【猎云网成都】12月3日报道(文/沈小雪)
2005年,尹啸天步入大学生活,入学没多久,他觉得这样的生活过于安逸,迫切的希望在课余时间做兼职工作。
身为大一新生,尹啸天不得不在商业街挨家挨户询问,但这种“笨方法”还是没有让他得到工作机会。后来,他好不容易通过一位学长找到兼职,最终却没有拿到工资。
渐渐的,尹啸天进入了大学生的兼职圈子,有机会去做一些简单的兼职。
日积月累,尹啸天积累了一些资源,他决定成立一个大学生兼职服务平台,将资源共享给身边的同学。
于是,以成都为核心的四川大学生兼职服务站“四川大学生俱乐部”成立了。他购进了虚拟服务器,以QQ空间配合网站的方式运营着这个服务站,也就是“兼职地带”的前身。
失误1:没有掌握核心企业资源,对B端和C端均不收费
在当时,常规的兼职中介主打付费办卡提供职位的模式,收费较高,工作机会也得不到保障。尹啸天做的兼职平台却是完全免费的,当时的他认为,只要能帮助到同学,赚不赚钱都是无所谓的。
虽然他们已经在四川的二十几所高校都设置了校园经理,免费的服务使他们获取了大量的C端用户。
然而,B端客户却不受控制,能够提供兼职岗位的核心企业资源都不在他们手里,供需也越来越不匹配。
加上对B端和C端均不收费,没有利润来源,半年后,他们陷入了经营困境。
转折:低收费服务,瓦解同行的高收费体系
经过讨论,他们确定以收取低服务费来维持服务,初步定价20元/人。这个收费标准几乎瓦解了同行的收费体系。
为了让业务拓展更加顺利,除了收取的少量服务费,他们甚至会自己贴钱做B端公关,许多企业都被大学生的真诚打动,愿意和他们合作。
当时,行业中出现了一些不良风气,许多黑中介利用大学生对兼职的迫切需求,虚构出一些高薪日结但不并存在的岗位,很多大学生都被忽悠,交了钱却没有落实工作。
与此同时,随着运营,一些问题也涌现出来。“比如当时我们给海尔集团招兼职,公告上标明只招六十人,但是前来面试的有几千人,从1楼排到29楼。”尹啸天告诉猎云网。
跨越:注入互联网基因,成为PC时代的兼职王者
时间到了2006年底,用户越来越多,这表示他们已经获得了越来越多的信任。
但不可回避的现状就是,他们始终没有把平台做大。
反思过后,尹啸天认为问题在于没有很好的借助于互联网,更多的是以传统的线下的方式来运营。
团队中缺乏技术人才,他开始在网上寻找。寻觅中,和58赶集模式类似的,兼职信息发布平台“禹尧百城信息网”映入眼帘。它排在兼职词条搜索的第一位,流量很大,但主要收入却来源于广告,上面发布的许多信息没有得到验证,缺乏真实可靠的内容,单纯的信息平台难以发展和变现。
所以,尹啸天和“禹尧百城信息网”的创始人赵岩取得联系,希望由自己的团队来帮助“禹尧百城信息网”运营,提升其内容价值。
尹啸天首次向猎云网透露了合作细节:“我和这位安徽的老大哥并没有见过面,了解了我的想法后,他回复我:可以支持大学生创业。于是我们用公司7%的股权置换了这个平台。这个技术合伙人现在还在协助我们做SEO优化,目前,他水平在国内也处于领先位置。”
这个巨大的转变给他们带来质的飞跃:为树立行业标签,平台正式更名为我爱兼职网,品牌在西南地区迅速传播。整个服务流程建立完毕,区域化管理更加完善。
与此同时,行业的价格也在他们的影响下回归正常。
C端App界面
失误2:团队自我膨胀,市场盲目扩展
2007年,我爱兼职网实现了从不盈利到年收百万的转变。
本质上,大学生的不成熟让他们开始自我膨胀,这直接显示到业务上,在毫无了解的情况下盲目扩张到武汉。
果不其然,2个月后,他们退回成都。可怕的是,成都市场也濒临崩溃。
团队的大部分核心人员前往武汉,成都的市场没有得到良好的维护,不要提输送粮草,存活都是难题。
四面楚歌的时候,老师和家人也表示强烈的不理解,但尹啸天决心扛下来。
