本文系猎云网读者投稿
互联网行业的公关战一直都未曾停歇,但笔者最近观察到,此前集中于个人级市场的公关战有向企业级市场蔓延的趋势。近日,腾讯旗下公司DNSPod突然向360旗下网站卫士产品发难,开始屏蔽了360网站卫士服务(猎云网注:DNSPod创始人吴洪声今日在微博中,暗指360公司在未得到@DNSPod 授权的情况下,冒充整合DNSPod,让用户输入DNSPod的账号密码。此举会让用户承受巨大的安全风险,并且会导致域名被盗!DNSPod已经紧急封禁对方的权限。因此,DNSPod才紧急封禁对方权限的。)。与此同时,360网站卫士的竞争对手——创新工场旗下安全宝产品高管连续3日发表360网站卫士负面言论,安全宝也是腾讯间接参股的公司。向来平静的网站安全行业突然间风云变幻,很多人直呼看不清楚。其实稍微用心既可以看出,这是腾讯针对360设计的一系列公关战,而DNSPod和安全宝只是用来攻击360的工具。
关系:DNSPod、安全宝身后均现腾讯身影,360躺枪
DNSPod与腾讯:DNSPod是国内主要的网站域名解析服务商之一,一般用户很难把这家公司和腾讯扯上什么关系,但事实上,腾讯早在2012年就已经全资收购了DNSPod。
安全宝与腾讯:安全宝是创新工场旗下的一项业务,业务模式与360网站卫士相同,不同的是网站卫士完全免费,安全宝部分免费。看似和腾讯没有关系,但事实上,早在2011年,腾讯就大额投资了创新工场。
DNSPod与安全宝:根据媒体报道,两家今年刚刚结成了战略合作关系。
DNSPod与网站卫士:DNSPod是为网站提供解析服务的厂商,网站卫士是为网站提供免费防护和免费加速的厂商,双方的服务内容实际是互补关系,DNSPod的很多用户都使用网站卫士服务。
安全宝与网站卫士:服务内容相同,属于竞争关系,最大区别在于网站卫士完全免费,安全宝部分服务免费。
从这些信息可以看出,这两家厂商联系密切,而且背后都有腾讯的身影,突然配合默契的向360网站卫士发难也就不难理解了。
发难:配合默契,为了公关再次不顾用户利益
此次发难,源于微博认证为安全宝联合产品副总裁的微博发布了一篇指责360网站卫士要求用户输入DNSPod用户名密码,抓取DNSPod后台数据的文章。360网站安全总监赵武在微博回应:网站卫士只是正常调用了DNSPod的开放API,为的是让用户更方便的一键修改解析,从而使用网站卫士的免费网站防护服务,不用再登陆多家平台手动修改。调用严格遵守流程,并未有安全宝高管指责的抓取数据行为,而且多家其他厂商也采用此种调用方式,官方文档明确指出允许此种调用方式。
而DNSPod官网在安全宝高管发难后的第二天在网站发出公告,不点名的指出有第三方网站让用户输入DNSPod用户名密码,会导致账号风险,并全面屏蔽了360网站卫士服务。也就是说所有使用DNSPod的网站用户,均无法再使用360网站卫士免费网站防护和网站加速服务,如果想使用网站卫士,就必须从DNSPod离开使用其他的服务商,这可以说是腾讯再次逼迫用户二选一。
安全宝高管则拿着DNSPod官网的声明再次向360网站卫士发难,而对为什么DNSPod未声明未点名的情况下他却挑出来叫骂?为什么只指责360而不指责其他多家厂商的问题闭口不谈。不难看出,此次事件最大的受益者是安全宝,腾讯旗下DNSPod屏蔽了360网站卫士,DNSPod的大量用户就只能选择使用安全宝服务或者离开DNSPod平台。
立场:用户利益至上还是商业竞争至上
这次事件再次反应出中国互联网行业的一个重大立场问题,用户利益至上还是商业竞争至上。360网站安全总监在微博回应中表示:网站卫士正常调用DNSPod开放API接口,归根到底是为了让用户省去登陆多平台手动操作的繁琐,给用户更好的体验。关于账户安全的技术问题,愿意进行深入探讨并促成业界技术升级,让用户账户更加安全。
同时他呼吁,在中国网站安全形势严峻的情况下,各家安全厂商应本着开放的心态,共同普及网站安全理念,把市场做大,而不是毫无事实依据的进行口水战。
而腾讯旗下DNSPod屏蔽360网站卫士,无疑会给大量使用网站卫士的用户带来诸多不便,腾讯在网站安全市场再次导演了一起:“二选一”。无论从网站安全行业上讲,还是从用户体验角度讲,这都是牺牲用户利益和行业利益的商业竞争。