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他的智能鸟无人机2000万年销售额,转型做悠拍又能被指定直播微博之夜
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2016-03-29 他的智能鸟无人机2000万年销售额,转型做悠拍又能被指定直播微博之夜

无人机和手持云台?在智能鸟,看似没有联系的两个产品却相辅相成。

【猎云网(微信号:ilieyun)武汉】3月29日报道(文/齐晓丽)

导读:武汉的互联网创业氛围虽不高大,但也火热。大江大河大武汉一直是武汉的名片,而创业创新也正在成为武汉新的驱动力,在这里的创业者更让我们感受到了热情,近期猎云武汉站将推出“创业在江城”系列报道,欢迎大家关注! 今日猎云将推出智能鸟无人机创始人王效波的专访,看他从无人机到手持云台这一路如何走来。

2010年,王效波联合另外两个航模爱好者成立了武汉智能鸟无人机有限公司,专注于行业用机。

2015年,短短5年内,这家企业从初创走到全球排名前15,是光谷目前最大的无人机公司,年销售额约2000万元。

2016年1月,王效波率领公司走入大众消费领域,融合了陀螺仪、控制技术和算法的全新产品——手持云台“悠拍Uoplay”问世。

从无人机到手持云台,草根创业者王效波回顾自己的创业之路,就是践行了“以用户需求为导向”这几个字。

把握机遇,把爱好变成事业

王效波自小喜爱飞机,热衷飞机制作。在做无人机之前的20年,他开过策划公司,做过素菜馆,当过“北漂”,但一直没放下对航空的热爱。2010年,无人机零部件价格开始下降,上百万元的导航系统跌至几万元,一架无人机的成本可控制在30万元以内。王效波看到无人机市场的发展前景,果断抓住了这个机会。

2010年5月,王效波联合另外两个航模爱好者,成立武汉智能鸟无人机有限公司,并投资80万自主研发,开始创业。

“把爱好发展成一项事业是幸福的,”王效波告诉猎云网,“但爱好一旦转变成事业,就要遵循市场规律,不能完全按照自己的想法来考虑问题,要更多地去发现用户的需求。”

因为多年玩航模,王效波很擅长操控飞机,会做很多特技,乐于在操控飞机的过程中获得乐趣。彼时智能鸟也有很多竞争对手,大多延续了航模的思路,无人机都配有遥控器,需要具有丰富经验的飞控手来操控。开始做无人机后王效波发现,用户需求的核心是要用无人机来完成任务,但无人机操控的复杂性导致了用户单位对飞控手的依赖,用户单位大多不具备这种人才,培训或聘请飞控手的成本都很高。

看到用户群体的需求,王效波抛弃掉自己的玩家思维,为智能鸟重新思考产品定义,决定把遥控器去掉,要以更简便的方式让用户操纵飞机,让无人机真正变成一种工具。确定了这个思路,经过反复测试,智能鸟于2012年研发生产出一款体积小、安全性能高的电动无人机KC1600,使用电脑点击鼠标就能操控,也由此成为国内首家生产出傻瓜式行业用无人机的公司。准确抓住了用户痛点,智能鸟迅速扩大销售,在无人机市场获得一席之地。

智能鸟1

无人机技术方面成熟了,售后服务对企业来说又是另一项挑战。客户多了,公司投入的人力物力也相应变多,王效波表示,许多无人机企业都面临这个问题,销售量上去了,售后服务质量跟不上,用户满意度下降,慢慢牌子就砸了。要在控制住成本的前提下做好服务,对管理提出的要求就更高。对此智能鸟进行了一些创新,如建立自己的网校,将培训教程做成视频便于用户在线查看。此外更多地采用一些现代化手段如微信、视频等来进行服务,在线解决用户问题,也节约了外出服务的成本。

因为对无人机的热爱,王效波就是一个天生的产品经理。为了获得一手的使用资料,有一段时间王效波都在外面接一些航拍的活,在实践过程中积累用户需求。身为公司的总经理,王效波自己也常会给用户打电话,询问无人机使用情况,售后人员服务回来后也要就用户反馈做详细的报告。王效波说,很多情况都是产品设计、生产时是无法预料的,只有在实际操作中会暴露出来。比如在高原地区,老鹰的领地意识会促使它们攻击无人机,这个情况在产品设计之初是万万想不到的,自此智能鸟在用于高原地区的无人机上加装了驱鸟的蜂鸣器。

这样类似的情况多了,智能鸟无人机迭代轮数也越来越多,逐步完善的产品从而具备了价值。智能鸟的机型经历了从少到多再到少的过程,这个过程中合并同类项,把某类需求逐步集中到一个产品上,尽量不做定制。目前智能鸟生产的无人机机型只有2、3种,却已能基本覆盖用户需求。这是因为在与用户打交道的过程中王效波发现,做无人机定制意味着用户要在看到产品前交预付款,周期也比较长,有很多不确定性。“定制的东西越来越少也是行业逐渐走向成熟的一个标志,我们把需求都替用户想好,把本来要当成一个项目来谈的东西做成货架产品,用户只需要做个选择就行,就好像你根本不需要定制一部智能手机,因为你想要的我都做好了。”王效波说。

转型悠拍,积极应对行业变化

无人机行业变化较快,2015年市场迎来爆发,包括腾讯、小米这样的巨头都在进军无人机领域。在过去的一年里,深圳大疆无人机规模呈数十倍增长,占据了超过70%的市场份额,形成一种相对垄断。