在从武汉回道成都的列车上,尹啸天只剩下200块钱了。他用这些钱做了一个广告横幅,怀着向死而生的信念继续创业。
“我的另一个合伙人每天到成都的亲戚家吃饭,把省下20元饭钱给我们。”
这样的生活从2007年底持续到2008年3月,业务渐渐回暖。
后来,随着“中国移动·动感地带”大举进入校园,尹啸天受到启发,将平台更名为“兼职地带”。
转折:地震时坚守业务,奥运会把握机会
2008年5月12日,汶川大地震爆发。
许多同行都停止了业务,兼职地带的业务在地震3天后恢复。在之后的很长一段时间,他们为灾区和贫困大学生免费提供兼职服务,兼职地带也因此得到更多的认同。
在创业的同时,尹啸天自己也不断做兼职,在很多公司,他从初级的发单员渐渐做到兼职负责人,积累的可靠资源派上用场。
适逢2008年奥运会,兼职地带承接了三星的奥运月活动,负责人员输送,培训、管理等等。一方面,获得了更多的用户认同,另一方面,自己的团队迅速成长起来。
一战成名,就在这年,兼职地带迎来了爆发式的增长。在开学季,兼职地带几乎垄断了四川高校的兼职业务,在其他同行还没有反应过来的时候,他们已经奠定了领先地位。
当时,整个团队只需要做两件事:市场部看各个高校的业务报表,其余成员全部去开发企业用户。
经过这些历练,团队也更加成熟,在2009年,他们再次决定南下,前往长沙和广州。
吸取了之前盲目扩张的教训,尹啸天将核心成员拆分成3支队伍,在维稳成都的基础上谨慎扩张。既要形成适应当地的业务模式,也要制定好的定价策略。
到2012年,兼职地带走进全国的18个省会城市,每个城市分公司的平均营收超过100万元。
B端App界面
失误3:管理层再次膨胀,工作重心偏移;内部募资致使股东众多,管理混乱
眼看着公司得以良性发展,可惜好景不长,大学生团队不成熟的老毛病又犯了,管理层的自我膨胀,让他们没有将全部的心思花在核心业务上,丢失了之前艰苦创业的精神,耗费了很多不必要的资金。
同时,他们在产品上做了太多多元化的尝试,包括校园电商等等,但这些项目和兼职地带的服务本质完全不同,最终都草草收场。
不仅如此,尹啸天还注意到,此前的一个决定带来的致命后果也爆发出来。
原来,在2010年,兼职地带为了扩张曾发起过一次内部众筹,内部成员按公司估值购买股份,成功募资30万元,公司的股东达到了30多人。在业务好转后,股东们都尝到了甜头。
当时的尹啸天认为,这是注重利益分配的做法,却并没有预测到可能造成的后果。
所以,在2011年的第二次募资中,有80个人参与进来成为股东,这些股东全部都是在校大学生。
最终导致的结果就是管理混乱,每个人都认为自己是老大。
从2012年到2013年,兼职地带的业务快速发展,但成本却快速增加,并且开始负债。
很多股东对公司失去信心,选择退股,只有十几个人留了下来,基本都是每个公司的核心负责人。团队经历大洗牌,去伪存真。
尹啸天卖了自己的房和车,合伙人和他一起扛起责任,共同承担损失。
解决了团队的问题,剩下的骨干齐心协力,公司慢慢好转。
同样在2013年,一些资本有意和尹啸天接洽,希望能够注资,帮助兼职地带更好的发展。
经过了这次“涅槃”,尹啸天意识到自己有能力把兼职地带做大做强,因此没有过多考虑借助资本的力量,直接拒绝了。
C端功能展示
转折:引入资本,业务扩大,科学运营
2013年底,市场趋势发生变化——供大于求。B端客户的需求在不断增多,C端的需求却大不如前,企业的用工诚信问题也暴露出来。
很多企业开始通过向兼职地带付费的方式来解决问题,毕竟任用兼职人员可以大大减少企业的运营成本。
2014年,兼职地带的年营收达到2000万人民币。同时,在内部,尹啸天重新调整了股权,公司仅有3人持股。
做好所有的准备,兼职地带开始面对资本市场。
第一次留给了易一天使,曹日辉到兼职地带的办公室聊了5分钟。当月月底,尹啸天和合伙人走进博恩集团大楼,两天后,投资意向确定。很快,兼职地带千万人民币天使轮融资宣告完成。
