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【创业者来稿】花了几百万,创业一年学到了啥?
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2016-02-19 【创业者来稿】花了几百万,创业一年学到了啥?

创业最重要的是什么?

猎云网注:本文为樱桃老师(微信号:yingtaolaoshi2014)创始人邵华强向猎云网投稿。在樱桃老师这个创业项目失败后,邵华强进行了反思。从2014年10月底开始创业,到2015年10月底,整整一年,花了投资人几百万,他到底学到了什么?以下为作者的经验分享,猎云网稍作编辑:

创业最重要的是什么?

人。

有三个“人”最重要。CEO、合伙人、团队,根据重要性先后排序。

先说第一个人:CEO

我在07年创业做学生服务公司的时候,算是第一次做CEO,没啥感觉,在校园这个特定环境下,没什么压力,“同事”都是一帮学生,大家都是兄弟情谊,大家都是掏父母的兜,黄了就黄了。所以学生创业除了交一帮好兄弟,就是败父母的钱。除非你自己是比尔盖茨和扎克伯格那样的科技天才。

14年才算人生第一次真正的做CEO,和现实的世界真实对话,才知道原来做CEO,并不是鸡汤里说的那样“找人找钱找方向”就够了。你还有注册公司、买办公设备、算工资、上社保、交税、处理员工吵架、处理员工请假、加薪等等一万件事情等着你。当然你会说,你不会雇个人来处理这事吗?前提是你要先找到这个人,你要选择哪家招聘网站,买哪种简历套餐,打一百个面试电话,反复确认面试者时间和行程,面试筛选,发offer,追确认,追入职,签劳动合同,如果对方发现办公地点在地下室,要安抚,要给愿景,我们很快就会搬的。。。

如果幸运的话,这个人稳定下来,你就可以投入精力到产品研发了。

这时候你需要反复思考产品细节,和产品主管讨论下单流程、界面元素、跳转逻辑、logo、颜色、服务流程、服装、语言、课程流程、每一个环节基本上都会吵一遍,主管可能会说你不懂,你这个想法太不专业了,你会说他不注重用户体验,不懂用户感受。然后你们吵来吵去,这其中还包括设计师、工程师时不时会反感来回改,闹情绪,罢工等。总之你要艰难的推进着产品的开发进展,最后终于看见产品要出来了。

当然如果就这样陷入这些琐事中,恭喜你,你用行动证明了自己不是一个合格的CEO。就像我的一个朋友跟我说的那样“华强,你不是一个CEO,你还是一个产品经理”。

任何一个集体,小至家庭大至国家,它的最高领导者都是关系这个集体发展的核心元素之一。

一个CEO对一个公司发展至关生死。可以毫不夸张的说,创业失败的公司都是CEO不行。看一个公司的好坏,看看这个公司的CEO就能看5成。

我折腾了一年,最后把樱桃科技折腾没了,事后反思,也去参加了元德教育心智教练领导力学习,从学习中,我深刻的认识到一个问题:

“我”是一个一切的根源,当一个人自己还没有深刻的认识自己,还没有搞定自己的时候,他是不可能搞定事业的。

至于那些成功的“青年”还没毕业或者刚毕业就带领几百人融资成功走上人生巅峰,国外常见,国内鲜见,根源就在于阅历不够,环境不一,地基不够。

这一年,我最大的感触,做老大,第一目标要清晰,第二立场坚定,第三创造环境。创业路上琐事还是会无穷无尽,但是能做到这三点你就从琐事中解放出来,聚焦在真正有助于目标达成的事情上。

要创业搞定自己永远是第一位的,快速学习,拼命的努力提升自己,你的心胸、眼界、领导力决定了一切。你可以走雷军傅盛勤奋之路,当然我也强烈推荐你去参加元德教育的心智教练领导力学习(如果你有梦想还未实现,我愿帮你推荐),你的人生有一些导师指引你,就像浣熊师父那样指引阿宝,你也可以快速成为“神龙大侠”。祝福每一个创业者早日成为神龙大侠。

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第二个人:合伙人

创业第二重要的人就是合伙人,当然这个或者这几个人一般都是CEO找来的,大家彼此熟悉,能力互补,目标一致,共创大业。

童话里都是骗人的,鸡汤都是增肥的。

无论你是同事还是朋友甚至家人一起合伙创业,你们都会一起面对三道坎:钱、权、人。

钱这道坎已经见得太多了,互联网创业圈关于股权撕逼案例已经是屡见不鲜了。泡面吧CTO撕逼CEO,西少爷合伙人出局,大战知乎,都是因为股权设置不清晰,共患难容易,稍有起色,便开始纷争。

