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Tastor家尝:梦想成为中国最大的私厨品牌
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2015-08-08 Tastor家尝:梦想成为中国最大的私厨品牌

家尝的出现,既让你尝到了难得一遇的私房手艺,又给了你一个安静私密的聚会场所。

 【猎云网杭州】8月8日报道(文/成琨)

都说唯有爱与美食不可辜负,人们的用餐需求早已不仅仅是味道。有时候想和朋友、家人聚一聚,无奈总是很难订到那家很火的餐厅,又或许去的地方太嘈杂。家尝的出现,既让你尝到了难得一遇的私房手艺,又给了你一个安静私密的聚会场所。

在O2O的浪潮中,消费者除了享受服务本身,其实服务提供者也是很重要的。家尝的精髓则在于作为一个连接顾客与厨师的平台,它让厨师逐步建立自己的品牌,此时顾客充分了解美食出自谁手,才能产生信任;另一方面,家尝含有共享经济的精神,类似于沙发客模式,将厨房充分利用起来,顾客可以到私房菜主家里或者固定的工作场所去享用美食,家尝也会提供一部分场地。

家尝于今年7月正式上线,主打聚会型用餐,主要客户群体是女性白领,风格偏私密、小资。客户可以在网站和App上选择喜欢的厨师进行下单,如果没有找到合适的厨师,可以进行私人定制,家尝会及时给予电话反馈,在中高端厨师网络中为顾客选出符合要求厨师。目前菜系以西式菜品为主,以后的菜品由客户驱动,粤菜、日料等各式私房菜都会逐步出现。家尝通过开展一些体验局和主题活动,拥有了一批客户,并且收到了很好的反馈,而积累用户量也是家尝目前最看重的。

内图

家尝平台目前有接近100名私厨,为了严格控制菜品质量,家尝会有获取、包装与上线三个阶段,只有达到要求的私厨才能正式入驻,因此有一部分私厨还未能上线。家尝在未来的运营规划中有一个成为私房菜主的审核机制:首先,厨师需要有健康证等相关的证照;其次,家尝会安排试菜环节,对厨师的手艺严格把关;再次,顾客的反馈会在一定程度上约束厨师,如果厨师收到两次差评,家尝会终止合作关系;最后,引进保险制度来为食品安全作保障。如果顾客对服务表示不满意,会按实际情况进行免单、赠送抵用券、重新组局等,但是家尝会保证厨师的材料成本。

虽然现在各地人们对用餐的品质要求越来越严格,但是选择上海为起点,家尝的CEO周粼(William)告诉猎云网,“上海的土壤最肥沃,上海消费者对私厨形式的认可度更大。”家尝倾向于采取Uber模式,当它适应了一个城市的环境,再走向下一个城市,在稳定中满满获取更大的市场。

类似家尝的私厨平台并不少,像“回家吃饭”更为直接地将顾客引到厨师家中,享受家的味道。在William看来,这些所谓竞争对手其实更是合作伙伴,私厨市场很新,需要来自不同领域与背景的创业者共同耕耘。谈到优势,William向猎云网表示,“有一些App可能是主打社交,而忽视了美食本身,家尝会提供专业的厨师,保证供给与品质的稳定性。”不同于其他平台主打的陌生人社交、情侣约会等,家尝定位于朋友、家庭、商务等各种形式的聚餐,解决了群体用餐的需求。

William曾是Paypal中国区的业务部总经理,任职期间根据中国市场需求进行业务创新,业绩卓越;离开Paypal之后,William加入跨境电商平台Focalprice.com,担任CEO。William带领的家尝团队既有经验丰富的各界人才,也有年轻活力的90后。

家尝已获天使轮投资,目前正在筹备A轮融资。资金将用于市场,向大众传播私厨这个新的概念;也会在上海人流量密集地方布设孵化器,实现O2O聚餐落地。

 

产品:Tastor家尝
公司:家尝信息软件有限公司
网址:www.tastor.com

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