【猎云网成都】9月25日报道(文/周丽梅)
准确快速的记住客户需求、对客户资料的进行分类管理……这些对于销售人员而言,可能算是基本的职业技能。但即使是成熟老练的销售老手也都有兼顾不到的地方,更何况是销售菜鸟,在销售过程中难免有犯难之处,近日猎云网(微信:ilieyun)关注到的“百销帮”,或许在帮助提高销售人员工作效率这件事上能助推一把。
百销帮是一款针对销售人员开发的、销售人员个人专有的CRM,能帮助用户保存服务过的客户档案,随时随地掌握客户信息,跟踪销售进度,做好日常工作安排。Andriod版App已于去年年底上线,现有超过10万的用户量。
据百销帮创始人江良洲介绍,百销帮依托自适应人机易交互技术,现阶段具有客户信息管理、销售跟踪管理、工作任务安排等三大核心功能:
客户信息管理:百销帮能将手机通讯录联系人一键导入,成为客户联系信息,一定程度上减少信息录入工作。在与客户通话时,百销帮会自动弹出客户姓名、电话、客户公司、职位等详细资料,所有与客户相关的商机、工作、笔记、通话记录在帮销帮都会自动记录。另外,百销帮还在客户资料中添加了地图,用户可查看了解到客户所在位置和周边情况。
销售跟踪管理:在商机推进的接触、展示、报价、异议、促成、成交等过程中,共有多少商机、商机具有多少价值,一周、一个月的成交情况,用户的销售情况百销帮均会对其进行跟踪管理。
工作任务安排:在首页会汇总每日未完成的工作、待办工作及已完成工作,近期重点工作系统也会自动提醒。另外,百销帮工作任务可以关联到客户或商机,方便分类查询、安排工作。
据了解,CRM早在十年前就已推出,实施的企业也不少,但真正把软件利用起来的却不多。想要CRM真的成为销售人员的助手,“提高销售人员的工作效率”这项核心功能必不可少,而现在市场上也有不少销售工具,在这一点上有了不少的尝试,如销售易、纷享销客。
这两款工具兼顾了客户、销售、工作日程管理的功能,销售易和纷享销客在数据分析功能方面,比较突出,而百销帮则将这一功能个弱化了,只留商机数量、商机总价值和商机客户这种初级的统计功能。不过,在笔者看来,作为一个销售人员,这个简单的功能就能满足日常的工作,那些复杂的分析则更适合企业管理者,帮助其做决策分析。
目前百销帮针对用户还实行免费,之后等到用户有了一定的沉淀后,以企业购买为主要的目标群体,计划按人按月进行收费。
现团队有20余人,创始人江良洲为新加坡南洋理工大学硕士,天津财经学院(厦门大学)MBA,并具有超过10年管理实践经验。曾在灵智精实营销传播集团、中国移动等企业任职,在中国移动工作11年,6年担任分公司副总经理。软件工程师郑永生曾在多家公司担任软件工程师,搭建开发环境,设计开发框架,指导团队成员开发。
据猎云网了解,百销帮正在洽谈天使轮融资。
产品:百销帮
公司:厦门瑞璞软件科技有限公司
网址:www.baixiaobang.com