猎云网2月8日报道(编译:田小雪)
还在犹豫购买Amazon的智能语音设备Amazon Echo是否有必要吗?为了给你的“买买买”添加说服力,它现在又增加了一个全新的功能——语音下单预订比萨!如果你问我对这款产品的期待都得到实现了吗?答案是肯定的。这个功能是由披萨外送连锁店Domino’s(达美乐比萨)提供的一款第三方应用程序实现的。在去年一年的时间中达美乐一直都在试验全新的数字订餐系统,其中包括推特上给餐厅帐号发送一个表情符号来订披萨。
到目前为止,达美乐是比萨和快速服务餐厅领域内第一家支持Alexa(Amazon Echo的虚拟助理)订餐的公司。
与使用Amazon Echo的其他功能类似,预订达美乐比萨的第一个步骤就是让消费者建立一个Pizza Profile(比萨档案)。这是一份个人档案,你需要在里面录入自己的真实姓名、家庭住址和支付信息。当然了,还有你的口味偏好,即你最喜欢的达美乐比萨种类,比如带有意大利辣香肠的比萨。
达美乐公司所有的数字订餐信息都基于这份比萨档案。到目前为止,达美乐支持的平台包括:电脑、移动手机、短信、推特、三星智能电视、Ford Sync车载智能系统、Android Wear和Pebble等智能手表以及它自家的应用程序(用这款程序时,用户可以与其虚拟助理Dom进行智能语音)。
不过,它也有一些不足。通过推特来预订比萨听上去有点儿耍噱头的感觉,而且通过移动页面来建立一份比萨档案可能没有它宣传的那么完美和便利。另外,达美乐也没有充分利用推特的“购买”按钮,这样一来用户首次用推特来预订比萨就有些麻烦了。
不过一旦你建立好比萨档案,那再预订就方便简单多了。这一点对于达美乐数字订购系统的其他服务来说也是一样,比如利用Alexa进行的语音订购,只要建立好档案就容易多了。
此外,Amazon Echo这款设备已经逐渐成为智能手机的核心部分,它所支持的服务包括:购物清单和新闻、天气、音乐等方面的家庭自动化。通过这款设备来订购相关服务和产品对于我们的生活来说有着非常重大的意义。
这款设备唯一的问题就在于,Alexa需要对用户所提出的要求进行特定的分解和消化,所以在这方面,它的发展受到了一些阻碍。不过,这不仅仅是Domino’s的问题,而是整个平台所面临的问题。
Source:TC