所以无论如何,一开始要非常专业而且职业设置股权,必须有一个绝对控股。

权这道坎源于人性的弱点,接着前面的分享,好不容易产品要出来了,接下来要开始准备内测,准备市场推广工作。这里面依然有一万件事在等着你,但是最要紧的一件事,就是突然你会发现,随着工作不断的深入,特别是一些重要工作的开展,你的合伙人开始与你产生分歧,你会质疑方案不合适,他会说你这个人没用好。

是不是真的不怎么样,往往不是,往往就是为了证明自己存在而发言,证明自己是对的而争执,证明这块我说了算,证明我很重要。如果团队里有女性,有更大的概率出现这些状况。

唯一的解决办法:就是目标明确,分工要清晰,充分相信你的合伙人,相信他能做到。

最后一道坎,也是最难过的一道坎。就是这个人本身。

无论你们开始的多么美好,大家一起共事了多少年。但是归根结底,从小在不同的环境中长大,内心深处都有各种各样的标准,你说豆腐脑要吃咸的,他可能从小一直就吃甜豆腐脑。所以随着你们创业的不断推进,你可能发现你这个合伙人跟你实际很不搭,好多价值观不同甚至相反,你非常守时,他天天迟到,你说这样影响不好,他说互联网公司都是弹性工作制。这时候你会很痛苦,很无力。觉得这个人到底是不是适合做你的合伙人,你开始的选择对吗?

当他公开挑战你,甚至对你大发雷霆,你可能会彻底放弃。

这一切的问题答案在哪里?

我分享我这一年的收获有这么几点:

1、一个卓越的领袖一定是包容的,每个人都是不同的存在,因为每个人的环境完全不一样。

2、一切都是服务于集体目标的,只有统一的目标,没有统一的人

3、感受对方的感受,了解对方的需求,认真倾听,先收人心,再做事。

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第三重要的人就是“团队”

这个世界已经高度分化,没有那个人可以说自己一个人可以干成一件事,都是一个又一个特立独行的团队的成就。

拉过投资的你,肯定有经验,常常有投资人问你,你们的核心竞争力是什么?那就是团队,这个世界行业可以重复,模式可以复制,唯一不可复制的就是团队,不同的团队的必然有不同的呈现,腾讯五虎可以造就中国社交帝国,阿里十八罗汉开创中国电子商务未来。

但是并不是说一群人聚在一起就是团队,只有心在一起的才叫团队。大家有共同的价值观,共同的目标,一起共进退,不在乎一朝一夕的成败,奋力拼搏。

如果你有这样的团队,恭喜你,你离成功也就差33次失败了。

以下是史上最成功的创业团队:

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写到这里,总结一下,一切问题都是人的问题,CEO、合伙人、团队。搞定这三个人基本上就搞定了所有问题。

如果你搞不定自己,无论创业还是上班本质也没有差别,你人生的模式会不断重复,直至泯然众人也,到了中年,把你的梦想都寄托在你的孩子身上,或者到了晚年,再唱“时间都去哪儿了”。这是根本。

接下来我结合樱桃老师的上门早教业务,再谈谈创业的模式问题。简单的分享一下术的层面的东西。但是,大家都知道的,看来那么多成功学,喝了那么鸡汤,为什么不能成功,因为人不同,团队不同。没有一条捷径是可以直达成功的。都是要先跳进深渊然后才能升级为白袍巫师的。

创业最重要的事是什么?

创新,创造新的价值。如果没有这个前提,不过就是做个生意,就像再开一个小卖部一样。

就拿樱桃老师来讲,本质希望开创一个新的服务模式,创造新的价值,上门早教,这是一块新的市场。作为CEO最重要的战略就是要占领哪块市场。这块市场现在有多大,增长有多快,未来有多大,用什么产品和模式达到目标,需要什么资源。

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退而求其次的事情,就是提高效率降低成本。

比如福特汽车,小米手机,他们针对的市场并不是创新的市场,但是他们都是用了全新的模式,提高效率,降低成本,获得了巨大的竞争优势。

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而樱桃老师失败的地方就在于没有平衡效率和成本,所有O2O项目,只要涉及到靠人提供服务的,都逃不开这个话题,为了保证品质,必须自己掌控服务流程,一旦掌握服务流程就必须自己雇佣服务者,随之而来就是效率和成本问题,覆盖面有限,服务流程难以标准化,服务者大量时间浪费在交通上面,一旦追求服务量,服务者身体受不了,服务质量必然下降。

所以你再评估自己的创业项目和商业模式的,务必要想清楚这一点。

最后也是最重要的一点,语言的力量非常强大,沟通技巧非常必要无论对你的投资人合伙人还是你的员工,多讲故事多用愿景沟通,少打击。多看看心理学书籍,推荐一本书《人本教练模式》。

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关于术的层面,我能分享的不多,以上三点是体会最深刻,希望对你有帮助。

 

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