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笨鸟社交:发力境外社交媒体,做全球化企业社交SaaS服务平台
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2015-11-20 笨鸟社交:发力境外社交媒体,做全球化企业社交SaaS服务平台

做企业社交云服务平台,笨鸟社交帮助用户利用社交媒体做好营销推广。

【猎云网厦门】11月20日报道(文/张惠倩)

企业服务行业是近几年不容置疑的蓝海市场,各类产品以不同姿态进入市场,想要分一杯羹。2010-2012年期间,外贸公司发展形势大好,笨鸟社交创始人当时就发现了这类公司营销上的短板,认为企业境外社交服务大有可为。于是,早在2012年初,就成立了笨鸟社交研究办公室,技术研发成功之后,才于2014年4月正式成立了厦门笨鸟电子商务有限公司,运营笨鸟社交这个产品。

笨鸟社交核心团队均有15年以上的互联网行业从业经历。市场负责人钟先生告诉猎云网(微信:ilieyun),负责人较为深厚的行业经验和敏锐的嗅觉使我们提早2-3年就开始研究业内的朝阳产品。

笨鸟社交目前处在发展第一阶段,外贸公司是占用户群体的绝大部分,旅游机构也是目标用户之一。钟先生表示,其实现在很多政府单位和大型企业都在用海外社交媒体,他们目前也在积极将业务逐步拓展到这类目标群体。现在平台应用到的主要海外媒体包括Facebook、Twitter、YouTube以及俄罗斯最大的社交网站VK等,他们的特点就是流量都相当高,能覆盖到的用户范围极广。

笨鸟社交内图

买家思想是笨鸟社交的理念核心,同时根据国际营销思维,团队总结出参与感策略、智慧营销策略、社交价值管理策略这三个社交策略点。团队围绕理论核心研发出四套系统为用户的社交媒体运营服务。不过据钟指透露,下个月初笨鸟社交会推出3.0版本,将四大系统整合为两套系统,这也是考虑到用户体验的因素。一个是销售系统(Selling Platform),主要针对中小型的外贸公司,推广的主要目的是提升业务量;另一个是营销系统(Marketing Platform),针对大型外贸公司和旅游机构,做品牌的整体宣传和市场推广,旨在提升整个品牌的知名度和美誉度。

如今社交媒体大行其道,对于企业而言,社交媒体的作用不容小觑。一是拉进与客户的距离,二是盘活潜在客户,吸引新客户,三是便于线上线下相结合维护客户关系。至于如何将社交媒体的作用发挥出来,这是很多企业不擅长的,甚至很多企业没有意识到它的价值。而笨鸟社交要做的,就是协助用户管理并且良好运营自己的社交媒体。只要接入笨鸟社交的SaaS系统,一个人就可以管理N个社交媒体平台,同时根据数据实时监测用户反应,并以一定频率发送内容引起用户注意。

关于盈利模式,笨鸟社交的SaaS系统会根据不同版本向用户收费,上线至今已实现收支平衡。目前笨鸟社交在北京、上海、深圳、厦门都设有分公司作为运营中心,致力于拓展更多用户。

融资方面,笨鸟社交于今年10月获坚果资本百万美元天使投资,据悉,本轮融资将主要用于全国市场拓展与分公司成立,深化产品研发以及大数据平台研发。运营负责人李先生也坦言,选择坚果资本作为投资方是看好其后续资源,笨鸟资本计划在B轮上市,坚果资本可以提供一定助力。

 

产品:笨鸟社交
公司:门笨鸟电子商务有限公司
网址:www.socialbird.cn

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