【猎云网北京】10月19日报道(文/李不空)
从2015年1月成立足疗上门O2O公司（产品：云足疗）至今，李智永已经完成了两轮融资。天使轮融资是在公司成立的两个月后，融资金额500万人民币；pre-A轮融资是在天使轮融资后的五个月后，融资金额3000万人民币。
据了解，目前云足疗APP线上技师有近百位，市场只有北京、上海两个。每日平均交易1000单，这些数据对于其他互联网产品动辄万单来讲甚至有些不太起眼。但传统行业出身的李智永显然不这么看。对于O2O行业普遍较重的商业特点，深耕细作是根本，投资人的认可也证明了他的判断。
足疗未来是个万亿市场， 需要互联网科技优化产业结构
足疗行业当前属于“蓝海”的健康产业，市场规模达到两千多亿，看起来很美。就在最近，足疗行业第一股重庆富侨在澳大利亚上市。公开资料显示，其市场占有额为1%。这明显体现出来行业的分散性。而其1.4亿人民币的营业额，净利润达到5900万。足疗行业相对高的利润率可见一般。
据李智永介绍，目前线下实体店毛利率大概在50%～60%，而线上毛利率未来应该会在15%。通过互联网技术降低运营成本，优化运营结构，形成交易、服务、评价闭环，可以打造一个可行的商业模式。在公司的后台数据中，李智永非常关注的一个数据是重复购买率，在他看来，取消补贴后依然很高的复购率也是判定足疗O2O是真命题的关键指标。
刚开始为了上门服务的可行性，李智永把自己实体店作为最初的技师来源，经过一段时间的运营，目前看来，这个商业模式是行得通的。
对于O2O行业目前的泡沫破灭论，李智永认为确实存在这种问题，但也是要看清行业本质。比如家政行业O2O，很多服务人员都年龄偏大，而且家政阿姨的供给受限，另一方面家政行业客单价相对较低。这些原因可能是家政O2O出现大量企业（如美国家政O2O“鼻祖”Homejoy）倒闭潮的部分原因。
不是所有行业都适合上门O2O。互联网产品在根本上是通过优化产品运营结构，降低运营成本来实现价值。这也就注定适于改造毛利率相对高的传统行业。
对于此前在环艺、物业、养生、茶艺等四个行业内的连续创业，李智永给出的标签是“屌丝创业”。从传统行业转型做互联网企业，李智永坦言刚开始是需要做很多功课，但做过一段时间后，发现商业本质是一样的。因为有着实体足疗店的行业经验，做足疗上门O2O并没有超出他的行业范畴。而对于互联网行业来讲，实体行业经验恰好成为互联网创业者普遍缺少的优势。
创业找合伙人就像找媳妇，李智永找到的是当年的大学同学。一次同学聚会上，李智永见到了当时在上海中兴公司做技术高管的风池，两人都有创业想法，为了让定居上海的风池来北京。李智永带着大学到北京的创业大街感受创业气氛，同时体验了李智永经营的线下养生馆。通过一段时间的接触，风池决定赴京创业。
而对于足疗上门服务能否取代线下实体店，李智永认为，目前“懒人经济”催生的上门服务只是一个开始，上门服务需要市场培育，最终可能会占领线下大部分市场。
线上APP技师与实体店技师的优劣对比
体验产品过程中，猎云网从足疗技师方面了解到目前在云足疗app上的技师从白天10：30到晚上10：30都处于在线状态客户可以直接在线预约。技师平均每天能接4～5单。相对于北京目前实体店平均6000元的工资，线上技师平均工资水平要普遍略高。对于大部分技师来讲这是一个硬指标。
拿一个足疗套餐举例，线上的贵族套餐（包括颈肩腰背25分钟、头部20分钟、手腿部10分钟、足疗45分钟）星级技师服务价格是139元，而线下实体店的特级技师服务价格一般在199～259元之间。线下技师的提成比例一般在30%～40%，云足疗线上技师的提成比例为80%。这样算来，同一个单子，技师得到了更多收入、客户降低了费用支出、公司由于没有了实体店的运营支出，后期的总体利润率依然可期。
就工作时间来讲，实体店工作大部分会从下午一直工作到凌晨。而线上技师则相对自由，不需要坐班，晚上10点半以后就不接单了。但上门服务过程中，交通时间成本高，技师的服务范围为直径10公里。
服务是这个行业的根本，所以李智永也提出要以海底捞的服务标准来培训技师。由于目前线上的近百位技师对于近十万的注册用户来讲并不多，如果技师的业绩不高。公司会安排技师重新培训，实在不合格的就实行末位淘汰。这是保证用户体验的一个重要方式。
与打车行业类似的是，O2O行业与线上技师是否应该签定劳动合同，目前这方面没有明确的法律规定。如果类似交通部最近出台的规定（网络公司需要与司机签定劳动合同）在O2O实行，那这个行业将会更“重”。
深耕细分行业，用互联网科技打造技师个人品牌
Pre-A轮融资后，李智永把产品名称“上门帮”改成了更有行业属性的“云足疗”。这也表明了李智永深耕足疗细分行业的决心。
李智永的目标是未来五年，覆盖全国一、二线主要城市的线上技师数量达到100万。技师数量的增加，意味着服务半径的缩小，交通时间缩短后可以在业务上有大的增量。而年龄偏大的客户的增多也是行业的增量。据此，李智永预计足疗市场将是一个万亿市场。
足疗行业的第一股重庆富侨3年前就公开表示准备香港上市，到目前的转道澳大利亚上市说明，香港市场并不看好传统足疗企业的发展前景。
也许这并不是坏事。上门足疗O2O服务充分利用互联网科技的特点，可以沉淀每位技师的服务评分和个人口碑。如果类似云足疗的产品可以覆盖全国市场（这正是互联网科技的特点），那么每位技师可以在平台上成就自己的品牌。说不定明星技师可以有自己的粉丝也未可知。到时候，技师可以从北京到上海旅游，顺便服务上海的客户。
连续创业的李智永告诉猎云网，一直以来自己非常自豪的事情有两件：一件是一直以来的创业项目都做成了，另一件是创业过种中跟着他的员工好多成了百万富翁。
也许，如李智永所想，互联网技术会逐步改变这个传统的服务行业，并给中国的资本市场带来一个好公司。
