猎云网9月22日报道 (编译:周周公子)
Eventbrite推出了一款应用EventbriteSync,可以让企业将他们的Salesforce与票务平台关联,它能够实现数据在这两个平台间的无缝传输。
经过前期的测试版之后,这个应用现在通过Salesforce的AppExchange可以在全球免费使用。用户将通过OAuth2认证登陆Eventbrite,然后连接到Salesforce。此时,一个1:1的关系已被创建,还剩下配置和数据映射。
EventbriteSync在线票务平台提供了一项“双向同步”的功能。将通过票务平台产生的数据同步到Salesforce上,同时联系人列表和促销代码被传输回Eventbrite,以此与市场活动保持紧密联系。
尽管Serota大力推荐这一同步功能,但这并不是完全无缝连接的。作为使用者,我们想问:将Salesforce与Eventbrite关联之后,当在票务平台上选择特定的联系人列表或联系人时,是否不需要在两个平台间进行来回切换?Serota表示,现在还无法做到,使用者可能还是需要手动完善配置。
EventbriteSynv旨在帮助那些将活动列入日程的一些公司。Eventbrite预见此类业务的数量将会增长,而这些使用者也将可能利用例如Salesforce这样的客户关系管理工具来安排会议、拉力赛、节日以及其他的年度活动。
“公司期望与时俱进,改善与顾客、合伙人和雇员的交流方式。”负责AppExchange与合伙人项目的高级副总裁Ron Huddleston表示,“通过利用Salesforce1平台,EventbriteSync为使用者提供成熟的社交、移动和云连接技术来加速企业发展。”
Eventbrite声称,在过去一年半时间里,它收到无数“与Salesforce整合”的请求。现在,已经有第三方连接器尝试满足这方面的需求,但并不是以本地化整合的方式。显而易见,这类第三方连接器并不理想。
尽管Eventbrite有着超过130个整合对象,Salesforce的增长量是尤为引人注目的,并正朝着更高层次的企业发展。现有的CRM关联的平台包括基于云计算的非营利软件平台Kindful、Pardot、Eloqua、Microsoft Dynamics和Survemetrics等等。虽然名单上有确切的客户管理系统,但很难选择到底用哪一种。
EventbriteSync可供所有Salesforce和Eventbrite的客户使用,并支持法语、德语、意大利语、葡萄牙语和西班牙语。
Source:Venturebeat