【猎云网(微信:ilieyun)深圳】03月30日报道(文/王冬果)
有一家汽水店要做一次营销,在经过策划之后推出了“一元喝汽水”的活动,当日,门店顾客熙熙攘攘,一派繁荣。活动结束之后,老板发现,花费了巨大精力并且牺牲利润,获得了新顾客,一派繁荣。但是,依旧无法有效刺激顾客重复消费,会员体系也不是真的好用,无法建立顾客对品牌的忠诚度。
于是,汽水店老板花费巨资引进了一套顾客管理类工具。然而没有从事数据分析和顾客管理的专业人才,工具被搁置,无法实现数据化运营。
不单是这家汽水店,他遇到的问题也是很多国内中小商户遇到的问题。为了解决上述痛点,美籍华人Jason带着他的团队和创业项目满乐卡,从美国硅谷回到深圳。
满乐卡定位于一个消费行为数据驱动的自动化营销引擎,产品形态是SaaS。满乐卡通过收集顾客消费行为得到大数据,并进行挖掘与分析,得出一个顾客自动化的主动营销方式,帮助中小商户提高营销精准度,从而实现利润的增长。
创业想法来自Jason在美国的经历。他从苹果零售店的销售员做起,一步步走到向Jobs 直接汇报工作的位置。他发现,苹果有一整套属于消费行为分析的东西,而这个系统有必要推广给中国的商家。
满乐卡的核心竞争力在于技术、大数据挖掘、算法的复杂程度和效果。去年,满乐卡以销售领域切入,在深圳以轻餐饮为主、上海则以美业为重,推广了200家店使用自己的系统,以验证算法的准确性。
商业模式上,2015年的满乐卡以销售发起,有一家店就进行一家店的服务。2016年在打法上会有一些转变,希望能从市场以及商务开拓的角度,找到更多的合作伙伴,根据满乐卡的玩法,一起探索商业模式。简单的说,从单纯的提供基础服务、增值服务扩展到包括算法接口数据服务、智库分析咨询服务等多种模式,商家规模也希望能做到数千家。
根据易观智库的数据,管理型SaaS市场正以每年72%的速度增长,预计2018年国内市场将达到1000亿的水平。满乐卡市场总监王稼乐告诉猎云网,在这千亿级别的市场里, 满乐卡更希望成为服务SaaS产品背后的引擎服务公司,就能避开红海,占有一些上游资源。
目前,满乐卡团队30人左右,核心团队5人。除CEO Jason外,CTO陈欢,曾供职于IBM,Vizoal联合创始人;COO曹介,连续创业者,Vizoal联合创始人;产品总监赵磊,曾供职于ZTE中兴,微客网和melie.me创始人;销售总监张澳,曾供职于TP-LINK,melie.me联合创始人。
2015年1月,满乐卡在美国硅谷完成天使轮融资,金额数十万美金,投资机构是Amino Capital。2015年10月,满乐卡获由蔡文胜隆领投资的数百万美金Pre -A轮融资。
产品:满乐卡
公司:深圳市一满乐科技有限公司
网址:www.maxfun.co