将会极大的推动整个行业的发展。
通过VR技术,我们可以通过带着眼镜在墙面上看到各种立体的行为,比如仅仅是移动手就能体验到触摸的动作。这样的体验能够获得什么?这是一种体验的互联网,这个互联网能够使得我们获得各种各样的信息,你可以了解世界上任何地方发生了什么,并转化成自己的真是的体验和感觉。比如你能够感受火山的爆发,感受大海,并且感受夕阳、你的朋友,感受一个新的世界,感受到爆炸感并且还有恐惧感,这些完全区别于文字和第三方的图片。
我们能够身临其境的核心是在我们使用虚拟现实的时候,触觉占比超过50%,包括听力,它调动视觉之外其他的感受,你的手还有你的全身都能够参与到虚拟现实的接触当中,这种感觉能够变化成我们的感受和经验,你能够通过你的手去感受。
一个重要的例子是重定向行走,一个人在小房间走路,然后向右转90度,但是在虚拟现实的环境里面眼睛看到的其实只有80,身体转了90度,但是眼睛只看到80度,比如转圈的时候,大脑给出的信号是走很多英里,但实际上你只是在转圈,这种奇妙的感受通过AI和VI的技术就可以感受到。
我相信虚拟现实会成为最社交化的社交媒体,比之前的任何东西都要社交化。因为在和社交活动中,真实的感觉会使得人们在交流时感到更加的快乐,当你面前隔着屏幕的风景和物体的时候,感受是大打折扣的。虚拟现实技术带来的是与人在一起的现实感,即便这个人在天涯海角,只要通过虚拟现实你能感觉到那个人就在这个屋子里,在你身边,因此我觉得它是最社交化的社交媒体。但是虚拟现实需要互动,尽管他是一个新的媒介,但是使用者依然要和机器进行交流。但是虚拟现实作为一门技术,它在跟踪我们的手势,甚至可以模拟机器,这样的学习性互动非常有价值。
流动:
什么叫流动?使用一件东西但是不拥有它,这就是流动。很多大的品牌和公司不拥有一些东西,但是他们可以使用这些东西,比如Uber是打车软件但它没有车,Facebook没有内容但是它有无数网友放在内容,阿里巴巴是最大的零售商但是没有库存,Airbnb给全世界提供食宿但是它并没有房产。共享使得我们认识到访问权优于所有权,获得优于所有,这不是绝对真理,但是是一种趋势。
在数码时代我不会买电影了,我直接下电影直接看就行了,也不用买音乐,我在网站上订阅音乐就可以了,我不用买书,可以获得电子书,玩游戏也一样,不用买游戏,可以在索尼的上面下载这些游戏,我可以任何时候,任何地方都能获取这些游戏,这就是我们的流动。
我认为,汽车服务最好的发展不是将服务打包成产品,而是服务就是服务。比如你有车,你不一定要成为Uber的司机,但是你可以把车分享给别人租赁。不管是Uber,租车还是成为一名代驾,这些按需来转化的服务有无数种选择,我认为这是一种持续的方式,它会改变我们的访问权或者使用权和拥有权之间的关系。
虚拟现实中也有这样的重新混合的趋势,在零售业来看,我们有各种各样的产品和服务,这些产品和服务是现存的,其实我们可以把它重新混合成不同的服务。比如新闻报纸的里美食和运动以及金融的搭配。而我们的创业公司也可以把现有的东西进行拆散,然后进行重新创造和组合,像阿里巴巴对行业进行整合,把不同的行业和领域都已不同的方式进行混合创新。
比如在数字化的趋势下银行可以将借贷存款以及抵押业务等业务的混合创新。重新组合将会给我们带来一种新的能力,未来也将会有更多的一些虚拟现实以及交互式的创新,以及我们人工智能的不断创新。这就是我们长期趋势的分析,我们必须理解这些趋势。
这些趋势将会带来很大的变化,但是所有的一切都是刚刚开始,我们都知道有人工智能,有虚拟现实,我们知道这些是主流趋势,但这只是刚刚开始。在2026年或者2036年和现在谈的VR或者AI完全不一样,在未来最伟大的产品现在还没有发明出来,展望未来,20年后最伟大的产品也可能是由在座的某一个人或者某一个公司来发明的,所以我想给大家最后说的一点是,大家现在开始并不晚,这才是刚刚开始,我们希望在未来的20年是你们的天下,谢谢各位的聆听。