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从智能诊断和个性化干预切入,“乌宝”帮你消灭手机癌
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2015-10-20 从智能诊断和个性化干预切入,“乌宝”帮你消灭手机癌

离不开手机?没有手机就没有安全感?那么,你极有可能已经成为了所谓的手机癌患者。

【猎云网杭州】10月20日报道(文/王晓平)

有人说:对我们改变最大的,不是初恋,不是老师,也不是家长,更不是名人警言...而是智能手机。起床、吃饭、走路、坐公交、上厕所······在这些最常见的生活场景中,你会发现越来越多的“低头族”,离不开手机?没有手机就没有安全感?那么,你极有可能已经成为了所谓的手机癌患者。

“如果用户在手机使用时长和使用模式上,和普通人相比,有明显超额的情况,那么就认为他有手机成瘾的倾向。”乌宝App的联合创始人黄文佳告诉猎云网(微信:ilieyun)。

那么,如何去界定普通和超额?乌宝有一套专门的成瘾程度检测分析系统,通过收集用户手机使用的时间点、时长以及使用各类软件的具体指标等数据,辅助以自测量表和穿戴设备的数据研究,对用户单日及更长时间内的手机使用行为进行评估和追踪,让广大的手机用户清晰地了解自身的使用情况。而这些数据的分析监测更为重要的功能则是为干预再评估提供基础。

黄文佳告诉猎云网,作为成瘾行为的一种,手机成瘾同样经历四个阶段:诱导阶段——形成阶段——巩固阶段——衰竭阶段。形成阶段是一个行为不断重复,直到产生依赖的过程,这个时期的成瘾者常有羞耻感、畏惧感、自责心理以及较强的戒断愿望,宜于及时矫治。乌宝就是选择从这个阶段切入对成瘾者进行治疗干预,构建预防机制。

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基于成瘾过程的复杂性,乌宝采用动态治疗组合的模式来对成瘾者手机使用行为进行干预,主要包括以下三种:

1、积分机制和积分兑换。乌宝的积分机制参考美国的CM代金券模式,即通过奖惩机制,来刺激成瘾者为止一个比较健康的生活状态。设定任务,完成则得到积分奖励,超额则受到惩罚。积分累积到一定程度,就可以在全国范围内兑换物品或参与线下的活动,如吃饭、旅游等。积分兑换主要是达到心理补偿的目的,同时也是分散注意力,用正面成瘾代替不好的成瘾。

2、轻社交系统。乌宝的轻社交系统主要从CRA/CSO(亲密关系人)和BCT(配对行为疗法)两方面出发构建。亲密关系人的模式和运动型App有点相似,在乌宝上可以互加好友,相互能够看到对方的排名以及手机使用情况。好友之间还能发起挑战,如看谁不使用手机的时间更长,排名更高,表现好的就能获得积分。BCT则是指定特殊人,以配对的形式来实现互动,一方做得越好,指定的那方就能获得越多的奖励。

3、心得分享和学习。基于认知疗法,通过PGC或者是UGC来分享有关于手机使用的心得,比如如何才算健康的手机使用方式,使用手机的利与弊等等。此外,也会分享一些线下一些有趣的生活方式。黄文佳告诉猎云网,很多时候,手机成瘾是因为成瘾者在手机上获得的满足感要大于其他很多生活方式,如果能让他们去体验线下的生活方式从而获得满足感,那么就达到了一种平衡。

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此外,乌宝也会考虑加入诸如锁手机、骚扰、手环电机等对抗条件反射和厌恶疗法的强制管理手段,在特殊化场景方面也会进一步探索。“因为在使用过程中,每个人的阶段不同,心理状况和成瘾情况也不一样,所以乌宝会根据阶段采取针对性疗法,并且不断评估用户的情况进行干预方案的调整。”黄文佳表示。

总结来说,乌宝就是通过收集用户的使用手机内各类软件的具体指标后进行评估、干预、再评估、干预,从而让用户逐步摆脱手机成瘾的状态。

竞品方面,关注手机依赖症的软件也不在少数,如猎云网此前报道过的时间泡就通过锁定手机应用程序来帮助用户减轻对手机的依赖;Screen Time则统计手机内App每天的运行时间,并能够锁定手机。在黄文佳看来,现有的这些模式要么只有评估,要么只有干预,而且干预的手段过于单一,容易造成反弹。以移动医疗的思维来治疗手机成瘾,乌宝开启了一个全新的领域。

团队方面,核心成员4人,均来自于美国常春藤盟校。黄文佳此前在医疗商务拓展和并购方面有6年经验;帕梅拉·斯科特从事行为成瘾治疗已有27年;尼山克·辛德2年大数据及机器学习;陈恬慧6年传媒及新媒体经验。

据悉,乌宝的评估模块已基本完成,下一步会在高校内进行推广,根据用户的反馈对干预模块进行迭代更新。团队计划融资500-800万,主要用于研发和推广。

 

产品:乌宝
公司:杭州乌堡科技责任有限公司
微信公众号:乌宝

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