【猎云网武汉】10月22日报道（文/王安远）
今年28岁的周凯，自打从澳洲留学回来，就开始倒腾起工业用品这个行当，至今已经有七八年的时间了，现在在武汉拥有两家门面和一个仓库，但他深感传统工业用品“批发商+门面商家”的模式存在不少问题，比如，因为工业用品，比如安全帽、电焊手套、防毒口罩等等，通常需要大量购买，公司就得派人开车去劳保市场一家家地筛选中意的商品，这之间除了人力物力之外，不乏回扣现象的存在。于是在互联网的浪潮下，他开始琢磨起自己的工业用品O2O。
想到就做，经过两个月的开发，“工友之家”于9月上线，对于转移到了线上的企业用户来说，这下批量购买工业用品的流程就变成了“线上订货、线下看样、实体店提货、货到付款”的模式。由于大量购买工业用品的用户通常不会在网上直接下订单支付，不同于衣服食品这类民用商品，工业用品的质量十分关键，所以用户在“工友之家”网站上，先浏览对比产品，然后下订单，线下亲身来门面验货或者由网站业务员送样品去公司，当用户对于商品质量方面满意之后，确认订单，取货付款。针对那些之前有过交易的老客户，如果他们对于信任商品质量，也可以直接在网站上下单并支付。
关于支付，周凯告诉猎云网（微信：ilieyun
），公司希望以后可以发展起自己的第三方支付平台，而不能依赖于支付宝，由于工业用品本身具有需求量大利润低的特点，如果支付宝再从中扣取1%的手续费，将对公司的利润带来很大的折损。
网站面向的用户主要是工业型企业，而这类企业负责工业用品批量购买的人通常年纪较大，所以网站有一个特点就是“免登陆购物”，以做到结合特定消费者的消费习惯设计网站功能。
谈到网站推广方式，周凯用两句话简单概括，“把线下的用户介绍到线上，把线上的用户带到线下”。比如说，工厂联系公司想要购买白大褂，先推荐他们去网站上去比较各个品牌的白大褂，同时也可以聚集培养网站用户；线上用户下了订单，就带他到线下实地体验产品，真正地触摸到产品，感受到产品的质量。另外，还可以依靠大平台引流的方式，将优质产品展现在阿里巴巴上，从而将用户引到自己的网站。
这样的工业用品O2O该如何发展，周凯有自己的打算，目前公司是线上获得订单之后，联系批发商，从批发商那里取货，未来希望可以发展成直接与厂商合作，建立自己的仓储，同时邀请厂商入驻网站。线下取货点将按照“两个城市两个城市”的节奏，逐渐覆盖全省。
竞品方面，工业用品在线网站最大的竞争对手还是阿里巴巴、京东、天猫这样的大平台，以阿里巴巴为例，阿里巴巴工业品网站也提供全面的从劳保商品到五金到机电到建材等等的B2B服务，由于其本身已获得了消费者的信任，容易聚集用户。但是，“工友之家”的O2O模式，主打的还是线上下订单，线下体验产品之后再决定是否购买，符合了工业型企业的购买习惯，而这正是网站的一大亮点。
最后，周凯说澳洲的留学经历对自己有着潜移默化的影响，他的理念是“起点可以低，但是眼光要高”，尤其对于网站的发展与经营更是如此，虽然现在从基础做起，但是他将目光放得很远，未来线上的商品也将从基础的劳保用品、五金，发展到囊括机电、有色金属乃至建材，线下将从物流点发展成为仓储再发展成为“宜家”式的工业用品超市。
产品：武汉工友之家商城
公司：武汉工友之家商贸有限公司
网址：www.laogonghome.com
