猎云网1月29日报道(编译:蔡妙娴)
移动分类应用程序能够超越分类信息网站巨头Craigslist吗?
我们曾经提过这个问题(实际上还不止一次),如今我们或许能给大家一个答案了:中国开发而美国首先上线的5miles也许可以解答这个问题。
这款应用旨在为用户提供本地分类信息和购物服务,目前,5miles已获得3000万美元投资,和分类信息行业领先公司陷入了“地盘之争”。但是,与其他分类信息公司相比,5miles持有3张王牌:移动端优先;人工智能审核;无使用费。
最新的B轮融资让5miles的总融资额高达5000多万美元。有了这一轮的资金注入,5miles的估值上升至3亿美元。
5miles于2015年1月首先在美国上线,创始人为物理学博士Lucas Lu。Lucas Lu不仅曾就职于阿里巴巴,还曾担任Light in the Box(兰亭集势)的中国市场CTO。尽管5miles是在中国完成的开发,但Lu在南卫理公会大学求学时就做过相关研究生课题,因此当决定推出这款应用时,Lu回到了达拉斯,重整旗鼓。
去年,这款应用获得了飞速发展。5miles表示,他们的应用下载已达到了500多万次。目前,安卓市场和iOS市场的日均下载量为3万次。其200多万活跃用户帮助5miles在2015年卖出了价值10亿美元的物品。
虽然达拉斯和休斯敦是这款应用现在最大的市场,5miles的美国总部也设在达拉斯,并有12名员工,但Lu表示,他们已经在美国的其他15个市场软上线——包括洛杉矶、佛罗里达的几个城市、波士顿、费城和纽约。
“我们将继续拓展市场,争取在2017年之前覆盖美国的绝大部分主要城市。”Lu说道,“如果一切能够如期进行,5miles最终将走向全球,遍布欧洲、拉丁美洲和亚洲。”
与eBay等网站相比,无论是下载还是使用,无论是作为买家还是作为个体出售者,5miles都完全免费。该应用的收入主要来源于其服务。5miles的一位发言人表示:“我们已经与汽车交易商和SMB达成了合作伙伴关系,以此来提高网站访问量(对他们来说),增加收益源(对我们来说)。”
5miles的本轮投资方包括Blue Lake、IDG、Morningside和SIG-China(Susquehanna Investment Group的分公司)。投资者认为,靠现代科技发展起来的P2P个人交易行业市场规模达到了数十亿美元。尽管这一市场现在佼佼者众多,但5miles有潜力成为领航者。
“我们从2015年初就开始关注5miles的发展,不得不说,这家公司的快速发展,以及其给当地买家和卖家带来的创新服务给我们留下了深刻印象。”Blue Lake Capital的联合创始人兼普通合伙人Alex Yin表示,“我们十分期待与这家公司接下来的合作。”
此外,5miles爆料,也有其他几个抱有战略性投资想法的投资人参与了此轮融资,大抵是“与电商巨头阿里巴巴和eBay有联系的个人”。5miles的创始人兼CEO Lu告诉我们,阿里巴巴系投资人为Eddie Wu,至于eBay系投资人是谁,他不便透露。
5miles声称,Close5的“名字、商标和宣传语都模仿了5miles原先的品牌”,而eBay眼下对5miles的商标提出了申诉。5miles表示,此案现在仍在调查阶段。“我们将继续积极捍卫我们的商标,”5miles的CFO Garwin Chan在一次采访中说道,“我们在行业内已经见过太多商标混淆的事例了。”
到底是谁模仿谁
5miles或许想说Close5模仿了它的风格和精神,但现实情况是,这一行业多的是想要在自己的应用中添加分类信息服务的公司,比如letgo、Wish Local (Wish的衍生产品)、Poshmark、Offerup、Wallapop、Depop和Snapsale等等。
Lu指出,5miles的规模和Letgo、Wallapop相当,而Offerup由于进入市场较早,规模要稍大些。但Lu表示:“跟Offerup相比,我们的发展速度要快得多,我相信很快就能赶上他们的规模。”
虽然市面上与之相似的应用相当多,但5miles仍称自己在价格方面有很强的特殊性——免费!另外,它的一站式服务也让它在众多同类应用中脱颖而出。
和其他一些应用一样,5miles公然表示:在线分类信息行业的主导者Craigslist已名不副实。
在移动和社交方面,5miles从根本上革新了分类广告的概念,用户查询信息更加方便,购买物品更加快捷。5miles采用了Pinterest式的格子布局,信息种类包括汽车、手机、服饰、收藏品以及临时保姆、家居清洁、修水管等承包服务。
用户可以根据位置、价格和发布日期等筛选条件来浏览信息。潜在买家可以通过应用上的一个简化界面提问、下单、收藏、分享,以及关注自己喜欢的卖家。
此外,卖家也不必像从前一样发布文字或列表式的描述信息,因为5miles提供了语音描述功能,安卓用户和iOS用户均可享受。还有一个注意点是,你可以在线浏览商品,也可以通过应用浏览商品,但如果有其他用户想要与你交流,你必须要通过移动应用才可以完成。
在审核方面,5miles意欲解决现在在线市场上“垃圾信息遍地,假冒伪劣横行”的现象。
对于新卖家,5miles采用了一种多层审核技术,通过手机号码、邮件和社交媒体来对用户进行交叉审核。
除了多层审核流程,5miles还与一支“Awesome Experience(绝妙体验)”团队达成了合作。这支团队声称会审核每一条上传的信息,确保这些信息的“健康安全”。
如果某个账号有可疑或欺诈行为,该团队就会将其注销。每天,5miles的内部和外包团队要审核7-9万张图片和2万条清单。不用担心,这没你想象的那么辛苦。Lu表示,为了迎合未来规模扩展的需要,他们正在开发一个机器学习平台。未来,这一平台将搭载人工智能技术,拥有学习人工审核流程的能力,从而提升审核过程的自动化。
Lu说:“最初的时候,许多事情都需要我们亲手上阵,但现在我们的工程师能够开发出搭载人工智能技术的产品,这种机器学习产品将极大地解放我们的双手,我想这才是关键所在。”
想要减少平台上的欺诈行为,还有一种方式就是断绝欺诈生根发芽的土壤。5miles目前还没有自己的支付系统,因此所有的付款过程都是在其网络之外进行的。
这一做法似乎也印证了5miles的本地属性:5miles强调,“我们的用户在选择了喜欢的产品或发布要出售的产品后,可以互相协调交付细节。”
Source:techcrunch