猎云网10月1日报道 （编译：冬冬）
其他电子商务平台望而却步的领域，Kaymu却义无反顾地尝试。
Rocket Internet的这个初创企业孵化器其实就是一个在线的市场，供个人和小型店主销售或拍卖旧货和新品，这样的运作模式算得上是Taobao和eBay的结合体。Rocket把它称为“边界市场”，其实就是经济和人文发展相对落后的地区。它现在在非洲国家十分流行，也被阿尔巴尼亚和白俄罗斯这样的欧洲国家广泛接受。
巴基斯坦可以算得上是Kaymu在亚洲的代表。两年半前推出的时候它的名字是Azmalo，现在改名为Kaymu。自此以后，它就打入了孟加拉共和国、柬埔寨、缅甸、尼泊尔、斯里兰卡和菲律宾等市场。
抢占先机
Kaymu瞄准的就是那些零售市场分散、周边缺少中大型超级零售店以及商场的国家，因为这些国家的市场满足不了新兴中产阶级的购物欲望和需求。
Kaymu的合作创始人和总经理Niroshan Balasubramaniam说道：“光巴基斯坦和孟加拉共和国就有3亿的消费者，每年带动GDP增长8%。但是他们必须到城市的另一端去购买短袖汗衫、鞋子、家具，而且经常遇到交通不良的状况。”
他相信凭借移动网络的快速发展，这些国家很快就能和其他国家一样建立在线购物平台，而不用等到投资者来开发实体购物中心。
“互联网现在涉及生活方方面面。” Niroshan说道。“5年前，缅甸没有网络，现在5%－8%的地区能连上网。柬埔寨的情况也和缅甸差不多。”
实行收费制度
在巴基斯坦，已经有两万卖家加入Kaymu，物品清单约有50万。据Niroshan说，最热销的产品为时尚、鞋类和珠宝。Niroshan说：“显而易见，这里不是奢侈品的天堂，但是顾客喜欢琳琅满目的商品集中到一起，这样她们才能逛得心满意足。”
Kaymu大部分的卖家都是零售店主和家庭主妇，其他卖家都算是兼职，在做本职工作之余，赚点外快罢了。
和早期的Taobao一样, Kaymu一开始运营的时候并没有收取买卖双方一分钱。不过最近，巴基斯坦、孟加拉共和国、斯里兰卡开始实行收费，其他地方暂时还没有收费迹象。
“什么时候是收费的好时机？这才是问题的关键。” Niroshan说道：“如果你过早收费，那么很有可能适得其反。正确的时机是要等到卖家觉得他们已经靠你的平台赚了不少钱。你还要考虑到顾客的需求，他们每次来这个平台都应该满载而归。”
正是因为Niroshan觉得现在巴基斯坦、孟加拉共和国和斯里兰卡的市场已经相对成熟，所以Kaymu对它们进行收费。根据Niroshan所说，自收费以来，Kaymu 只流失了一小部分卖家。
“你必须学会和他们沟通。你得晓之以情，动之以理，告诉他们，我们给你们投资，我们给你们打造了这个平台，现在该是你们回报我们付出的时候了。”他解释道。
Niroshan并没有透露这笔投资回笼的进度。Rocket Internet对于收益数额保持缄默，不肯对外透露。
“我们试着建设这些国家。”他说道。“因为Kaymu，数以千计的卖家赚得钵满盆满。我们进入的大部分市场并不知道电子商业。我们帮助卖家选择合适的价位，同时给卖家提供建议，迎合顾客的喜好。” Niroshan认为通过这种方式，能够促进市场的繁荣，也让Kaymu瞄准的中产阶级市场再一次充满活力。
教育平台卖家
Kaymu四月份在柬埔寨推出，由一个年轻的法国人Valentin Vermersch领导。他正是Rocket Internet的中意人选：商科院出身，并且在大型咨询公司有过工作经验。同时，他也强调这份工作在社会和文化方面的重要性。
“在Kaymu，我们不光从事商业，还负责培训企业家和中小型的公司。自从加入Kaymu之后，他们现在赚的收入是之前的三倍。” Valentin说道。
“卖家个人能力的培养听上去不是一般公司份内的事，不过古话说得好：修身齐家治国平天下。做任何事情前首先要修身，所以这对我们来说也是深层次的文化体验。这是我个人比较关注的事。”
从一开始的两个员工，发展壮大到36人。 短短几个月内，已经清单上货物数量已经涨到12,000件。
Kaymu会走合并之路？
尽管现在已经慢慢走上正轨，Kaymu的未来之路也不会是一帆风顺。这种开放式市场，自有它的不足之处。比如，Kaymu必须得管理不诚信的卖家和盗版货物。
Valentin坦白这个问题在柬埔寨也时有发生。
“欺骗行为和赝品确实存在，毕竟我们不可能检查上架的12，000个物品。不过我们会有一个反馈机制，我们会和作出欺骗行为的卖家联系，然后禁止他上架产品。”
Kaymu可以跟上电子商务快速发展的步伐吗？选择竞争较小的边界市场作为突破口，或许能够旗开得胜，但是随后对买卖双方在诚信方面的教育工作和打击赝品次品的行动，却对它的快速发展造成了负面影响。相反，竞争意识强烈的本地公司可能会迅速发展并最终超越Kaymu。
印度的Rocket投资似乎正在经历这样的问题。根据Economic Times of India所说，Rocket Internet正打算卖掉部分印度公司，包括时尚电子店铺Jabong、食物外送Foodpanda等，因为它们正面临当地年轻的创业公司带来的竞争压力。
Niroshan认为这些事情不会发生在他的边界市场。
“在印度，很多人从美国回来开创了自己的事业，那有大量的移民群。但是在我们的国家没有这样的情况发生，所以两者不能相提并论。”
巧合的是，Kaymu还有一个竞争对手Daraz，也来自Rocket风险投资。这个模式类似亚马逊的电子商务公司也把目标瞄准了边界国家。Daraz比Kaymu先进驻巴基斯坦市场，此外，它还入驻了孟加拉共和国，并刚在缅甸推出 Shop.com.mm。作为管理型市场，Daraz会规范整个交易流程：从签约卖家，卖家把货物运到集中仓库，到把包裹交到顾客手中。
根据Valentin所说，Kaymu在柬埔寨的运营模式是一样的。卖家掌握选择权，它们既可以自己安排运输，也可以把货物全权交给Kaymu，轻轻松松完成送货的任务。
Daraz最近刚刚公布它5500万美元的融资，而Kaymu似乎还是依靠它的母公司，也就是靠由Rocket Internet 和Qatari telco Ooredoo支持的Asia Pacific Internet Group来获得运营资金。
本是同根生，相煎何太急，难道Kaymu就这样被自己的姐妹公司给挤了下去？Niroshan和Valentin强调两个公司的受众人群是不同的。Kaymu更加关注的是对价格非常敏感的中低收入者，而不是那些痴迷奢侈品的顾客。
在互联网刚萌芽的这些国家，比如缅甸，Rocket Internet却推出了两个模式类似的公司：开放市场Kaymu和管理型市场Shop.com.mm。我们感到很费解。也许Rocket Internet正在试水，通过让同一类型的公司相互较量来决定哪一个模式更胜一筹。或许将来我们会看到Kaymu和Daraz合并，就像当年的Lamido和Lazada那样。
Source:techinasia