融资完成后,易一天使在两个方面给予兼职地带充足的资源:
第一,易一在校园的布局让兼职地带能够进入更多的高校;
第二,易一强大的金融支撑能力,帮助兼职地带生态链中的重要环节——金融,能够将大学生的薪水快速结算。
易一天使对兼职地带的判断也很明确:“兼职地带已经在这个行业中做到了第一,竟然还不是垄断,是因为你们做的不够聚焦,或者说没有把你的王牌和标杆做出来。”
尹啸天心领神会。在此之前,他认为盈利是当务之急,如今他彻悟,只做这个领域中最该做的事情,而不是把能够盈利的模式都加到产品上来。
所以,他提出一个兼职行业的新概念——上岗人次,以此作为产品发展指标。
调整方向后,尹啸天发现,兼职地带很快获得了两端用户的认可,盈利也顺理成章。
与此同时,扩张势在必行。他们将全国的分公司扩大到50个,在这些城市的每一所高校,都有500-1000个用户。尹啸天认为,将每所高校的用户数控制在500-1000人,能够恰好平衡两端需求。
众所周知,2014年是互联网创业的泡沫期。很多创业者带着和兼职地带类似的idea拿到了融资。
尹啸天认为,在资本的介入下,这个行业会进入快速发展期,巨头也会相继进入。而从任何一个方面来讲,兼职地带都更加成熟,应该做更大布局。谁能率先在高校中树立品牌价值,谁能更好的服务于大学生和企业,谁就是赢家。
意外获知卓资本陶闯赏识,完成A轮融资
今年6月,机缘巧合之下,兼职地带获得了陶闯(猎云网注:陶闯为PPTV创始人之一,现任知卓资本董事长。)的赏识,A轮融资很快告捷。
之后,兼职地带主要做了两件事:
1)扩充了技术人才,产品迅速迭代,优化了用户体验,每日的自然新增用户达3000-8000人。
2)将发展指标从“上岗人次”升级为“有效订单”,平台月交易额达到了500万。内部管理和外部发展均以数据化的方式呈现,使公司具备了快速复制的能力。
尹啸天告诉猎云网:“A轮融资完成后,陶总给我们的帮助主要有两点:1)移动互联网属性更强;2)发展指标更加清晰,管理数据化。”
当时,一些投资大腕也曾向兼职地带表示投资意向,尹啸天打了个有趣的比喻:“投资方再有威望,最终还是要产品自身强大。不是每个人都要和高富帅结婚,而是要和适合自己的人结婚。”
兼职地带办公区
本质:互联网兼职平台的价值在于上岗人次和有效订单
2014年,互联网兼职平台也迎来了风口,资本和巨头相继介入,发展至今,尹啸天认为有竞争力的产品不超过10个,主要分为以下3个类别:
1)只做信息,不做服务,不做交易:靠爬虫抓取或人工搬运其他平台的信息,门槛较低,以免费的模式获得了大量用户。不做服务如何盈利?信任安全问题又如何根除?这类平台的优秀者已经意识到了问题所在,也开始在产品和运营上在做调整。
2)只做交易,不做品牌,不做用户:通过补贴获取B端用户,产品核心是让更多的商家通过平台支付工资产生交易,这种模式非常的巧妙,但其商业模式已经脱离行业本质。
3)既做信息,也做服务,也做交易:真实有效的信息是基础,在内容上有优势,用户体验更好;通过平台聚合资源,实现招聘、人员管理、薪资发放等一站式服务,这类模式对运营团队的要求较高。
在尹啸天看来,前两类产品和兼职地带均不属于同一竞争序列,市场的发展会成就很多不同模式的企业,但这个行业的核心还是解决B、C两端的问题。
经过10年创业向死而生的历炼,尹啸天的视野也更加开阔:“shiftgig已经完成了2200万美元B轮融资,兼职服务国际化是未来的趋势,所以未来的竞争是国际化的,或许,兼职地带会以留学生为切入点进入国际市场。”
谈及未来的目标,尹啸天告诉猎云网:“我们将以更有效的解决B端和C端需求为首要目标,不断提高我们的上岗人次和有效订单。1年内,兼职地带的月营收会达到1个亿。”