无人机的竞争很大程度上是技术竞争,能否足够领先的技术,做出满足用户需求的产品是关键。相比于靠融资驱动的公司,智能鸟基本靠自己的滚动发展,而技术研发却需要大量投入支持。实力强劲的大疆专注无人机消费级市场,用户群体、客单价都远远超过定位行业用机的智能鸟。面对强大的竞争对手,王效波分析,锋芒是避不过的,所有品类全面竞争难度会很大,那就积蓄力量从单点寻求突破,撕开市场。

这个突破点就是悠拍。

悠拍Uoplay是一个手持云台,在外观上像一个升级版的自拍杆,能够在拍摄过程中保持手机的稳定,甚至可以拍出电影滑轨的效果。此外由富士康工厂代工,悠拍拥有苹果产品般的金属质感。

悠拍的灵感来自一次偶然的手机拍照,王效波想,如今智能手机的画质已经很好了,视频应用也越来越普及,但手持拍摄无法解决抖动问题影响了视频品质。他想做一款产品,让手机也能直接拍出大片的效果。

悠拍的技术来自无人机本身的云台。虽然无人机涉及的技术很多,王效波认为云台是现阶段来说比较容易切入消费级市场的方向,且云台领域现在还没有领头羊,进军云台也适合公司的规模和实力。

悠拍持续投入的时间比较长,到现在已接近一年。王效波坦言消费级产品生产流程与行业级产品还是很不一样,可以说“比较烧钱”。智能硬件的门槛相当高,允许试错的成本也相当高,从研发、测试、打样、小批量生产、修改、市场测试、再修改……这是一个很长的周期,需要更强的忍耐力。但王效波觉得这是必要的,如果不经历这个周期贸然进入市场,一旦出现问题就是毁灭性的。

智能鸟2

“悠拍整个发展进度比较慢,一个产品永远比你想象的要难、要复杂。”王效波说。在研发测试悠拍的过程中,他时时提醒团队谨防陷入对功能上片面的追求。用户使用产品的场景要成立,团队需要发掘用户的需求。而发掘用户需求的最好办法就是成为用户,这需要沉浸,需要时间。

王效波做出了悠拍,天天把它带在身上,各种场景都会拿出来用一用,出差开会、参加活动一样都不落。他甚至自学了剪辑、添加字幕和简单的特效,尝试配音,乐此不疲地将一段段剪辑的生活视频上传到各类网站,炫耀自己用几千块的手机拍出了专业大片的效果。

在自己拍摄、剪辑和分享的过程中,王效波发现悠拍与互联网密不可分,与互联网结合起来,悠拍的爆发力会更大。他主动出击与秒拍、小影等互联网公司的合作,如今悠拍已经被秒拍官方指定为手机稳定器,在2015年底悠拍被用于“微博之夜”等各类大型活动的现场直播。

与互联网公司合作的同时,悠拍也在发掘它们的需求。与直播平台斗鱼合作后,王效波也注册了自己的直播账号,搞了个小队做无人机的科技直播。也正是在期间悠拍团队发现,主播做直播一做几个小时甚至一整天,电池续航能力非常重要。发现了意料之外的需求,就要把它融合进产品进行改进。最新的直播版悠拍就增加了可以充电的接口,还把手柄加长,更换了大容量电池,可以同时给手机和悠拍供电,也省去了充电宝和线。此外还增加了蓝牙遥控,帮助主播们控制镜头角度,把双手解放出来。

悠拍有一个特色功能就是能够兼容智能手机和GoPro。但这个创新并不是悠拍团队在办公室干想出来的,而是在与用户交流过程中意外发掘的。开始王效波想到要让悠拍适用于GoPro的方法是将适用于智能手机的夹子进行更换,这需要拧下螺丝,更换配件。有一次将产品寄给国外买家时,买家发了一张使用照片,他无意间在竖拍模式下把GoPro直接夹在了夹子上,并未更换配件。悠拍团队惊奇地发现,转成竖拍模式后,电机挡着GoPro镜头的问题解决了,正夹反夹都可以,也根本不需要费劲地更换配件了。这一思路让悠拍豁然开朗,这项技术还申请了专利。

对于这件事王效波的总结就是,这种使用过程中的创新是可遇不可求的,只有自己多使用多体验,多跟用户交流才能发现。

手持云台的积淀是从无人机的技术团队上继承下来的,是无人机的市场延伸产品。悠拍与无人机在技术上有重叠,市场上有互补,相辅相成。通过悠拍这个延伸产品切入消费级市场,产生较大销量后,就有资金有实力支持技术研发团队,反哺行业无人机技术,可以为无人机发展起到大的推动作用。因此虽说研究悠拍的资金来自传统无人机业务,王效波希望经过一段时间悠拍能够反过来给无人机技术深入研发“输血”,帮助无人机找到一条突围之路。

无人机依然将会是一个大有作为的市场,但也在迅速发生变化。有行业人士判断,“无人机的创业窗口期基本关闭,接下来将是血淋淋的拼杀”。关于未来,王效波表示要狠抓产品和技术,市场与营销。智能鸟的立足还是创新,不会被自己的过往或者行业情况所约束,市场变化很快,用户的新需求也不断产生,但创新是不变的。他说:“无人机的发展前景仍旧很广阔,我们要做的一是积累我们的实力,二是紧盯市场变化,在发现新机会时运用积累的力量迅速切下蛋糕。”

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