【猎云网武汉】2月26日报道(文/王安远)
向俊涛在正式开始做表单大师之前,在企业管理软件行业工作了10年,他发现传统的那些CRM软件大都比较笨重,而且使用起来比较复杂。于是在2013年左右的时候,他想自己做一款简单好用而且能够让用户认可的产品。
刚开始的时候他只是自己业余有空的时候去开发这款产品,后来在2014年底,他正式组建了自己的团队,全身心地投入到了表单大师的研发中来。
产品已经于2015年初上线,向俊涛告诉猎云网(微信:ilieyun),在过去的一年里,团队核心还是放在开发上,并没有过多地曝光产品,不过靠着自传播和口碑营销已经在全国获得了5万企业级用户,其中包括中国南方电网、中国移动、盛大网络、联想、中国国旅等。
表单大师是一款SAAS产品,希望可以帮助企业提高营销效率并降低管理成本,主要功能分为3块:
一是数据收集。这主要靠自定义表单实现,对外体现在营销上,表单大师可以帮助企业收集潜在客户数据,并通过微信进行运营处理,同时还可以举行抽奖活动,也可以设置短信、微信或邮件提醒(比如顾客在表单上完成订餐并提交之后,可以有系统向其发送订餐成功的短信);对内体现在日常办公上,可以帮助员工轻松递交工作总结、请假、报销等。
二是数据管理。一方面是数据的维护,比如修改、删除、导出、打印等;另一方面是权限的分配,通常情况下,销售人员之间存在竞争关系,客户数据不方便共享,所以在表单大师上,可以设置权限,销售人员之间只能看见自己的客户信息,而领导可以看见所有收集到的客户信息。
三是数据分析。当数据都收集整理起来之后,显然还需要生成报表,方便上级通过这些可视化的图表分析公司的发展状况,制定未来规划。
向俊涛告诉猎云网,表单大师面向的B端用户遍及各个行业,可以应用到很多场景,如:企业信息化、办公自动化、客户关系管理、在线订单、订餐点餐、微信营销、现场抽奖等。
盈利模式上,表单大师收费的主要依据是数据量和用户量,实际上它95%的功能都是免费的,而且主要面向中小微企业,97%的企业靠免费服务就能满足日常需求。
竞品方面,表单产品这块,国内比较成熟的有麦客和金数据,国外有Wufoo 、Formstack等,同时垂直到问卷调查的产品还有问卷星和调查派。
对于表单产品而言,盈利能力的挖掘十分重要,当然对于所有产品而言都是如此。除了按用户量和数据量收费之外,也可以提供高级付费服务,比如出售设计成型的模版等等。
目前团队共有5人,核心创始人3位,CEO向俊涛技术出身,SAAS产品经验丰富;运营总监郑龙毕业于华科,曾参与过哈哈农场的创始团队;客服总监郭燕玲在软件行业有着十余年的经验。目前产品正在筹备天使轮融资。
产品:表单大师
公司:武汉数元网络技术有限公司
网址:www.jsform.com