【猎云网（微信号：ilieyun
）】3月30日报道（编译：药药）
编者注：作者Geeta Nadkarni是在线课程Baby Got Booked的创始人。本文她将用自己的亲身经历表达企业运用订阅模式的感受。
开在线研讨会时我们发现，尽管我们得到了很多对所提供服务的正面反馈，但我们的价格仍是阻碍。
一开始，我们想到一个方案：发布“先行”课程，这不仅能让潜在客户提前使用我们的服务，提升他们对我们旗舰版Baby Got Booked课程的兴趣，还能让他们更好地使用完整版。
我们经常能听到刚接触我们的客户说“我喜欢自己制作简历的想法，但不知道从哪里下手”。我通过电话和Skype联系北美和英国的编辑及编辑们，询问了一个简单的问题：在你们挑选人制作封面、专题或者提供专栏的时候，你们最关心的是什么？
事后我整理笔记，只有一个东西，他们无一例外地都表示赞同：“一个好的故事。”不是一个夺人眼球的网站、学历或大量的关注者，仅仅是一个好故事。
这恰巧是小型企业们难以掌握的。
所以我们立即开始建立了一个深入课程：如何让你的故事出彩，吸人入胜。
当我们在构建它时，在客户体验应该如何完成这一方面我们没能达成一致：客户会买一个迷你课程吗？一个系列呢？价格点如何制定才能消除抵触情绪，吸引客户并让他们成功接受Baby Got Booked呢？
在这个时候，一个想法在我的脑海中碰撞出了激烈的火花。
与其先建立迷你课程，再经受中间引导用户购买服务的煎熬，为什么不创造一个无与伦比的迷你课程库，会员每月付费就能轻松享用。这能让我从DIY个人简历中解脱出来，制作更多我感兴趣的内容。
这能解决一个创企普遍面对的问题。成立一个订阅式网站，我能邀请许多领域的专家来和我一起建立课程，扩大我的知识面，同时丰富那些付费用户的生活。
一个会员制的网站是否适合你的事业？在《Automatic Customer》一书中，John Warrillow说：每个企业都可以从订阅上获得收益。我也这样认为的，以下是五点原因：
1. 让你摆脱现金流波动
制定一个预期的月付费收入基准，确保公司拥有一个良好的缓冲。即使你的用户流失率达20%，如果你提供的价值不错，许多用户还是会长期跟随。
2. 能更快培养忠实粉丝
如果你能为客户提供大量有价值的内容而且收费低廉，那么客户会觉得自己占了大便宜。他们会忍不住向家人和朋友夸耀，这将给你带来更多用户。
3. 据说，人们更愿意租或者试用
Netflix、iTunes,、Birchbox、 Dollar Shave Club之类的公司已经把我们娇惯得只想使用低价又方便的东西。你可以把它视作低价门票。或许你能意识到这点，当你和用户建立起关系后，向他们收费就更方便了。比起直接出售高价物品，这样做可以让收费环节变得更简单。
4. 能让你建立一个高效的市场测试群体
并非所有的会员网站都会建立社区，但如果你这么做，你就能在社区投票，在创建的前期、中期获得产品回馈。这能省下很多的时间和金钱，因为你的付费用户们在告诉你他们想要买的是什么。与客户保持密切联系还能让你看到你现在提供的服务有什么缺口，随后通过快速创造付费或免费的服务来补充，并深化双方关系。
5. 这是一个帝国的基础
Costco和Amazon收钱之后却让你经常光顾。因为你付费后他们向你提供了一些福利（如包邮、折扣、散货包装等），这样你会更愿意到这里购买商品。所以，以书本起家的Amazon，如今已占领了你生活的方方面面。而以厨具起家的Costco，现在竟然涉足汽车保险业！
根本上来说，订阅模式是这样的：让用户无法抗拒你的订阅项目；提供惊艳的服务来建立信任；增加你的服务内容，提供高收益服务，让人们将更愿意购买，因为他们了解你，喜欢你，信任你。
