【猎云网(微信号:ilieyun)】3月22日报道(文/竹子)
作为专注创业报道的服务平台,猎云(微信号:ilieyun)在精选国内优质创业项目同时,也心系硅谷等国外前沿发展趋势。为此,我们特地开设了“Spotlight”系列报道专栏,定期挖掘国外的潜力、优秀团队进行采访,带读者深入了解他们的创业选择、背景和故事。
这次为大家介绍的是一家立足幼教领域的华人创企。
“我是Gene,不好意思,今天出去参加展会,刚刚忙完 。”电话那头施京,一个清华电子理工男,开始讲述他转行进入早期幼教创业的故事。
Gene带去参加展会的产品叫做Learning Genie,是一款帮助美国幼教老师进行电子档案法个性化教学的工具,由他和妻子拉拉共同创办。他们的团队位于美国圣地亚哥,另一名联合创始人李淼是产品的首席构架师。
而这已不是Gene第一次带着产品参加活动。Gene 2015年初在加州幼教管理者协会年会上展示了这款儿童教育测评体系产品,受到了上百个加州学区和机构的青睐。现在使用Learning Genie的学校在全球已超过1000所,总人数达3万多人。并且以每月30% 速度增长。
据悉,Learning Genie已经拿下了2014年南京321北美创业大赛第一名,2014年北美创业大赛第四名和2015年中国旅美科协首届创业大赛第二名。此外,团队还获得了由位于硅谷著名的TEEC天使基金(TAF)领投的种子轮融资,具体数额暂未透露。
着力个性化教学,做学校-家庭最自然的衔接者
Learning Genie是一款专为幼儿园及学前机构打造的产品,类似于幼教版的印象笔记,帮助教师记录下学生一天的校园经历。接着,校方可以对记录下的儿童行为数据进行分析测评,针对儿童发展周期各项指标的优势、劣势,提供个性化教学。产品主要针对美国各州教育部公立学校的幼教部。
这款应用按儿童成长的领域划分,设置了快捷输入方式,如活动、用餐、提醒、儿歌等等。教师可以自己加新标签,插入配图、儿歌视频,并且将班级和每个小朋友的信息分享给家长。
产品的个性化教育属性还体现在将家长融入的过程中。Learning Genie分为教师端和家长端,每当教师端有新的内容更新,家长端都会及时收到记录,通过阅读就能得知孩子在学校中一天的表现。
试问,哪一位父母不想知道自己的孩子每天在学校做了什么,学到了什么?通过Learning Genie,父母们就能及时了解到孩子的最新动态。想想,不用孩子开口就知道他今天学了什么歌,然后愉快地来一把亲子二重唱,岂不妙哉?
Learning Genie通过这样的方式,将学校-家庭自然地衔接了起来。再辅以推送的电子绘本,儿歌视频等,把个性化的教学从教室搬到家里面。“它就像是一本摊开的笔记本,随时都能看。”Gene如此说道。
二次创业,如何做好目标市场的细分和转移
其实Learning Genie是Gene的第二次创业成果。
在2010年,Gene曾经做了一款无线健康医疗产品,但是由于缺乏对市场的了解,忽视了用户真正的需求,最后以失败告终。这次的经历,给了Gene很大的教训,他意识到,用户需求是一个不可忽视的点,如果想当然地去开发一款产品,最终的结果可能就是耗时耗力耗钱,却没有人想用。
因此,在开发Learning Genie之前,Gene先进行了4个月的市场调研。他发现个性化教学确实是教育市场的一个痛点,而且是很痛的一个点,校方有需要,却没有太多人在做,Gene觉得可以一试。
但这次Gene先留了一个心眼,他没有忙着开发产品,而是先去谈合作对象。“我们就拿着做好的产品图去找学校,告诉别人它开发出来大概是这个样子。”
一开始,Gene把客户市场对准了美国的私立幼儿园,在国人的惯性思维中,私校更有钱,为了提升自己竞争力总有人愿意买。但后来,Gene发现,美国的私立幼儿园的基础设施其实不够好,不仅需要帮忙改造系统,也没有强烈的购买动力。于是,团队又转而把目标投向了公立学校。
“最初我们想的是做to C,后来发现消费者市场花费成本太大。我们很幸运,恰好处于一个绝佳的环境背景,美国现在进入教育数据化时代,各州都建立起了儿童个人评估数据档案系统,推行个性化教育,政府大力拨款扶持,因此公立学校的购买能力其实远超私立。在推广期间,有家公立学校直接表示‘我们找这样的产品找了两年了,它就是我们要的’,后来这所学校也成了我们最核心的研发合作伙伴。”
对于国内市场,Learning Genie其实也做了一款中文版的产品。但Gene表示,目前并不打算推,理由有三:首先,微信、QQ通讯平台等是产品发展巨大的拦路虎,如果用微信群就能解决问题,家长们为什么要单独再装一款应用呢?其次,国内对于儿童个性化的测评的理念还停留在月末、期末评语阶段,对于科学量化测评的使用意识,还需要政府层面的推动。 第三,短期内很难盈利。
相比之下,在美国,Learning Genie已经开始了收费,每个学生10美金/年。毕竟,美国的学校采购付费意识已经很到位,此外,美国的法案很严,教育应用领域的产品不允许做定制广告,因此想通过流量变现的行业对手的变现渠道也就会受影响。
背处这样的有利环境,Gene表示,接下来团队会继续深耕美国市场。
Gene和自己女儿的合影
推广不能一把抓,选定人群是关键
在产品开发的早期,Gene团队使用的就是最简单粗暴的地推。
他们做过电话销售,但成功率只有10%。也试过广告投放,效果依然不佳。直到后来,进行了从私立到公立的目标调整,才找到真正的突破口。因为美国的私立学校对于儿童测评要求比较自由,而公立学校对于儿童数据观测有十分严格的要求,产生了巨大的需求点。
“只有选定目标人群,你的推广才会事半功倍,不然只能是事倍功半。”
Learning Genie的功能很直观,对于年轻老师而言,轻松就能上手,但是对于年纪稍大的老师,还是需要学习。鉴于这样的情况,Learning Genie搞出了一套特别的宣传方式:他们会给年轻老师颁发绿带(可以在自己学校帮助开展培训)和黑带(可以在多所学校培训)证书,把这类传播力、理解力强的教师群体发展为自己的宣传大使,进行利益挂钩。
这个方法的效果被证明非常好,不仅降低了消费成本,而且用户还会自行口口相传,这也是公立学校和私立学校相比的一大优势。
Gene说,自己很欣赏国内的粉丝营销,希望接下来能够招到营销方面的人才,进一步扩大产品的粉丝效应。
回归本源数据变现,通过量化呈现价值
对于产品的后续发展,Gene表示数据利用是一大重点。尽管当前有1、2家较大的教育数据分析公司,但市场真正的头号选手还没有出现。
通过数据分析模块,老师们可以看到儿童发展的量化指标,学校可以看到教师的工作进度,从而进行调配,也能测试办学体系是否有效,对比班级间的差异,探索教学方案的实用性。一句话,数据量化后,更能体现应用的价值。
Gene说下一步会回归本源数据的变现,进行产品优化,提高数据核心竞争力,今后或许会将其作为一个开放的模块。
“很多用户在使用之后,会打电话、写贺卡、发邮件向我们表示感谢,每每此时,都会让我们感觉真的是在do something right(做正确的事)。”
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