【猎云网(微信:ilieyun)北京】3月15日报道(文/陆阳平、赵子潇)
一年一度的315晚会又如期到来,今年第一个“倒霉孩子”是食品外卖平台“饿了么”,在此之前外卖平台被讨论最多的是巨额融资、刷单严重,但是对于食品安全问题重视甚少。
在节目中,曝光的外卖实体店与网络宣传照相差甚远,明亮、整洁的大堂和厨房在现实中是脏、乱、差的小作坊,两个人的店铺同时接收5家线上店铺订单,日订单量超过400,如此惊人的生产效率实实在在发生在外卖派送员的眼前,不得不让人震惊。
实体店和网上店铺对比
同时经营5家线上店的店铺里的墙上贴着几张证照的复印件。工商营业执照显示,公司名称为上海泽洁投资管理有限公司,经营范围中有两项涉及食品内容,酒店管理(除酒店经营、除食品生产经营),批发非实物方式:预包装食品(不含熟食卤味、冷冻冷藏)。旁边贴着的是食品流通许可证,经营范围,同样是预包装食品(不含熟食卤味、冷冻冷藏)。编辑查询北京食药局公开系统,并没有查到这家企业的餐饮服务许可申请登记。
同样地址模糊、没有实体照片,同样没有餐饮服务许可,同样挤在一个不到30平方米的商铺里,却又同样登上饿了么首页,那么这五家店究竟是什么来头呢?编辑注意到,店里接单并分配送餐任务的工作人员,身着“饿了么”工服,这家店长也自称是饿了么的正式员工。
五家店店长:“店长,你不是饿了么的吗?怎么还能是这里的店长呢?我就是饿了么。这个店就是饿了么的?嗯。那我看营业执照怎么写上海的呢?嗯,挂的就是营业执照。咱这种店有多少?这个?你问这个干什么?就是问问。我们是独立部门,独立运行,那个,这个公司,那个,公司不让说。”
厨房对比图
《食品安全法》中规定:网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证。
饿了么创立于2009年4月是由扎斯网络科技(上海)有限公司开发运营,按照饿了么网上公布的流程,注册开店只需三个步骤:提交开店申请,通过资质审核,上线营业。央视编辑提交了希望在河北燕郊开店的申请。第二天便接到了“饿了么”燕郊地区负责审核工作的经理的电话。约定时间后,编辑见到了这位工作人员。他说,在燕郊申请开店,可以没有实体店,甚至可不需要提供任何证照。
第二个被点名的是车易拍
车易拍是一家二手车在线交易平台,通过这个平台,消费者个人可以将车卖给全国的二手车商。在其网站上,用醒目的粗体字强调着,这里的二手车交易“快速”、“透明”、“无差价”。拍卖流程非常简单。卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。央视3·15晚会上却曝光了其竞价猫腻。
在北京的一家车易拍服务网点,央视编辑注意到,店内的大屏幕上,显示着一些车辆的拍卖信息,无论是车易拍网站还是其工作人员,都一再强调,这里二手车拍卖“公开”“透明”。然而,一位内幕人士表示, “拍卖的大屏是给车主看的,上面显示的价格是做过修改的。”
为此,央视编辑注册成了一名二手车买家。作为买家登陆后,在页面的左上角出现了“快易拍”的字样,而之前作为卖家在服务网点看到的页面却是叫做易置换。买家和卖家看到的是两个不同的页面。
工作人员进行了两小时的检测之后,估价一万二到一万三之间。在快易拍的页面上,同一辆车的最终出价却是13000元。买家和卖家看到的价格相差900元。
另一辆车经过了35次出价,在易置换页面上,同一辆车的最终价格为60300元,然而在快易拍页面上,买家的最终出价却是62100元。这一次,两个价格之间相差了1700元。
两个不同的价格是由车易拍的工作人员在后台操作,差价的大小则完全由4S店来做决定。这部分被截留出来的差价以“渠道服务费”的名义留给了4S店。“渠道服务费由甲方通过“e置换”平台按单车或按固定金额自行设定。
车易拍深圳分公司负责人:“它这个渠道费,是你要留出的利润。”
据央视曝光,因为4S店提供了这样的高额差价,与车易拍合作的4S店越来越多,也使得车易拍在这三年里迅速膨胀。2015年,中国二手车电商平台交易规模达到101.2万辆,而车易拍以35.2%的市场占有率再次排名第一。仅仅是2月24日一天的时间,其平台交易量就高达6000多万元。