11月15日，一个星期日下午，刚刚渡过天猫购物节的支付宝之城杭州，有数十位重量级嘉宾现身，新东方创始人俞敏洪，曾经马云的第一个合伙人何一兵、银泰百货前CEO/中国百货界大佬周明海出现在最前台，今天他们有个共同的名字：“脸脸”创始合伙人。
与会嘉宾中，还有低调、鲜少露面的网易创始人丁磊、中国博客教父方兴东、互联网+战略首创者/易观国际创始人于杨、黑石集团董事总经理高燕燕、中国知名制片人张纪中，怎么看这都是很跨界的组合，今天他们为一个听上去很二次元的产品：脸脸而来。
脸脸已经诞生了2年，在蛰伏许久后它才正式高调亮相。不过，对于台下200多家购物中心和大中小商家来说，它们中有部分商场或者店铺早已经在使用脸脸并且从中受益。
在2年中，脸脸做了两件事情：第一，搭建了2500万个线上场景甚至更多，积累了500万的用户，其中有一半用户来自于试水的购物中心。第二，脸脸用人流最集中的购物中心试水了它崭新的商业模式：O2O2O。相比较O（线上）2O（线下）的分配人流和卖人流，O（线下）2O（线上）2O（线下），将线下的人流吸引到线上，做好人群服务，使得线下的人流在场景中有更好的体验。
脸脸的APP不仅仅只是2500万个场景的窗口，它还教会B端如何运营自身用户，这其中，包括玩法和工具。在脸脸长达2年的1.0时代，它们将启蒙的课堂开到了每天有几万人流的大型购物中心。在脸脸的大本营杭州，印象城购物中心，脸脸已经进行了很多场活动。它们独创的O2O2O游戏，不仅仅教会了挑剔的周边用户来到商场，也教会了商场的经营者如何在线下玩线上游戏然后再次引流到线下。
脸脸年轻的运营团队坚信：这个时代，好玩才是最大的需求。其实，它做的事情就是满足了顾客那颗“占便宜，赢大奖”的心，比如在游戏中赢取的即时商家奖券，比团购优惠券更有使用冲动。脸脸用数据戳中了购物中心的痛点，通过它的各种游戏规则的设定，让越来越多的逛街者变成消费者。
在此次发布会之后，脸脸将正式进入2.0时代，而在这个时代里，脸脸将上架更多的帮助B端运营的产品，更确切的说，应该是更多好玩的游戏和插件，除了在发布会现场已经展示的1.0时代的疯狂猜图、疯狂找茬、全城撕名牌、三局两胜。脸脸将在12月上架13个好玩的运营游戏，这将帮助更多不同类型、不同地区的运营者们更好的运营在这个场所里的人流，让他们能更快乐的玩、更愉快的社交，以及不再是为了便宜而去买东西。
如果BAT们从基因上代表的就是从线下走到线上，脸脸则是让更多的人从线上再走到线下，在何一兵看来，相对于主流的电商结构，“脸脸让生活更美好，而不是让生活更便宜”，才是移动互联的真谛，可能也是脸脸根植于这个时代的意义。
