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非融资阶段时,该怎么跟投资者打交道?
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2016-01-27 非融资阶段时,该怎么跟投资者打交道?

应该接触哪些投资者?多久联系一次?聊些什么?

猎云网1月27日报道 (编译:小白)

本文由猎云网(微信:ilieyun)精选编译。

创始人在种子轮融资时总是试图联系尽可能多的投资者——这已是一个公认稳健的融资策略。但是种子轮融资结束之后,大多数创始人对日后的如何安排时间与未来的投资人建立关系则显得不知所措。

即便A轮融资远在一年之后,他们是不是也需要现在就跟A轮融资投资者开始联系呢?是不是要接受之前从未联系过的风投会议邀请呢?如果约见投资者的话,应该聊些什么?本篇文章将逐一解答不在融资阶段怎么跟投资者打交道的常见问题。

不融资的时候要不要跟投资者见面?

当然。每一次见面会议都是难得的学习机会。你会从中学到:

投资者对你的公司有何见解?

投资者最欣赏你计划的哪些部分?他们最关心的是什么?

投资者中意投资哪种公司?

你和投资者的互动怎么样?未来合作的可能性多大?

在这里唯一需要特别提醒的是,种子轮融资之后专门花几个月时间在公司的建设和招聘上虽然是十分谨慎的做法,不过当你预计6-9个月之后即将开始新一轮融资时,就应该时不时地留心一下跟投资者见面的机会。

应该接触哪些投资者?

各种投资者。你应该尽可能多地接触以下几种不同风格的投资者:

在你的垂直领域有丰富经验的投资者

比如,如果你打算开发按需法律咨询市场,那么你可能需要跟有其他法律技术创业公司合作经验的投资者多交流沟通。

深入了解你的商业模式的投资者

比如,如果你的商业模式是以城市为单位逐步上线的话,那么你就应该找那些有相同商业模式投资经验的投资者。

了解你目标客户的投资者

比如,如果你做的是分析解决方案,并且你的首要目标客户是电商公司,那么有电商公司合作经验的投资者会是更好的交流对象,因为他们更加懂这些公司的需求和结构。

投资者的观点能与你产生共鸣

比如投资者对产品设计、数据利用以及营销策略的观点和你的相一致。

在你的专业领域一片空白的投资者

这类投资者的顾虑和反馈可以很好地帮助你了解那些不熟悉你专业领域的听众,制作出更加迎合他们需求的创业融资演说。

多久跟投资者联系一次?

投资者的反馈十分重要,但是招聘、销售以及开发好的产品则更加关键。没有融资的时候,花1%-2%的时间在联络投资者上面比较合适。超过5%就有点过于频繁了。每个月跟几个投资者见一下面聊聊,但不要太多。这样的话6个月下来,你差不多也能跟10-20个投资者接触过。

跟同一个投资者联络的频率应该怎么控制?

如果还没到融资阶段,同一个投资者见个一到两次面就足够了,然后到需要融资的时候再说。第一次见面是互相加深认识。比如你可以了解到这个投资者在评估公司的时候更看重什么,他们的专业领域以及如何达到他们的投资要求。了解这些事情一到两次的见面绰绰有余,再多对双方都是在浪费时间。

过了6-12个月之后就需要高强度高密度地轰炸投资者了,这时候可以先这么说:“你好,去年与你的会面我至今记忆犹新。我记得那时候你有点担心我们没有能力完成这件事和那件事,然后你还说我们的收益至少应该达到多少多少美元一个月。现在我很高兴地告诉你那两件事我们都已经做到了,而且我们的月收益在几周前就已经超过了多少多少美元。如果你有兴趣,我十分愿意跟你再聊聊未来的融资……”

什么问题值得问?

提问的目的在于找到什么能够引起投资者兴趣,理解他们的关心点以及揣测站在你的角度他们会怎么做。以下是几个典型的问题例子:

你对公司的哪方面最感兴趣?

在接下来的6-12个月里,你觉得我们的最大挑战会是什么?

我们的公司是否属于你的关键投资领域?

在决定是否投资之前,你们还希望我们公司达到哪些标准?

对我们的未来,你们有什么建议?

通过这些问题理清投资者的偏好,总的来说是修改融资演说的一个好方法。如果你原本对投资者的核心卖点是团队经验、产品理念以及市场进入策略,然后大部分投资者告诉你市场进入策略是他们最感兴趣的部分,那么接下来你就应该把你的融资演说重心放在市场进入策略这一部分。或者你可能需要调整一下之前展现团队和产品理念的方式。

再者,弄明白投资者的关注点有助于改进融资演说,改进商业计划或者两者皆有之。如果大多数人都提出了相同的潜在缺陷,那么你应该尽全力解决这些缺陷。总之提问的最终目的不是为了取悦投资者,而是提高自身公司成功的机会。成功才是取悦投资者的最佳途径。

有哪些问题需要谨慎对待?

征求产品反馈意见时必须提高警惕。有对用户体验或者执行功能或者销售消息的反馈意见固然是好事,但也容易帮倒忙。比如与产品有关的问题,像用户反馈——或者说消费者行为数据——这些都不知道要比投资者的反馈意见有用实在多少倍。因为投资者往往不是这些产品的目标受众人群,所以他们对产品的建议意义不大。

进一步说,产品反馈暴露出的最大问题是人们根本无法预测某一用户群体的行为。Google搜索“出人意料的a/b测试结果”,然后你会发现我们的直觉有多么的不靠谱。因此当你设计产品时,不要只看个人用户反馈,更重要的是看总体用户反馈。

如果不认可某个投资者的观点怎么办?

跟投资者见面好比一次又一次约会:你不得不浪费大把时间,但是同时你又可以学到许多你想了解的知识,你会慢慢了解哪些你钟意的人喜欢你什么,当你最终遇到那个“心有灵犀”的人后你会觉得所有的付出都是为了这一次难忘的邂逅。

因为首先,不是每个投资者都对你口味,也不是所有投资者都看得上你。这很正常。你的目标是寻找最佳拍档,而不是努力取悦每一个人。如果你真的不喜欢某个投资者的做事方式或者理念或者性格,那就不要再勉强沟通下去或者试图说服其投资。果断换人。

其次,你会听到许多不同的意见。投资者1号说希望在投资前看到你的公司月收益过10万美元但是投资者2号则告诉你他们不关心收益但希望你的公司有高用户增长率和参与度。在这个问题上没有是非对错,两位投资者都坦诚地告诉了你他们选择合作公司的标准。他们的偏好相当于一个过滤器,对你亦是如此。如果你认为你应该以增长率为发展重点,那么就和投资者2号保持积极联系;如果你更倾向于快速获得高收益,那么投资者1号更适合你。

如何回应反馈?

不卑不亢地说谢谢。然后深入理解反馈很重要,所以有问题就要果断提出。最后建设性讨论是好事,保守固执当避免。

什么时候应该听从这篇文章中的建议呢?

随时!记住以上建议只是指导参考,而非教条。

Source:CodingVC

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