3月8日,海尔U+智慧生活2.0战略发布暨成果体验会在上海世博中心金厅举行。本次发布会上,海尔U+智慧生活平台发布U+智慧生活2.0战略,以U+智慧生活大脑、海尔优家App2.0以及网器生态场景商务模式率先布局物联网。海尔U+智慧生活平台以人工智能创建U+大脑,以场景商务模式建立“共创共赢生态圈”,海尔优家App2.0也可以为用户定制个性化的智慧生活。
物联网有待破局 用户渴望真正智能
如今,物联网已成为各企业奋力发展的方向,与物联网的飞速发展不对称的是市场完善和消费者的体验。物联网行业面临着一个极为现实的困境,那就是在智能终端布局基本健全的情况下,不同产品之间的设备并不能互联共通。
以目前市面上的产品为例,每一个产品都有各自的标准以及内容服务体系,不同品牌间的互联网终端设备无法实现兼容。用户购买多个产品,需要同时操控多个App。场景碎片化、操作复杂成为用户体验差的一大困扰。如何突破这一困境,已成为当下行业发展的关键。
而以用户需求为核心理念是U+智慧生活平台创新的驱动力。
海尔U+智慧生活平台是一个开放、透明的平台,其开放的接口协议可以让任何品类的家电、不同的服务接入到系统中,并且在系统中实现互联互通。在海尔U+智慧生活平台上,依托互联工厂、U+App2.0系统为用户与攸关方提供了互联互通的新体验。
而互联工厂前联研发、后联用户,直接支持用户参与制造交互。全新升级的海尔优家App2.0,为用户提供家电定制、生产、配送、安装的全流程可视化体验,并且汇聚了全球的制造资源,将用户需求和制造资源聚合从而实现智能制造下的大规模定制。
在改善用户体验方面,与微软战略合作,并在合作的基础上首推U+智慧生活大脑。U+大脑是海尔U+智慧生活平台思考决策的核心,采用了语音识别、图像识别等自然交互技术,能够像人一样“能听、能看、会说、能思考、有情感”,理解你的要求,帮你控制家电;更重要的是它能感知用户的生活习惯和行为喜好,实现自主决策,主动提供服务。
当行业还停留在用手机控制家电的网联网初级阶段时,得益于人工智能技术和大数据平台的支撑,海尔U+智慧生活平台利用“大脑”已经迈入自然交互的全新物联网时代。
发布会上,海尔U+智慧生活平台对七大生态圈进行升级,推出网器生态场景商务模式。以海尔馨厨生态圈为例,作为一个具有创新功能的网器,突破性的集购买、储存、烹饪、娱乐、交互五大厨房场景于一身。目前,已经整合了包括古井贡酒、雪花、加多宝、蜻蜓FM、星艺、罗莱家纺、欣和、喵上生鲜、中粮、本来生活、金龙鱼、统一等多个生态链体系的近30家跨界资源品牌商,共同为消费者提供健康生活全新体验。从用户实际需求出发,为消费者打通信息闭环,海尔U+智慧生活平台探索出了一条生态圈向场景商务落地的新模式。
金沙江创投董事总经理丁健先生表示,海尔U+智慧生活2.0战略不仅打破了物联网行业的瓶颈,更通过对人工智能的应用实现了智能家居领域的突破性发展。当行业还在探索时,海尔U+智慧生活平台已经用成果展示了在物联网方面的实力。
领航物联网发展 用真诚拥抱用户
国际知名企业麦肯锡分析,预计到2025年物联网有望实现年均3.9~11.1万亿美元的经济效益。面对如此大的市场,对于整个行业来说,只有以用户需求为中心,整合与统一行业资源,才能真正成为引领时代发展的主力。
海尔U+智慧生活平台从最早的连接控制到互联感知再到现在的思考交互,已经走在了行业前列。而U+智慧生活平台会越来越开放,成为各利益攸关方互联互通、共创共赢的生态平台。
那对于海尔U+智慧生活平台而言,所有创新都是以预见并满足不同个体的多样化需求为目标,试图为智能家居提供具有开创性且负责任的解决方案。这是过去海尔U+智慧生活平台对“真诚”的坚持,也将是未来发展的坚守。